この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、フロント対応や清掃面におきましてご不快、ご不便な思いをおかけして
大変申し訳ございませんでした。
4月に迎えた開業から凡そ半年が経ち、今一度お客様をお迎えし、ご満足してお過ごし頂けるホテル作りを行うべく、スタッフ一人一人が普段の業務を見つめ直し、改善して参りたいと存じます。
お褒め頂きましたとおり、当館は施設としてまだ新しく、京都観光の要所である四条烏丸交差点にほど近く立地の面で優れた環境にあると自負しております。
しかしながら、折角お越し頂けたお客様にご不快な思いをさせてしまっては、お客様の京都ご滞在に良くない思い出を残すことになってしまいます。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
全スタッフが高いレベルでお客様をおもてなし出来るよう、サービススキルの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は折角のご利用にもかかわらず、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進してまいります。
また当ホテルをご利用いただけましたら、精一杯の笑顔でお迎えさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館には駐車場ならびに提携している駐車場がございません。
市内中心部に立地しており、京都市内はバスが交通のメインになっており、駐車場を設けるに至りませんでした。何卒ご了承お願いいたします。
徒歩10分圏内に大型の駐車場や上限料金を設けている駐車場がございますので、そちらのご利用をお願い致しております。
ご要望でしたら、フロントまでお問い合わせください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。