この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、口コミへのご投稿を頂きまして、大変有難く拝読させて頂きました。
ご滞在中は、浴室清掃不備の件につきまして、大変、ご不快なお思いをお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう注意を致します。
大変、申し訳ございませんでした。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お客様よりご好評を頂いております立地の良さと利便性に加えて、繁華街にありながら落ち着いた雰囲気と快適な館内でのご滞在を頂けるよう、日々、スタッフ一同努めております。
主要観光地へのアクセスのみならず、徒歩圏内でご散策いただけます錦市場・六角堂や仏光寺、近年、お洒落なブティックやショコラティエなどが並ぶ三条エリアなどへのご案内も多く寄せられております。また、当ホテルお向かいにございます2019年3月16日オープンの商業施設”SUINA室町”は１Fにレストランと大型書店、２Fにはお子様連れのお客様に大人気のポケモンセンターと全19店舗が併設されており、雨の日でも気軽にお出かけ頂けるスポットでございます。

無料でフロントにてご提供させて頂いておりますアメニティについては、男性用・女性用と取り揃えておりまして、お気軽にご利用頂ける為、大変ご満足頂いております。
ウエルカムドリンクや無料貸し出しの備品の充実とお客様のご要望にもフレキシブルに対応できるようにしております。
次回も当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中嶋