この度は、ホテルリブマックス茅場町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベッドの湿り、清掃での騒音で十分にお休み出来なかったことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は、チェックインやチェックアウトのお時間帯などを十分考慮し、全てのお客様にごゆっくりお休みいただけるよう、努めて参ります。

もし、またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

サービス面・清掃面でご不便おかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルは2021年10月より朝食サービスを停止とさせて頂きているにもかかわらず
サイト上の一つのプラン内容に不備があることを御詫び申し上げます。

朝食会場を休業する前に全プラン名に素泊りと記載させていただき料金の方も素泊り料金に変えさせて頂きております。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

お客様により良いサービスが提供出来るよう精進参ります。
お客様ののまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き、また、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿も頂き 誠に有難うございます。
朝食会場での件、大変申し訳ございません。
本件、朝食スタッフ全員に共有して、今後、この様なことにならないように行ってまいります。
次回、 ご満足頂いてお帰り頂ける様、スタッフ一同 精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致して居ります。
有難うございました。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス茅場町】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に不備がありご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
茅場町駅周辺のご宿泊先をお探しの際には、
また【ホテルリブマックス茅場町】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後ご利用頂きますすべてのお客様に、快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
末筆ながら、この度はご多忙な中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳なく存じます。
お客様が快適に過ごせるお部屋作りが出来るよう精進してまいりますのでご容赦いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳なく存じます。
お客様が快適に過ごせるお部屋作りが出来るよう精進してまいりますのでご容赦いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

11月から清掃に関するルールが変わってしまいまして
プラン問わず7泊以下ご宿泊の場合清掃が有料となってしまいました。
お客様にはご不便をおかけしますが、引き続き低価格でご宿泊頂けるようご協力頂ければと存じます。
また清掃や配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事お深くお詫び申し上げます。

今後このような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
ご容赦頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。該当のお部屋のみならず、全室お客様に安心してご利用いただけるよう清潔保持に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、確認不足により多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

まず、冷蔵庫に関しましては、日頃より、お客様がご到着される前にすべてのお部屋のチェックを行っておりましたが、今回は確認が大きく不足しており、お客様よりご指摘をいただいてから気づくかたちとなってしましました。大変申し訳ございませんでした。
即日確認及び対応を行い、現在は正常通り稼働していることを確認しております。確認もれが何故発生してしまうのかを追求し改善を図り、清掃スタッフホテルスタッフ共々、事前チェックの強化を行い再発防止に努めて参ります。
また、お部屋のクローゼット扉につきましても、誠に申し訳ございません。
こちらに関しましても、早急に全室確認し、再発防止に努めて参ります。
お客様が安全に安心してご宿泊できる空間を提供することが、ホテルとしての務めであるにもかかわらず、お客様に危険を感じさせてしまったことにかんしまして、ホテルに従事するものとしての自覚が足りていなかったと猛省している所存でございます。
二度と同じようなことが発生せぬよう、本日から気持ちを引き締め客室清掃や客室の確認の強化のみならず、すべてのサービスにおいて誠心誠意対応して参ります。

この度は、ご多忙のところ貴重なご意見誠にありがとうございます。
最後に、この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねて心より深くお詫び申し上げます。



ホテルリブマックス茅場町　支配人

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。当ホテルでは、一度お部屋の清掃に入った後、清掃スタッフにより再度不備がないか確認をしておりますが、今後より一層の注意をもってホコリ、髪の毛等がないかどうか最終的なチェックを行って参ります。新しいタオル、シーツ類のお部屋への搬入においても、決して廊下に直置きなどしないよう、厳重注意をいたしました。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き、また、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿も頂き 誠に有難うございます。
ご宿泊の価格・お部屋でのお時間に、ご満足頂けました事、大変有難く、嬉しく拝読させて頂いて居ります。
次回もまた ご満足頂いてお帰り頂ける様、スタッフ一同 精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致して居ります。
有難うございました。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き誠に有難う御座います
また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃について満足して頂けた事、大変ありがたく拝読させて頂いております。
立地につきまして、当ホテルは茅場町駅「2番」出口をご利用頂きますと徒歩で2分程の位置に、
八丁堀駅「B1」出口をご利用頂きますと徒歩で5分程の位置に御座います。
場所につきましてご不明な点がございましたら、当日でもお気軽にフロントへご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再度のご利用をいただいているのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ホテルスタッフでこの度の件を共有し、２度とこのようなことのないようにいたします。

お客様のまたのご利用、心からお待ちしております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。今度ともホテルリブマックス茅場町を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

再度ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また清掃の不足があり、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ、ホテルスタッフで清掃を見直し、当然のことながら、ほこりなどないようにいたします。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご来館中はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
スタッフ一同、より良いサービスをお客様に提供できるよう、更なる努力をしてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

この度は弊社の確認不足によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お部屋のチェックを強化し、同じ事態を招かぬよう精励する所存にございます。
再びお客様にご利用いただける日が来ますように、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
チェックインの際に私共の不手際で、貴重なお時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。
今後は、迅速なご案内が出来るよう精進参ります。
また、立地・価格に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課