この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

11月から清掃に関するルールが変わってしまいまして
プラン問わず7泊以下ご宿泊の場合清掃が有料となってしまいました。
お客様にはご不便をおかけしますが、引き続き低価格でご宿泊頂けるようご協力頂ければと存じます。
また清掃や配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事お深くお詫び申し上げます。

今後このような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
ご容赦頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

テレビのリモコンについて、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、電池交換を行なうなど対策をしていく所存でございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
確認不足と説明不足故に、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません。
9月末迄にご予約いただいたお客様に関しましては、無料で朝食をご用意させていただいておりまして10月以降にご予約いただいたお客様には関しましては、朝食プランをご予約いただくか有料でご用意させていただいております。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
ご容赦頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
チェックインの際に私共の不手際で、貴重なお時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。
今後は、迅速なご案内が出来るよう精進参ります。
また、立地・価格に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

今後はお客様にご満足いただけるようなサービスをより一層心掛け、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは簡単な和食、洋食をビュッフェ形式で提供させて頂いております。その為お客様のお好みに合った朝食を召し上がって頂けます。朝食について魅力を感じて頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当ホテルは駅から近く、ご利用しやすい立地でございます。

今後もお客様からのお言葉を励みに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

いつもホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

立地に関してご満足いただけていること、また朝食についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉をカフェのスタッフとも共有し、今後のホテル運営の励みとして参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。該当のお部屋のみならず、全室お客様に安心してご利用いただけるよう清潔保持に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点に関しまして、この度は大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、迅速に改善に取り組んでいく所存でございます。

改めてご案内の徹底をし、コンセント、清掃不備に関しましては、原因がわかり次第、スタッフで情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

お客様に再びご利用していただける日が来るよう、スタッフ一同精進いたします。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお身体の疲れをいやすことができたでしょうか。大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
「また利用したい」と思っていただけるようなサービスを今後もご提供できるよう、誠心誠意対応してまります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスは6：30～9：00までご利用いただけます。また、コロナ対策で席数を減らしている関係で、万が一お待たせしてしまう可能性もございますが、予めご了承頂けますと幸いに存じます。

当ホテルの朝食はヴュッフェ式で和食、洋食をご用意しており、お客様のお好みにあう朝食を召し上がれます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご堪能いただければと存じます。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたお言葉にもございましたとおり、当ホテルは一番最寄り駅の地下鉄茅場町駅からは徒歩約2分程の立地にあり、東京駅をはじめ、都内主要へのアクセスが大変よくビジネス、レジャーともに多くのお客様にご利用いただけております。
もし、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
「清潔感もあり　比較的快適に過ごせました。」とのお声をいただきましたが、その他の対応、設備等でお客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

まず、チェックインのお手続きにつきまして、スムーズにお部屋にご案内できず大変申し訳ございません。
コロナウイルス感染予防の対策として、対面でのご案内時間を少なくするため、検温とご朝食の案内以外はできる限り、チェックイン機でのお手続きにご協力いただいております。こちらのご案内が不足しておりましたことも含め、そもそも１台しかない機械で、お客様には大変ご不便をおかけしているにも関わらず、列ができている場合はフロントでの案内をするなどの臨機応変な対応ができておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導教育を改めて行い、お客様へのご負担を最小限にできるよう、改善に努めて参ります。

また、お部屋の窓につきましても、ホテルの設計上、非常用の窓となっているため、特別な器具でなければ、開閉ができないつくりになっております。危険を伴うため、基本的に清掃時の換気以外での開閉はお断りさせて頂いております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いしている次第でございます。
Wi-Fiにつきましては、即日確認し、現在は改善をしております。ご案内する前に気づくことができずスタッフ一同猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後もWi-Fi設置業者と連携をとり、このようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう改善を図ってまいります。

この度は、せっかくお泊り頂けたのにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
お客様が安心してゆっくりとご滞在できるよう、スタッフ一同気持ちを引き締めサービス向上に努めて参ります。

ホテルリブマックス茅場町　支配人

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、対応いたしましたスタッフはじめ、一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。

ぜひまたお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

只今、当ホテルではコロナウィルス対策の一環として検温を実施しております。また、お客様のご予約内容を確認させていただくため、チェックインのお手続き前にフロントで受付をさせていただいております。お手間をおかけして大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力、何卒お願い申し上げます。

お部屋の造りに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。ベッド、テーブル、テレビの位置が今回お泊まりいただいたお部屋と異なる部屋もございますので、ご予約時、もしくは受付時にご希望をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。
ご朝食のサービスに関しまして、ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
使い捨てスリッパに関するご意見もありがとうございます。お客様のお声は報告させていただきますので、今後のホテル運営に役立てていきたいと思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミ投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様がいつご宿泊されてもご満足いただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。重ねて感謝申し上げます。
次回お越し頂いた時も、ご満足いただけるよう日々努めてまります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお身体の疲れをいやすことができたでしょうか。大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
「また利用したい」と思っていただけるようなサービスを今後もご提供できるよう、誠心誠意対応してまります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピート利用していただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じており、励みとなっております。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで朝食担当スタッフにもすぐに共有させていただきとても喜んでおります！

今後とも、当ホテルをご利用いただければ何より幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

夜間帯でのご到着とのことで、お疲れだったと存じますが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。当ホテルは全室シモンズベッドを導入しており、多くのお客様にご好評を頂戴しております。

お客様の疲れを心身ともに癒すことができるよう、今後とも誠心誠意サービス向上に努めて参ります。

又の機会がございましたら、ホテルリブマックス茅場町を是非ご利用くださいません。

最後に、この度は貴重なクチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課