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大江戸温泉物語 別府清風のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙の部屋をお願いしましたが、喫煙の部屋を空調でごまかしたような感じで、タバコの匂いがしていて気分が悪かったです。ホテルからの確認の電話の際に喫煙ルームで予約承っています、と言っていて禁煙ですけど？と訂正したら少し慌てていたようなので嫌な予感はしたのですが。あと、部屋を清掃している感じがないのが残念です。トイレの水回り黒かびはえてたし、あちこち埃がたまってて。再訪はないかな。
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大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室の清掃不備やスタッフの対応ではお客様にとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ含め、清掃の再確認を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、対応の強化・清掃改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 別府清風 のクチコミ
禁煙の部屋をお願いしましたが、
喫煙の部屋を空調でごまかしたような感じで、タバコの匂いがしていて
気分が悪かったです。ホテルからの確認の電話の際に喫煙ルームで予約承っています、と言っていて禁煙ですけど？と訂正したら少し慌てていたようなので嫌な予感はしたのですが。あと、部屋を清掃している感じがないのが残念です。トイレの水回り黒かびはえてたし、あちこち埃がたまってて。
再訪はないかな。
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大江戸温泉物語 別府清風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備やスタッフの対応ではお客様にとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ含め、清掃の再確認を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、対応の強化・清掃改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。