3度目のご利用との事で京都での宿泊施設としてお気に入りの１つに入れて頂き大変有難く光栄でございます。この度はせっかくリピートでご利用頂いているにも関わらずお部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様をご案内する前のお部屋の確認を今以上に徹底して参る所存でございます。今回の反省点を活かしこれからも皆様に愛されるホテルであれるよう努めて参りますので是非またご来館下さいませ。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適におやすみいただけたようで何よりでございます。只、ご朝食に関しましてご満足いく種類をご提供できなかった事を大変残念に思います。ご朝食は定期的にメニューを見直して工夫はしているのですが大切なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。奥様との紅葉の京都旅行だったとお伺いし、素敵だなと思いました。秋の京都はご満喫頂けましたでしょうか。立地や施設面も大変お気に召して頂けたようで光栄でございます。只、街中に位置しているため大浴場をご用意していなくご不便をお掛け致しました。京都はこの時期だけでなく年間を通して観光して頂ける所が数多くございます。是非また何度でも足をお運び下さいませ。その際にまた当館にてお目にかかれる事を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。その後、お体の具合はいかがでしょうか。少しでも早く回復される事を心よりお祈り申し上げております。また京都へお越しの際は是非当館にてお目にかかれる事をお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、率直なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の造りにつきましては、すぐに変更するのは難しい面もございますが、今後のグループホテルのインテリアの参考にさせて頂きたく存じます。

朝食をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。

また京都にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

フロント　丸山

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。各交通機関からのアクセスのの良さは多くのお客様からもご好評頂いております。観光名所は充分に満喫して頂けましたでしょうか。お母様との大切なご旅行のお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。京都には同じ場所でも年間を通じて違う顔を見せてくれる観光名所が数多くございますので是非また京都にお越し頂ければと思います。その際に当館にてお目にかかれると幸いでございます。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大切な同窓会ご参加の為の宿泊施設にお選び頂きました事を誇りに思います。近年京都は大きく街の様子が変わってきていると私共のような未熟者でも思いますが50年前と比べると私共には想像もつかないほどの変化をとげている事かと思います。街の様子が変わっても当時と変わらず繋がっていられるご友人との素敵なお時間のお手伝いをさせて頂けたかと思うと大変嬉しい限りでございます。また、京都へお帰りの際は是非当館にてお目にかかれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。アメニティやお部屋等数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。お仕事でのご利用でございましたがゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。また翌日も早朝にご出発され大変ご多忙の中、口コミにご協力頂き貴重なご意見に感謝申し上げます。また次回京都にお越しの際は当館にてお目にかかれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。各交通機関からのアクセスの良さもございますので観光されるのにも便利かと思います。朝食もお気に召して頂き光栄でございます。次回もご利用して頂けるとの私共には一番うれしいお声を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。次、京都へお越しの際、当館にてお目にかかれる日を待ち遠しく楽しみにしております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点は全てホテルのフロント従業員として身に着けているべき事だと思います。これからは立ち居振る舞い、挨拶の仕方、言葉遣い等、今一度見直し教育を徹底しこれからも皆様に愛されるホテルであれるよう従業員一同努めて参ります。本当に貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用頂けるよう心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き口コミにまでご協力いただき誠にありがとうございます。朝食は調度7月に少しリニューアルしたばかりでお気に召して頂いて何よりでございます。そして“また利用したい”との私共には最高のお言葉を頂き大変嬉しく思うばかりでございます。是非また機会がございましたら当館にてお目にかかれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は大変暑さが厳しいなか、
京都に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
京都でのご滞在に当館をお選びいただき、光栄でございます。
当館の立地や、館内設備におきましても温かく嬉しいお言葉をご投稿いただき、ありがとうございます。
お役に立てましたようで、スタッフ一同安心いたしました。
階段に関しましてはお察しの通りセキュリティ面において
難しい問題ではございますが、今後の新店開業に向けて
貴重なご意見として頂戴させていただきます。
相鉄フレッサインは全国各地に店舗がございますが、
また次回も四条烏丸店にてお目にかかれることを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
大変あたたかいお言葉をご投稿くださり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
快適にご滞在いただけましたようで、私共といたしましても安心いたしました。
「次回も利用したい」というお言葉が何よりの励みでございます。ありがとうございます。
次回、ご利用いただいた際にもご満足のいくご滞在を提供できますよう
日々の清掃やメンテナンスに力を注いでまいりたいと思います。
またお会いできることを、楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご宿泊頂き誠にありがとうございます。場所をお気に召して頂き光栄でございます。立地は多くのお客様からもご好評いただいております。各交通機関からのアクセスも良く周辺にお買い物して頂けるお店や飲食店も多くございますので観光でご利用のお客様には特に便利かと思います。次回、お越しの際は周辺の従業員がお勧めのお店や各観光地への行き方等、ご案内も致しますので是非お気軽にお尋ね下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

重ねての口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も「また利用したい！」と思っていただけるような
ホテルを目指して、一所懸命に努めてまいりたいと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
快適にご宿泊をいただけましたようで、私どもといたしましても幸いでございます。
ご利用いただきました入浴剤に関しましては季節により違う種類をご用意しております。
また違う季節にも京都へ足をお運びいただけますと嬉しい限りでございます。
次回のご利用もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地面では多くのお客様からもご好評頂いておりましてお気に召して頂けて何よりでございます。お部屋設備が行き届いてなくご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。物干しロープのご意見も参考にさせて頂き是非検討したいと思います。フロント従業員へのお褒めの言葉も大変有難く私共の支えになります。これからも現状に甘える事なく、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルであれるよう日々努めて参ります。、祇園祭以外にも京都には年間を通して様々な景観やイベントがございますのでまた是非何度でも京都へお越し下さいませ。その際に当館にてお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のカーペットのシミの件ご指摘ありがとうございます。これからはお部屋にご案内する前の清掃確認の際に、より注意深く点検するよう徹底して参ります。そしてフロント従業員の私語が多く、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、フロントでの私語は慎むよう努めて参ります。また京都にお越しの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
フロント前にてご用意している入浴剤は季節によって異なる香りをご用意しておりますので、また違う季節にも京都へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は数ある宿泊施設の中より相鉄フレッサイン京都四条烏丸をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。入口が分かり辛いとの貴重なご意見は大変参考になりました。是非対応策を検討させて頂きます。立地やアメニティをお気に召して頂きまして嬉しく思っております。そして“是非次回も利用したい”との最高のお言葉を受け賜わり恐縮でございます。
また是非京都へお越しの際は当館にてお目にかかれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田