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ホテルリブマックス茅場町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.60
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.70
  • 風呂2.70
  • 食事-----
宿泊年月
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186件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 18:40:24

立地の良さで使う事が多いです。
部屋は狭いですが、寝るだけなら困らないサイズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩1分の好立地♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 21:19:42

東京駅からも徒歩圏内でホテル周辺にも茅場町駅等があり立地は良い。周辺の飲食店、コンビニも問題無し。リーズナブルな値段で宿泊できるので東京に頻繁に来る身としては助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス茅場町 2022年05月15日 15:43:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
立地に関するお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。

今後もサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆前日までの直前割プラン☆【素泊り】【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 19:35:40

ベッドよかった!ぐっすり眠れて次の朝、腰も痛くなく目覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス茅場町 2022年05月15日 15:42:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お客様により良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】「茅場町駅」徒歩1分の好立地【素泊】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

Toshibaさんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

Toshibaさん [40代/男性] 2022年04月30日 10:20:05

近所にはコンビニも複数あり、少し歩きますが、地下鉄の駅も複数路線選べるので、便利な立地です。東京駅からも歩ける距離です。受付の方も感じが良かったです。また東京駅周辺への出張の際には利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス茅場町 2022年04月30日 17:25:56

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
立地、接客に関するお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉とても励みになります。
今後もサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆前日までの直前割プラン☆【素泊り】【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:18:00

駅近く、便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス茅場町 2022年04月22日 14:04:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
立地に関するお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
今後もサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆前日までの直前割プラン☆【素泊り】【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 10:06:44

立地からコスパを考えたら十分頑張っていると思います。
ホテルの周りに飲食店がありましたが、こんなご時世なので閉まるのが早く、帰り道だった茅場町駅2番出口を出てすぐにあるセブンイレブンをほぼ毎日利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス茅場町 2022年03月09日 16:21:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お客様からの暖かいお言葉とても励みになります。
お客様により良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の連泊でお得な連泊プラン【素泊り】【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 15:53:08

このレビュー欄が「金額に対しての満足度を評価」とのことなのでそこを念頭に評価します。

今回はディズニーへ行く目的の旅行でこのホテルを利用しました。羽田空港からディズニーへ向かう最中に当ホテルへ荷物を置きによりましたが、立地は完璧でした。空港から一本、ディズニーへも一本に行けたことは大変よかったです。

気になった点を書きます。
・他の方のレビューにもある通り、部屋の隅の埃が目に付きました。
・テレビのリモコンが効きにくく、操作に手間がかかります。
・お風呂の流れが悪いです。少し浴槽にお湯を溜めていたのですが、栓を抜いて気づくとユニットバス一面にお湯が広がっていました。
・部屋に綿棒がなかったのは個人的に大きくマイナスです。


以上書きましたが、今回の旅の目的であるディズニーへの立地、値段を考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス茅場町 2022年03月08日 16:12:01

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳なく存じます。
また立地に関するお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
良いサービスが提供出来るよう精進参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まって貯める楽天ポイント10倍還元プラン★【素泊り】【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

ズッキー8940さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

ズッキー8940さん [50代/男性] 2022年02月06日 16:15:30

安く泊まれた。また、値段に折り合いがつけば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックス茅場町 2022年02月23日 14:38:55

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変光栄ございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援♪】すでに2回接種終えた方へお得にご宿泊♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 14:32:21

壁が薄いのが気になったが、
コストパホーマンス、立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックス茅場町 2022年02月23日 14:37:41

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
立地に関するお褒めの言葉いただき大変光栄でございます。
至らない点がありご迷惑おかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスを提供出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援♪】すでに2回接種終えた方へお得にご宿泊♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 10:43:06

テレビのリモコンが反応悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス茅場町 2021年10月09日 12:10:29

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

テレビのリモコンについて、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、電池交換を行なうなど対策をしていく所存でございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2泊以上の連泊でお得な連泊プラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 23:10:43

八丁堀駅、茅場町駅のどちらの駅からも近くて大変便利です。無料の朝食は、工夫されていて大満足です。お風呂は、ユニットバスなので、狭いですけど十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックス茅場町 2021年09月16日 11:48:24

いつもホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

立地に関してご満足いただけていること、また朝食についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉をカフェのスタッフとも共有し、今後のホテル運営の励みとして参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF【無料朝食付】☆スタンダードプラン☆「茅場町駅」徒歩1分の好立地
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 19:50:59

朝食付きでは、かなり安い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックス茅場町 2021年09月01日 11:44:00

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお身体の疲れをいやすことができたでしょうか。大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
「また利用したい」と思っていただけるようなサービスを今後もご提供できるよう、誠心誠意対応してまります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付き】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩2分の好立地
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

おれさま8465さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

おれさま8465さん [30代/男性] 2021年08月08日 16:21:40

自分の都合で朝御飯がたべられなかったのが残念。
今度頂いてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス茅場町 2021年08月08日 17:07:31

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスは6:30~9:00までご利用いただけます。また、コロナ対策で席数を減らしている関係で、万が一お待たせしてしまう可能性もございますが、予めご了承頂けますと幸いに存じます。

当ホテルの朝食はヴュッフェ式で和食、洋食をご用意しており、お客様のお好みにあう朝食を召し上がれます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご堪能いただければと存じます。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

タケサンズさんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

タケサンズさん [40代/男性] 2021年07月20日 16:29:05

駅から近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス茅場町 2021年07月20日 18:37:30

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたお言葉にもございましたとおり、当ホテルは一番最寄り駅の地下鉄茅場町駅からは徒歩約2分程の立地にあり、東京駅をはじめ、都内主要へのアクセスが大変よくビジネス、レジャーともに多くのお客様にご利用いただけております。
もし、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【スタンダードプラン】東京メトロ日比谷線・東京メトロ東西線「茅場町駅」徒歩1分の好立地
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

Akiカエルさんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

Akiカエルさん [40代/男性] 2021年07月06日 16:06:48

部屋はコンパクトながら、部屋で軽く食事して寝るには十分なスペース
 清潔感もあり 比較的快適に過ごせました。

ただ気になった点としては、

●チェックインの時 ネットで予約して支払い済みでも全員一台しかない
 機械に並ばないといけないのは面倒、自分の前の人が機会操作が苦手なようで10近く並ぶはめに…
その間 有人窓口は誰もいないけどやはり機械でチェックインしろとのこと…
結局 自分の後ろも並びはじめ 何のための有人窓口、事前清算してきたのかと…

● 窓が開かない
今回 11階の部屋を用意していただきましたが、窓が一切開かない仕組み&曇りガラスのため
 採光はあるけども、外の天気の様子もわからず 息苦しさを感じました。
あと11階だからなのか、wi-fiは無いに等しいくらい 遅い&切れる

値段は安くて、清潔感もあるけど…もう行かないかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス茅場町 2021年07月06日 21:49:30

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
「清潔感もあり 比較的快適に過ごせました。」とのお声をいただきましたが、その他の対応、設備等でお客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

まず、チェックインのお手続きにつきまして、スムーズにお部屋にご案内できず大変申し訳ございません。
コロナウイルス感染予防の対策として、対面でのご案内時間を少なくするため、検温とご朝食の案内以外はできる限り、チェックイン機でのお手続きにご協力いただいております。こちらのご案内が不足しておりましたことも含め、そもそも1台しかない機械で、お客様には大変ご不便をおかけしているにも関わらず、列ができている場合はフロントでの案内をするなどの臨機応変な対応ができておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導教育を改めて行い、お客様へのご負担を最小限にできるよう、改善に努めて参ります。

また、お部屋の窓につきましても、ホテルの設計上、非常用の窓となっているため、特別な器具でなければ、開閉ができないつくりになっております。危険を伴うため、基本的に清掃時の換気以外での開閉はお断りさせて頂いております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いしている次第でございます。
Wi-Fiにつきましては、即日確認し、現在は改善をしております。ご案内する前に気づくことができずスタッフ一同猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後もWi-Fi設置業者と連携をとり、このようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう改善を図ってまいります。

この度は、せっかくお泊り頂けたのにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
お客様が安心してゆっくりとご滞在できるよう、スタッフ一同気持ちを引き締めサービス向上に努めて参ります。

ホテルリブマックス茅場町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】【無料朝食付】1名でも2名でもシングル¥3200、ツイン¥4200のサンデー割プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 22:24:37

