maaya_25様
この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、身に余る思いでいっぱいです。
入浴剤も季節ごとに様々なものをご用意したり、朝食もいつでも楽しんでいただけますよう趣向を凝らし精進して参ります。
チェックアウトのお時間ですが、10時と慌ただしい思いをさせてしまい申し訳ありません。
maaya_25様がご宿泊いただいたプランの他にも１１時チェックアウトのプランなど、様々なご用意がございますので、よろしければ一度お目を通していただければ幸いでございます。
これから寒くなる季節でございますので、ご自愛くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申しております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フレッサイン全店でチェックアウト時間を統一しております。
1時間あたり1000円で延長が出来ますが、
インターネット限定販売で11時や12時までご利用可能なプランがございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの浴室及びベッドは少し大きめの物を使用していますので、その分お部屋が狭く感じられたかもしれません。ご滞在のお客様には、2階のロビーをご利用頂いております。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、従業員一同喜んでおります。
引き続き、皆様に喜んで頂けるホテル作りを行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、ありがとうございました。
水カビの臭いがあったとの事、清掃責任者に報告の上、原因の究明をいたします。
当館から祇園方面は電車で一駅、河原町駅が最寄になります。駅から祇園中心部まで少々歩きますので、当館からタクシーのご利用もご検討頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は京都らしい和風な造りとなっております。
一階通路は特にお客様から好評を頂いております。
引き続き、皆様に喜んで頂けるように施設の維持に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関して、大変ご迷惑をお掛け致しました。
改善に向けて、担当部署と対応協議を行っております。
今しばらくお時間を頂いてしまいますが、可能な限り迅速に対策を施してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂くことが出来まして、従業員一同励みになります。
今後もサービス面の充実を図り、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、フロント対応や清掃面におきましてご不快、ご不便な思いをおかけして
大変申し訳ございませんでした。
4月に迎えた開業から凡そ半年が経ち、今一度お客様をお迎えし、ご満足してお過ごし頂けるホテル作りを行うべく、スタッフ一人一人が普段の業務を見つめ直し、改善して参りたいと存じます。
お褒め頂きましたとおり、当館は施設としてまだ新しく、京都観光の要所である四条烏丸交差点にほど近く立地の面で優れた環境にあると自負しております。
しかしながら、折角お越し頂けたお客様にご不快な思いをさせてしまっては、お客様の京都ご滞在に良くない思い出を残すことになってしまいます。
今後はスタッフ一同更なるサービス向上を目指すとともに、お客様への気遣いやおもてなしのご用意など接客業としての基本に立ち返り、努力を続けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
全スタッフが高いレベルでお客様をおもてなし出来るよう、サービススキルの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は地下鉄四条駅から徒歩2分の立地にございます。京都駅も地下鉄で2駅、市バス停留所も近いので、京都市内の移動は大変便利です。
10月から12月にかけて、東京六本木店を始め、計4店舗開業いたします。引き続き、相鉄フレッサインへのご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。皆様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
皆様にご満足頂けるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。入口が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきました清掃に関しましても今後徹底させて頂きます。大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
空調の件、大変失礼いたしました。
エレベーターホールは常時エアコン運転させているのですが、温度は一定に保っておりました。今後は気温に応じて、温度を変えるようにいたします。お客様のご指摘で改善点が見つかる事もありますので、お気づきの点ございましたら、ご一報いただければ幸いです。
ご投稿ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、大変嬉しく思っております。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。当ホテルより、京都観光をお楽しみいただけて私どもも大変に嬉しく思っております。当ホテルは、ベッドやパジャマ・アメニティにもこだわっておりますので、ご満足頂けて光栄です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの入り口でございますが京都らしいデザインに仕上げており雰囲気も含め楽しんでいただけたようで幸いでございます。
お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き有難うございます。快適に過ごせましたこと大変嬉しく思います。
近畿圏内でも特に京都は雨が多い地域ですので、天候には注意がいるかもしれません。
今後も設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は相鉄フレッサイン　京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層、お客様の快適な、ご旅行をお手伝いできるように努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。