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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声
総合2
デスクのコンセントが使えなかったのでもしやと思って裏を見てみたらコンセントが抜けてました。冷蔵庫の後ろ側にしこたま食べかすが落ちていてホコリもたっぷり。コロナ対策でミネラルウォーターの配布を中止しているようだが、その旨わかりやすいところにどこにも記載がない。今回はちょっと残念な気分での宿泊になってしまいました。立地的にはとても便利なところなので次回安価で提供されたときはしっかりその辺の対応がされていることを望みます。
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この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様より頂戴したお言葉を受け、ホテルスタッフ清掃スタッフともに、改めてお部屋の清掃状況等を見直し深く反省している次第でございます。ご宿泊頂くお客様のことを第一に考え、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ホテルリブマックス茅場町 宿泊課
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デスクのコンセントが使えなかったのでもしやと思って裏を見てみたらコンセントが抜けてました。冷蔵庫の後ろ側にしこたま食べかすが落ちていてホコリもたっぷり。コロナ対策でミネラルウォーターの配布を中止しているようだが、その旨わかりやすいところにどこにも記載がない。今回はちょっと残念な気分での宿泊になってしまいました。立地的にはとても便利なところなので次回安価で提供されたときはしっかりその辺の対応がされていることを望みます。
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この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴したお言葉を受け、ホテルスタッフ清掃スタッフともに、改めてお部屋の清掃状況等を見直し深く反省している次第でございます。
ご宿泊頂くお客様のことを第一に考え、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課