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大江戸温泉物語 別府清風のクチコミ･お客さまの声
総合5
11月14日に和洋室ツインの海側に宿泊させていただきました。夫婦二人で充分な広さでした。ロビーも綺麗でフロントの方も笑顔で対応していただき着いてすぐにとても気持ちのいい思いをしました。部屋も埃っぽいとかテーブルの上も埃だらけなどレビューがあった気がしますが私達が泊まった部屋は凄く綺麗でした。食事会場のの方、お土産屋の方、お風呂場の掃除してる方、私があった従業員の方全て笑顔で対応も凄く良かったと思います。食事は写真やCM程ではなかったですが私は満足でした。旦那はエレベーターの所のCM見て、こんなのなかったとかブツブツ言ってましたが。1つだけ思ったのは他の方のレビューにあったように音はちょっと気になりますね。夜中までうるさいことはなかったですが、廊下歩いてる方の話し声は丸聞こえでした。私にとっては部屋でタバコも吸えて食事も美味しくてお風呂も気持ちよくて全てが大満足でした。帰る時は支配人さんみたいな方が見送りしていたのも感動して着いた時同様帰る時も凄く気持ちが良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。お客様から頂戴したお言葉を、各セクションへ伝えます。励みになります、ありがとうございます。お食事ですが、写真やコマーシャルから抱いたお客様のイメージと異なったようで、ご期待に添えず申し訳ございません。お料理ですが、お客様によりお楽しみいただけるよう、季節ごとに若干のメニュー変更がございますこと、ご容赦くださいませ。お部屋に響く音が気になり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。すぐに解決できる問題ではございませんが、お部屋に「お静かに願います」というご案内表示をしたり、スタッフが声かけを行ったりと、対策は行っております。少しでもお客様に快適な空間でお寛ぎいただけるよう、見直して参ります。また別府へ足をお運びいただきました折には、別府清風へのご宿泊をお待ち申し上げております。貴重なご意見、感謝いたします。
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総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府清風 のクチコミ
11月14日に和洋室ツインの海側に宿泊させていただきました。夫婦二人で充分な広さでした。
ロビーも綺麗でフロントの方も笑顔で対応していただき着いてすぐにとても気持ちのいい思いをしました。部屋も埃っぽいとかテーブルの上も埃だらけなどレビューがあった気がしますが私達が泊まった部屋は凄く綺麗でした。
食事会場のの方、お土産屋の方、お風呂場の掃除してる方、私があった従業員の方全て笑顔で対応も凄く良かったと思います。
食事は写真やCM程ではなかったですが私は満足でした。旦那はエレベーターの所のCM見て、こんなのなかったとかブツブツ言ってましたが。
1つだけ思ったのは他の方のレビューにあったように音はちょっと気になりますね。夜中までうるさいことはなかったですが、廊下歩いてる方の話し声は丸聞こえでした。
私にとっては部屋でタバコも吸えて食事も美味しくてお風呂も気持ちよくて全てが大満足でした。帰る時は支配人さんみたいな方が見送りしていたのも感動して着いた時同様帰る時も凄く気持ちが良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
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大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
お客様から頂戴したお言葉を、各セクションへ伝えます。
励みになります、ありがとうございます。
お食事ですが、写真やコマーシャルから抱いたお客様のイメージと異なったようで、ご期待に添えず申し訳ございません。
お料理ですが、お客様によりお楽しみいただけるよう、季節ごとに若干のメニュー変更がございますこと、ご容赦くださいませ。
お部屋に響く音が気になり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。
すぐに解決できる問題ではございませんが、お部屋に「お静かに願います」というご案内表示をしたり、スタッフが声かけを行ったりと、対策は行っております。
少しでもお客様に快適な空間でお寛ぎいただけるよう、見直して参ります。
また別府へ足をお運びいただきました折には、別府清風へのご宿泊をお待ち申し上げております。
貴重なご意見、感謝いたします。