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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン前とアウト後に荷物を預かってくれるホテルは多々ありますが、冷蔵品も預かってくれてとても助かりました。上下セパレートタイプのパジャマは嬉しいです。4階のランドリールームに電子レンジがあったのに後から気づきました。廊下から見えにくかったので残念…部屋の湿度が高かったのでしょうか？ベッドがなんとなくしっとりした感じがして、同行者は「洗濯物の生乾きの臭いがする」と言っていました。タオルドライした洗濯物は翌朝でも乾いていなかったので、２日目は洗濯機からの乾燥機30分で何とか乾きました。四条烏丸駅からも近いし京都駅からバスでも行けるし(平面移動はバスの方が楽！)コンビニもすぐそこ。部屋は広くないけどお安く泊まれて助かりました。
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この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の立地やサービスを便利に感じていただけたと分かり、安心いたしました。しかしながら、ベッドから生乾きの臭いがしたとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。リネン類の洗濯を依頼している業者とも共有し、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。ご指摘をいただき、ありがとうございます。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 半沢
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 のクチコミ
チェックイン前とアウト後に荷物を預かってくれるホテルは多々ありますが、冷蔵品も預かってくれてとても助かりました。
上下セパレートタイプのパジャマは嬉しいです。
4階のランドリールームに電子レンジがあったのに後から気づきました。
廊下から見えにくかったので残念…
部屋の湿度が高かったのでしょうか？ベッドがなんとなくしっとりした感じがして、同行者は「洗濯物の生乾きの臭いがする」と言っていました。
タオルドライした洗濯物は翌朝でも乾いていなかったので、２日目は洗濯機からの乾燥機30分で何とか乾きました。
四条烏丸駅からも近いし京都駅からバスでも行けるし(平面移動はバスの方が楽！)コンビニもすぐそこ。
部屋は広くないけどお安く泊まれて助かりました。
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この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスを便利に感じていただけたと分かり、安心いたしました。
しかしながら、ベッドから生乾きの臭いがしたとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
リネン類の洗濯を依頼している業者とも共有し、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
ご指摘をいただき、ありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 半沢