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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.71
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.59
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

パープル1986さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 のクチコミ

パープル1986さん [30代/女性] 2017-10-14 15:31:43

友人との旅行で利用させてもらいました。平常時の価格からは高くなっていましたが、秋の連休の京都ということもあり、納得のお値段でした。チェックイン前、チェックアウト後にそれぞれ荷物を預けさせてもらい、快適に観光を楽しむことができました。

新しいホテルとあって、施設そのものも綺麗で良かったです。ベッドの寝心地もよく、ぐっすり眠ることができました。
ただ、お風呂場がシャワーカーテンの生乾きのきつい臭いで充満しており、そこだけ残念でした。
脱着が簡単で交換しやすいシャワーカーテンなどあれば、より清潔で良いかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 2017-10-14 16:55:41

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
パープル1986様の京都観光をお楽しみいただくことに微力ながらでもお力添えが出来、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお値段以上のサービスが出来るよう、精進して参ります。
またシャワーカーテンの件に関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、改善にむけて話し合いを行いたく思います。お忙しいところ口コミをいただきまして、ありがとうございました。
パープル1986様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引プライス!】30日前までトクトクプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン◇120cm幅ベッドx2台◇ 】
パープル1986さん
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