メトロの丸の内線に乗って向かったので、ホテルから近い出口が遠かったので重い荷物を持っている時はちゃんと下調べが必要だと反省しました。
初日に2人で宿泊、翌日は1人での宿泊で予約したのですがチェックインの際にフロントの方から「同じ部屋での手配にしましょうか?」とご提案いただき荷物も置いたままに出来たので非常にありがたかったです。
しかも初日のチェックイン後、タクシーを呼んで外出する時にフロント前で何故か不織布マスクのゴムが1ヶ所切れてしまい時間が無いのでフロントでホッチキスを借り応急処置をしようとしたら「私物ですが・・・」と新しいマスクを分けていただきました。その心遣いがとても嬉しかったです。(本当にありがとうございました!!)おかげさまで、待ち合わせにも間に合いました。
臨機応変に対応していただける教育をされているのでしょうか?お二方の対応には感謝しかありません。
このご時勢で、すぐにとはいきませんが是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス茅場町 2021年07月05日 10:48:12

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、対応いたしましたスタッフはじめ、一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。

ぜひまたお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】【無料朝食付】7日前までのご予約でお得な早割プラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 18:39:57

食事も美味しく立地も良いので、何度か利用させて頂いております。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス茅場町 2021年06月13日 12:42:32

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピート利用していただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じており、励みとなっております。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで朝食担当スタッフにもすぐに共有させていただきとても喜んでおります!

今後とも、当ホテルをご利用いただければ何より幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

KAZU43さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

KAZU43さん [40代/男性] 2021年05月25日 15:14:10

親子3名で宿泊しました。コストパフォーマンスとしては概ね良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス茅場町 2021年05月26日 10:37:45

この度はホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思っております。
コストパフォーマンスだけではなく、お客様にさわやかに感じて頂けるような接客をし、良い思い出作りに貢献させて頂きたいと思います。
お忙しい中口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
また機会がありましたら、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【♪高層フロア確約♪☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド2台】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 02:06:55

価格が安いことを考えると概ね満足でした
ただ、密を避けたくて朝食会場に最終受付10分前くらい(終了までは40分)に入店したらもうほとんど何もなく店員さんに聞いても「ここに出てる分で終了」と素っ気なく言われました

白ご飯とふりかけ、漬物くらいしかなかったんで、朝食頼まなきゃ良かったと思いました
連泊だったんで翌日は早めに行ったら今度は食事はあるものの完全に密状態…
正直そこまで気にしないタイプなので普通に頂きましたがこのご時世衝立などもないのは気になる方はいるだろうなと思いました

食事は少し残念でしたがビジネスホテルとしては概ね満足出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス茅場町 2021年05月17日 16:32:03

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応、メニューに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
即刻、朝食スタッフに共有させていただき、朝食の運営方法の見直しを行い、ご朝食をお召し上がりのお客様全員がご満足いただけるよう改善を図らせていただきます。
また、接客面に関しましても再指導・再教育を行って参ります。朝食につきましては、すべてのご宿泊者様が対象となっているため、時間によって混雑してしまう場合がございます。
感染予防対策の為、席数を減らしていることから、お待ちいただく場合もございます。お客様のご意見にもございましたように、今一度感染対策について検討して参ります。
この度の対応につきまして、朝から残念な気持ちをさせてしまったことに大変心苦しく感じており猛省しております。改めて心よりお詫び申し上げます。

お客様が朝気持ちよくご出発していただけるようなホテルを目指し、朝食スタッフ含めすべてのスタッフで一丸となり精進して参ります。

もし、又の機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いです。

ホテルリブマックス茅場町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2泊以上の連泊でお得な連泊プラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

総合4

jackie100b3514さんの ホテルリブマックス茅場町 のクチコミ

jackie100b3514さん [60代/男性] 2021年05月16日 22:50:48

フロントの対応はとても良い。コロナ対策もしっかりされてる。他のLiVEMAXとは違う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス茅場町 2021年05月17日 16:46:55

この度は、ホテルリブマックス茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変喜ばしいクチコミを頂戴することができ、当日担当したスタッフを含め全スタッフがとてもうれしい気持ちでいっぱいです。
お客様のお言葉ひとつひとつがスタッフの励みとなっております。
今後とも、お客様のことを第一に考えることのできるホテル運営を目指し、全スタッフで誠心誠意サービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2泊以上の連泊でお得な連泊プラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】セミダブル】

186件中 21~40件表示