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ホテルリブマックス茅場町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.64
  • 立地3.64
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.73
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 04:12:10

外国人のスタッフさんが受付をしてくれました。日本語は最低限できる方でした。愛想は良くも悪くもない。
前提としてエントランスが狭くスペースがあまりない。
エレベーターに乗りたく待っていると、到着したエレベーターから台車を引きながらパックで出てきたスタッフがわたしたちにぶつかってきた。こちらは荷物も多く避けられない。流石にエレベーターには鏡もあるし私たちの存在に気づくだろと思った。その考えは甘かった。当たりそうになり、え!?と思わず声を上げたら、その女性スタッフは、わあ!と声をあげて、わたしたちを避けて通り過ぎた。
なんで私たちに気づかなかったと思いますか?ながら携帯ですよ!?携帯でLINEしている画面でした。LINEしながら仕事して、パックで私たちにぶつかり、謝罪もないしありえない!!!あのスタッフだけは許せない!後ろにスペースがなく、わたしが声を出さなければ後ろに倒れ、大きな事故になりかねなかった!!
お子さん連れやご年配、目の不自由な方は絶対にここにこないでください。

1000円払うと10時チェックアウトが12時チェックアウトに切り替えることができました。ここは満足です。

東京駅からは遠いです。1キロ以上あり、歩きましたが苦痛でした。
その苦痛のあとにエレベーター時間だったからもう利用しません。

夜中に延長をお願いしたとき、年配女性が対応してくれましたが、深夜の勤務お疲れ様です。こちらの方はご自身にできる仕事をしっかりお仕事をされていました。頑張ってくださいね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス茅場町 2023-06-26 13:52:08

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、大変ご不快な危険な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、今後このようなことが二度とないよう、スタッフ一同共有し取り組んで参ります。

ホテルリブマックス茅場町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩1分の好立地♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】