この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは地下鉄烏丸線四条駅と阪急京都線烏丸駅から徒歩二分とどこへ行くにも便利な立地となっております。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　小島

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声へのご投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室内のテーブルとイスに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備の問題であるため、早急に解決するのは難しいのですが、今後、設備担当者と検討して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また京都へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。
お客様にお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除がいきとどいておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃内容の見直しや、清掃後の確認を徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
至らない点が多々ございましたが、また当館お選び頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント係
鍛冶谷

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアメニティに関しまして、お客様の声のご投稿ありがとうございます。
季節に合わせて入浴剤を選んでおりますので、またご来館いただけました際には、その違いもお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同喜んでおります。
卓上鏡ですが、デスク引き出しの中に入っております。ドライヤーも同様に引き出しに入っております。分かりづらくてご不便をお掛け致しました。
また、バスルームの水は飲料水としてお飲みいただけます。
こちらもご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
館内設備の案内など、既存の案内方法を今一度見直して、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　寺田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルに関しましてもお褒め頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

ビジネス・レジャーを問わず、京都にお越しの皆様に「京都らしさ」を味わっていただきたく、外観やフロント、そしてお部屋のいたるところまで、こだわりました所存でございます。
ご朝食につきましても、京の台所　錦市場で取り寄せたみずみずしい京野菜や絶品の京料理をご提供いたしておりますので、またの機会の際は是非ご利用お待ちしております。

時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申し上げます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　佐藤

平素より相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　
フロント　佐藤

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、快適に過ごして頂けるようにとスタッフ一同日々精進しております。
この度はお部屋の設備の関係でご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
デザインの関係上、ベッドからテレビをご覧頂けるタイプのお部屋と、
机からテレビをご覧頂けるタイプのお部屋が混在しております。
次回ご利用の際、ご希望が有ればお部屋を変更させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
高塚

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また寒い中のご来館誠にありがとうございます。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
当ホテルは市営地下鉄烏丸線四条駅、阪急京都線烏丸駅から徒歩４分の非常に便利な立地にございます。街の中心地でございますので、数々の有名店にも徒歩でお越し頂けます。
出来るだけ多くのお客様に快適にお過ごしいただけます様精一杯おもてなしいたしております。
またのご来館従業員一同心からお待ち申し上げております。
フロント
郷田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

広々とした豪華絢爛なホテルでは決してございませんが、使い勝手の良いコンパクトさと行き届いた清掃で清潔感のある第二の我が家のような、ゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋づくりを目指しております。
ドライヤーがお分かりいただけにくい所でのご用意となりまして大変申し訳ございませんでした。限られたお部屋のスペースを有効的にご活用いただくために引き出しへの収納を余儀なくされておりますことを、ご理解いただけますと幸いでございます。
またウエルカムドリンクや入浴剤などのアメニティ、そして当館のスタッフの応対につきまして、お褒め頂き大変ありがとうございます。今後ともより一層のおもてなしができますよう精進して参ります。
また椅子に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
上長に早速報告し、改善出来ますよう迅速に取り組んで参ります。ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただけたのにも関わらず、ご不便を強いてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在を心地良いものに出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
早速、清掃設備担当の者にこの件につきまして報告致し、今後のお部屋の清掃や設備に関して話し合いを重ねております。
今一度、基本的なことから立ち返り、お客様一人一人にご満足いただけるホテルを目指して参りたく思います。
この度はお忙しい中のクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスに関しましては四条駅・烏丸駅から徒歩数分、バスの四条烏丸駅からもとても近くお褒めのお言葉をいただきます。
またコーヒーに関しまして、こちらから十分な説明ができておらずお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在ウェルカムコーヒーとしてチェックインから夜までご利用いただけるご用意ではございますが、今後の一層のサービス向上の為、参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも皆様に十分にご満足いただけますよう精進してまいりますので、soyana2006様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、フロント対応やシャワーの水圧におきましてご不快、ご不便な思いをおかけして
大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
４月に開業致し、建物もお部屋もまだまだ新しくお客様にお喜び頂けている所存でございます。また京都市営地下鉄の四条駅・阪急電車の烏丸駅から歩いてすぐというのも当館の誇れるポイントのひとつでございます。
お風呂の排水溝につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフで手分けし、排水溝の掃除をこまめにしておりますがまだまだ至らぬ点ばかりでございます。ご指摘いただきました旨を真摯に受け止め、今後そのような事のないよう迅速に対応させて頂きます。
またご朝食は錦市場や京都大丸で取り寄せた食材で作るおばんざいや大変人気のある田中長さんの奈良漬けもご用意しております。他にも京都人に愛され続けている小川珈琲や和食だけでなく洋食もございますので、是非お試しくださいませ。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は4月にオープンしたばかりでまだまだ建物も客室も綺麗であるとお褒めの言葉をいただきます。これからもその状態を維持できますようにメンテナンスをしっかり行い、みなさまに気持ちよくお使いいただけますよう努めて参ります。
また立地も京都市営地下鉄の四条駅・阪急電車の烏丸駅から徒歩3分以内という立地で京都や京都以外のアクセスも抜群でございます。また関西でご宿泊の機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

窓の開閉や椅子に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速、会議を重ねまして、より快適にお過ごしいただけますよう改善をはかってまいります。この度は貴重なお時間をさいて、口コミを投稿いただきまして本当にありがとうございました。

また、和三坊主様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
リピート、誠にありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ウエルカムドリンクにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。カップの大きさ、コーヒーの量等々、検討の上善処致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨の多い京都でお客様が少しでもご不便を感じず、当館にお越しいただけたことに胸をなでおろしております。
当館は四条烏丸の数あるホテルの中でも、特にアクセスが良いとお褒めの言葉を頂いている半面、大通りから一本小道を入った所にございますので夜は静かにお休みいただけ、また京都の小粋さを感じていただけるようにホテル構えにも趣向を凝らしている次第です

お部屋もご満足いただけ、本当によかったです。
当館はシングルのお部屋にダブルベッドを設置しております。女性の方はもちろん男性の方も広々とお寛ぎいただけるようこだわっておりますので、ご満足いただけて光栄です。

お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
パープル1986様の京都観光をお楽しみいただくことに微力ながらでもお力添えが出来、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお値段以上のサービスが出来るよう、精進して参ります。
またシャワーカーテンの件に関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、改善にむけて話し合いを行いたく思います。お忙しいところ口コミをいただきまして、ありがとうございました。
パープル1986様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フレッサイン全店でチェックアウト時間を統一しております。
1時間あたり1000円で延長が出来ますが、
インターネット限定販売で11時や12時までご利用可能なプランがございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、ありがとうございました。
水カビの臭いがあったとの事、清掃責任者に報告の上、原因の究明をいたします。
当館から祇園方面は電車で一駅、河原町駅が最寄になります。駅から祇園中心部まで少々歩きますので、当館からタクシーのご利用もご検討頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。