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ホテルリブマックス茅場町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.60
  • 立地3.70
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.80
  • 食事-----
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28件中 21~28件表示

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 06:58:38

駅から近い点のみ良かったです。
部屋は狭く、掃除が全く行き届いていません。水周りが特に不衛生でお風呂に入っているのが辛かったです。カーテンや絨毯のきわはほこりだらけ、タオル等は洗濯こそされていますが使い古し感が強く不快でした。
もう2度と泊まりたくありません。
同じ値段ならもっと良いところに泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:17:00

風呂場に髪の毛が落ちていたり、排水口が汚なく、臭かった
そのため、部屋全体の清掃等しっかり行われているか疑問を抱いた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【素泊り】【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 21:45:43

テレビ、リモコン不調でチャンネル切替に苦戦。リモコン交換しても変わらず。テレビ本体に原因かと思います。
風呂のアメニティ、ボディソープがなく、シャンプーがダブってコンディショナーとの3点。
靴べら無し。
加湿機能付空気清浄機に使用前から水残り。
残念でした。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス茅場町 2022年03月09日 14:58:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
リモコン不調に続きお風呂のアメニティーが整っておらずご不便ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳なく存じます。
空気清浄機の水も残っていたようでして度重なるご無礼深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

お客様が快適に過ごせるお部屋作りが出来るよう精進してまいりますのでご容赦いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆のんびり12時まで滞在OKプラン☆【素泊り】【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 16:04:55

ホームページの朝食時間が9時15分ラストオーダー記載だったので向かうと9時とのこと。
カフェの人に伝えたからかあとから修正はされていた。
ただ、チェックイン時の案内、部屋にも特に案内なし。ロビーとエレベーターにはあったようだが目に入らない人もいると思う。
部屋のテーブルのコンセントが通電していなかったので遠いところから延長コードを使って充電した。
コップに汚れがあり、このご時世であまり清掃が徹底されていないと感じた。
料金が安いのである程度のことは覚悟しているが上記は非常に残念だった。
今回は値段に見合うほどではなく、立地がよく使っているが次回以降は周辺も見つつ予約しようと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックス茅場町 2021年09月03日 12:57:14

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点に関しまして、この度は大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、迅速に改善に取り組んでいく所存でございます。

改めてご案内の徹底をし、コンセント、清掃不備に関しましては、原因がわかり次第、スタッフで情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

お客様に再びご利用していただける日が来るよう、スタッフ一同精進いたします。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【無料朝食付】泊まって貯める楽天ポイント10倍還元プラン★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 14:54:23


埃も溜まっており、浴室の換気扇も機能しているかいないか分からない
二人で宿泊なのに全て一人分しか用意してくれずだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス茅場町 2018年03月30日 18:56:35

ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再度のご利用をいただいているのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ホテルスタッフでこの度の件を共有し、2度とこのようなことのないようにいたします。

お客様のまたのご利用、心からお待ちしております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。今度ともホテルリブマックス茅場町を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【見たもん勝ち】今だけ軽朝食付き♪2泊以上の連泊でお得な連泊プラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★無料軽朝食付き★喫煙シングルルームセミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 14:24:52

清掃がきちんとされていない所が多々あった。髪の毛が絡んでいたり、埃がたまっていたり、絨毯にカスが落ちていたり。。
畳んであったタオルの内側からちぢれ毛が出て来たときは泣きそうでした。夜中だったのと、こちらも疲れていたのでフロントに連絡するのは止めましたが、、

立地は便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス茅場町 2022年05月15日 15:46:33

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳なく存じます。
お客様が快適に過ごせるお部屋作りが出来るよう精進してまいりますのでご容赦いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約でお得な早割プラン【素泊り】【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【♪高層フロア確約♪☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド2台】

ume@kさんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

ume@kさん [20代/男性] 2021年09月15日 19:41:30

部屋の数か所で、かなりの量のほこりだまりが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックス茅場町 2021年09月16日 11:45:15

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。該当のお部屋のみならず、全室お客様に安心してご利用いただけるよう清潔保持に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付き】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩2分の好立地
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

桑田平助さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

桑田平助さん [50代/男性] 2021年01月28日 11:00:08

テレビでBSが映らないのは非常に不満です。
チェックアウトの際に清掃用の台車が廊下に放置され、通るのに難渋しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス茅場町 2021年02月13日 03:53:37

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、BS放送が見られないことに関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、清掃の台車がお客様のお帰りの際に、妨げになってしまっていたことも大変申し訳ございません。
今後はお客様のご迷惑にならないよう、清掃時には必要最低限の用具のみ廊下に置くなど、お客様への配慮を決して忘れることの無いよう指導して参ります。重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様への貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。


ホテルリブマックス茅場町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩1分の好立地【素泊】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

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