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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.77
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.69
  • 食事4.33

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-17 22:20:16

1階のメンテナンスが、ビジネスホテルの感じではなく、京都の由緒ある旅館にお邪魔するような雰囲気で良かった。

建物もお部屋も綺麗でしたし、四条・烏丸駅からも近く、アメニティもロビー前に充実。

立地や設備自体に不満を感じることは無かったのですが、ただ、自分が泊まった部屋は携帯の電波(docomo)が非常に悪く、Wi-Fiも19-22時ごろは速度が出ず、動画閲覧どころかネット検索すら難儀するレベルだったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 2022-07-20 11:46:48

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

奥行あるエントランスに京都らしさを感じ取っていただき、大変光栄です。

お部屋や立地にもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。

しかしながら、施設内の通信についてご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。

当ホテルはビルに囲まれておりますので、携帯電話の電波に関しては受信感度の強化は難しいかと存じますが、Wi-Fiの速度に関しては社内で共有のうえ改善課題とさせていただきたく存じます。

貴重なご意見を賜りましたことに厚く御礼申し上げます。

厚顔ながら、またのご来館をご検討いただけましたら大変嬉しく存じます。

フロント 行田

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】FRESAシンプルステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム◇140cm幅ベッド◇ 】