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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ･お客さまの声
総合2
3泊利用しました。最寄駅からは近く、コンビニも近いため立地は良いと思います。部屋にレンジも設置されていたので便利でした。ただ清掃後にも関わらず、トイレットペーパーとホルダーの間に髪の毛、重ねてあるタオルとパジャマの間に髪の毛が挟まっていたり、少々気になる面もありました。チェックアウト時、清掃の方が廊下で準備をしていた様子を見ると、廊下にこれから使うタオルやパジャマ、シーツ等を直置きしており、それで付着したのかと思われました。土足で歩く廊下に、直接置くのは衛生的にどうなのかと、少し残念に感じました。
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この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの立地、お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。当ホテルでは、一度お部屋の清掃に入った後、清掃スタッフにより再度不備がないか確認をしておりますが、今後より一層の注意をもってホコリ、髪の毛等がないかどうか最終的なチェックを行って参ります。新しいタオル、シーツ類のお部屋への搬入においても、決して廊下に直置きなどしないよう、厳重注意をいたしました。この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス茅場町 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ
3泊利用しました。最寄駅からは近く、コンビニも近いため立地は良いと思います。部屋にレンジも設置されていたので便利でした。
ただ清掃後にも関わらず、トイレットペーパーとホルダーの間に髪の毛、重ねてあるタオルとパジャマの間に髪の毛が挟まっていたり、少々気になる面もありました。チェックアウト時、清掃の方が廊下で準備をしていた様子を見ると、廊下にこれから使うタオルやパジャマ、シーツ等を直置きしており、それで付着したのかと思われました。土足で歩く廊下に、直接置くのは衛生的にどうなのかと、少し残念に感じました。
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この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。当ホテルでは、一度お部屋の清掃に入った後、清掃スタッフにより再度不備がないか確認をしておりますが、今後より一層の注意をもってホコリ、髪の毛等がないかどうか最終的なチェックを行って参ります。新しいタオル、シーツ類のお部屋への搬入においても、決して廊下に直置きなどしないよう、厳重注意をいたしました。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課