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ホテルリブマックス茅場町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.60
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.70
  • 風呂2.70
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-02 16:04:55

ホームページの朝食時間が9時15分ラストオーダー記載だったので向かうと9時とのこと。
カフェの人に伝えたからかあとから修正はされていた。
ただ、チェックイン時の案内、部屋にも特に案内なし。ロビーとエレベーターにはあったようだが目に入らない人もいると思う。
部屋のテーブルのコンセントが通電していなかったので遠いところから延長コードを使って充電した。
コップに汚れがあり、このご時世であまり清掃が徹底されていないと感じた。
料金が安いのである程度のことは覚悟しているが上記は非常に残念だった。
今回は値段に見合うほどではなく、立地がよく使っているが次回以降は周辺も見つつ予約しようと思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックス茅場町 2021-09-03 12:57:14

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点に関しまして、この度は大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、迅速に改善に取り組んでいく所存でございます。

改めてご案内の徹底をし、コンセント、清掃不備に関しましては、原因がわかり次第、スタッフで情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

お客様に再びご利用していただける日が来るよう、スタッフ一同精進いたします。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

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