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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.77
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.69
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-28 15:14:48

フロントスタッフの方、とても気持ち良い対応ありがとうございました。
紅茶と入浴剤など、選べるアメニティがよかったです。

オープンして間もないからか、設備業者さん?が床に座り込んで作業されていたので、横を通る時に(作業の邪魔にならないように)こちらが気を使ってしまいました。作業中の声が廊下に響いていたのが少し気になりました。
あと、お部屋がせっかく広いのに、ベッド幅が広すぎるためか、机+椅子の隙間が狭すぎて使えず、飲み物を飲むにも、ベッドを椅子の代わりにしなければならないのがちょっと残念でした。
加湿器もベッド脇で、カーテンに被るくらいの場所しか置けないので、入口側におけるとよいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 2017-05-28 17:35:20

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は定期点検がございまして、配慮に欠けた対応になってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊者様最優先で作業にあたるように伝えます。
また、お客様へのご案内も徹底し、ご理解を得られるように努めてまいります。
加湿器の場所ですが、色々と話し合った結果ベッド脇に設置したのですが、再度置き場所の検討を致します。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広々快適!スーツケースはベッド上に!】ビジネスに便利なツインルーム独り占めプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム◇120cm幅ベッドx2台◇ 】