楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声
総合1
2階奥に宿泊しましたが、シャワーカーテンがカビだらけ。直接素肌が触れるかもしれないものがカビというのは受け入れがたい。部屋を変えてもらいたかったが面倒くさいし夜も遅かったのでしかたなし。ちょいちょい利用させてもらっているのであえて厳しい声を。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルへのリピート利用重ねて感謝申し上げます。しかしながら、客室のシャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。該当部屋につきましては、すぐに洗浄し対応しております。お客様に安全で安心してご宿泊していただけるよう務めて参らなければいけないところ、確認不足でご迷惑をおかけしてしまったこと、清掃スタッフ含め全スタッフ猛省している所存でございます。ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、早急に全室シャワーカーテンの確認を強化して参ります。今後も衛生面清掃面含めサービス向上に全力で努めて参りますので、引き続きご利用いただければ幸いです。この度は、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルリブマックス茅場町 支配人
ホテルリブマックス茅場町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ
2階奥に宿泊しましたが、シャワーカーテンがカビだらけ。直接素肌が触れるかもしれないものがカビというのは受け入れがたい。部屋を変えてもらいたかったが面倒くさいし夜も遅かったのでしかたなし。ちょいちょい利用させてもらっているのであえて厳しい声を。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのリピート利用重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、客室のシャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当部屋につきましては、すぐに洗浄し対応しております。お客様に安全で安心してご宿泊していただけるよう務めて参らなければいけないところ、確認不足でご迷惑をおかけしてしまったこと、清掃スタッフ含め全スタッフ猛省している所存でございます。
ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、早急に全室シャワーカーテンの確認を強化して参ります。
今後も衛生面清掃面含めサービス向上に全力で努めて参りますので、引き続きご利用いただければ幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス茅場町 支配人