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ホテルリブマックス茅場町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.60
  • 立地3.70
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.80
  • 食事-----

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-04 22:24:37

メトロの丸の内線に乗って向かったので、ホテルから近い出口が遠かったので重い荷物を持っている時はちゃんと下調べが必要だと反省しました。
初日に2人で宿泊、翌日は1人での宿泊で予約したのですがチェックインの際にフロントの方から「同じ部屋での手配にしましょうか?」とご提案いただき荷物も置いたままに出来たので非常にありがたかったです。
しかも初日のチェックイン後、タクシーを呼んで外出する時にフロント前で何故か不織布マスクのゴムが1ヶ所切れてしまい時間が無いのでフロントでホッチキスを借り応急処置をしようとしたら「私物ですが・・・」と新しいマスクを分けていただきました。その心遣いがとても嬉しかったです。(本当にありがとうございました!!)おかげさまで、待ち合わせにも間に合いました。
臨機応変に対応していただける教育をされているのでしょうか?お二方の対応には感謝しかありません。
このご時勢で、すぐにとはいきませんが是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス茅場町 2021-07-05 10:48:12

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、対応いたしましたスタッフはじめ、一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。

ぜひまたお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

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