この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

今後はお客様にご満足いただけるようなサービスをより一層心掛け、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

いつもホテルリブマックス茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度は内線設備不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
室内のお客様との連絡手段が携帯電話となってしまう旨を、チェックインの際にご案内が至らずに、深くお詫び申し上げます。


この度の貴重なご意見を私共のホテルで共有させていただき、スタッフ教育・設備改善に努めて参ります。ご多忙のところ、ご指摘いただきましてありがとうございます。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございました。
4月から始まりました無料の朝食サービスをご利用いただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後の励みとさせていただきます。
しかしタオルセットにつきましては、お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。通常ご宿泊人数分をご用意させていただいておりますが、スタッフの確認不足によりご指摘の事態が生じてしまいました。この度のご指摘を清掃スタッフとよく共有し、再発防止に努めて参ります。
最後となりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルグループをリピート利用していただいているとの事で、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、同じ系列店舗でサービスの質が異なっており、大変申し訳ございません。
情報共有や館内美化をグループ一丸となり一層強化し、お客様を残念な気持ちにさせないサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に大変お待たせしてしまい、ホテル側の配慮が足りておらず大変申し訳ございません。
お客様をよりスムーズにご案内できるよう、フロントでの手続きをご案内するなど対策を講じて参ります。
立地面や客室備品については、ご満足いただけたようでしたので、接客面などソフト面でもご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、精進して参ります。

もし、又の機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2016年12月にOPENしてから、日々客室棟の設備のメンテナンスや清掃には気を付けておりましたが、この度は御不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

日々の確認、改善を強化しよりお客様にご満足頂けるような空間作りを行って参ります。


もしまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き、また、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿も頂き 誠に有難うございます。
スタッフの対応に、ご満足頂けました事、大変有難く、嬉しく拝読させて頂いて居ります。
次回もまた ご満足頂いてお帰り頂ける様、スタッフ一同 精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致して居ります。
有難うございました。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をいただき感謝申し上げます。
ご利用いただいたシングルルームの広さがご満足いただけずご迷惑をおかけして
申し訳ございません。
部屋の広さに関しましては、今後も現状のままとなりますが、
部屋の備品、設備に関しましてはいつも快適にお過ごしいただけますよう
日々のメンテナンスをしっかり努めていきたいと思っております。
いの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は 数あるホテルから ホテルリブマックス茅場町をお選び頂き、また お時間を使ってのクチコミへのご投稿 重ねて 御礼申し上げます。
立地・清掃につきまして、気持ちよくお泊まりいただけたとの事、大変有難く拝読させて頂いて居ります。
排水管清掃につきましては、客塩津清掃とも もう一度ローテーションの話し合いを持ち、改善させて頂きます。
安心で、安全で、お寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同 精進して参ります。
またのご利用を 心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は ホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き 有難うご座います。またお時間を頂いてのクチコミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。
バスルームのご利用・ご朝食会場への経路等にご満足頂けるサービスをご提供できず 申し訳ございません。
是非 ご参考にさせて頂き、お寛ぎ頂けるお部屋作りに取り組んで参ります。
また カフェのご朝食につきましても、ご希望に添える様 スタッフ一同 努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は ご宿泊にホテルリブマックス茅場町を　お選び頂き誠に有難うございます。また貴重なお時間の中 口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、JR京葉線八丁堀・日比谷線 茅場町・八丁堀共に 徒歩2～3分圏内に御座います。また、東京駅からも 徒歩15～18分で御座います。
軽朝食のバイキングも含め、皆様のご要望に添える様に努力と改善をして参ります。
有難う御座いました。
またの ご利用を お待ち致して居ります。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。
またはアメニティーにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフには今一度指導致します。
これからもお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は 数ある中から ホテルリブマックス茅場町お選び頂き、有難うございます。
また お忙しい中、口コミを頂き、心より感謝申し上げます。
お客様のお部屋や共用部に安心して安全に清潔に寛げる空間をご提供する事が出来ず、お掃除までさせてしまいました事 、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました 室内・バスルーム・共用部・観葉植物のホコリ、バスの赤カビ、スタッフ一同 もう一度 清掃を見直し お寛ぎ頂ける空間づくりをして参ります。
立地・アメニティなど ご希望に添えました事 大変嬉しく拝見させて頂いております。
是非 またのご利用を スタッフ一同 改善をもって 心よりお待ち致しております。

この度はホテルリブマックス茅場町のご利用、
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回は清掃面につきまして、お客様にご満足を頂けずに大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝えていきたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう清掃も含め頑張っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町のご利用、
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒め頂けたこと大変嬉しく思います。
ホテルにつきまして接客・清掃・アメニティ等これからもお客様に満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルといたしましては、すべてのお客様におくつろぎ頂ける様、清掃を含め、お客様が使われる備品等も快適にご利用いただけるよう日々のメンテナンスをしっかり行っていきたいと思っております。
朝食につきましては、フリードリンクに変更を対応させていただきたいと思います。。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度はホテルリブマックス茅場町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルにつきましてサービスや立地、接客をお褒めくださいまして大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃面に関しましてお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへお伝えし改善をお約束致します。
また、ホテルスタッフも協力しお客様へ満足いただけるホテル目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は当ホテルリブマックス茅場町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地におきましてお褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございます。アクセスの良さに当ホテルご好評頂いております。
料金設定におきましては貴重なお言葉として今後の運営に活かして参りますので何卒宜しくお願い致します。次回はサービス・設備に関しましてもお褒めのお言葉頂けますよう邁進して参ります次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます！
X JAPANのライブに参戦した事はありませんが、連日ニュースで騒がれていただけに、盛り上がりも相当なもので楽しめた半面、お疲れでは無かったでしょうか？？
シモンズベッドではぐっすりと睡眠でき疲労が取れている事を願っております。
ご投稿にございます東京駅までですが、当館からタクシーで4分程度、バスも八丁堀交差点より出ておりますので次回以降ご利用くださいませ！
今後のご宿泊もスタッフ一同、お待ち致しております！

ホテルリブマックス茅場町　支配人

この度は、お客様よりご投稿を頂戴した際、清掃スタッフと多くの時間を用いて、現状起きてしまった事案に対して話し合いの場を持つ事が出来ました。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
また大変ご不快な気持ちにさせてしまい、心より謝罪申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の気持ちを抱かれるお客様が現れないよう、下記対応を実施致します。
・バストイレの狭さに関して
⇒ユニットバスは既成品の為、他社ホテル様と同様の広さになっておりますが、少しでも広く感じていただけるように、シャワーカーテンを小さく折り畳み、広く感じていただけるように致します。
・空気清浄機の吸気口部に付着しやすい埃に関して
⇒清掃スタッフには実際に客室でご指摘いただいた箇所を見せ、注意し清掃を徹底してまいります。
またフロントスタッフにて全室確認作業を行います。

ご投稿より返信までお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
今後もご利用いただけるように引き続き、誠心誠意で客室管理に努めてまいります。
スタッフ一同、次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス茅場町　支配人