この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、大変嬉しく思っております。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつも相鉄フレッサイン四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもより良い環境作りをして、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指しております。

スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多用の折、ご滞在後のご感想を賜り、重ねて感謝申し上げます。

アメニティやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、朝食のご指摘に関しましては、
現在、新型コロナウイルスの影響により
通常のバイキングを休止しております。
つきましては、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

コロナ禍が終息しましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　田中

この度は遠いところ
相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
お越しいただき、誠にありがとうございました。

また大変温かいご感想もお送りいただけたこと、
合わせて御礼申し上げます。

当館の立地を便利にご活用いただけたと分かり、
私どもといたしましても安心いたしました。
京都観光や京都のお食事で、楽しい夏の想い出を
つくっていただけていれば幸いに思います。

ご宿泊のみに限らず、ご朝食やアメニティも
ご利用いただきありがとうございました。

ご家族みなさまの笑顔にフロントスタッフや
朝食スタッフも元気をいただいておりました。

まだまだ全国的に暑い毎日が続く予報ですが
どうぞ、お身体にもお気をつけて、
楽しい夏休みをお過ごしくださいませ。

また皆様にお会いできることを
従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回の京都はいつもお越し頂いている時とは街の様子が違っていたかとは思いますがその分、どこに行っても人混みに巻き込まれる事もなくお楽しみ頂けていれば幸いに思います。そして、１つでも京都での素敵な思い出ができていればと願っております。

現在、大変な時期ではございますがどうかご体調崩される事なく国内外共に皆様が平穏な日常を取り戻せる事が来る事を切にお祈り申し上げます。

また次回ご来館頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント係　中田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
広めのダブルルームをご予約いただいておりましたので、
幾分ごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
ツインルームに比べ、ダブルルームの室数は多くありませんが、
次回ご利用時も同じ種類のお部屋をお選びいただけますと幸いでございます。
当館は２階にフロントがございますので、ご投稿いただきました通り
お出かけの際にはご滞在の階から１階出入口まで直接降りていただけます。
これからもお客様と心地の良い距離でご旅行のサポートに努めてまいりたいと思っております。
またのお越しも、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミにお言葉を頂きました通り、当館は地下鉄の駅に隣接してございますので学会にご出席されるお客様のご利用も多くございます。学会のお疲れの所、お寛ぎ頂けましたでしょうか。朝食の内容につきましては、弊社でも改善すべく検討中でございます。次回ご利用頂く際には今より充実した内容に変わっているよう努めて参る所存でございます。最後になりましたが朝食担当の従業員へのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。お客様の「1日の良いスタートになるように」と願いを込めて挨拶をしているとの事でございます。
またご出張以外でも是非京都へ遊びにお越し下さいませ。そしてその際、当館をまたご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　中田

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同喜んでおります。
四条烏丸は京都の中心で、交通アクセスも便利で、飲食店も豊富にありますので、京都のご滞在には非常に便利な立地です。
朝食ですが、メニューの見直しなども検討の上、喜んで頂けるように改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　寺田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室の椅子につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。お貸出し出来るものがパイプ椅子のみで、申し訳ございませんでした。貸出し用にはなりますが、違うタイプの椅子の用意も検討をしております。
お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　寺田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関してご満足頂けたようで、何よりです。今後とも従業員一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　山村

Thank you so much for your stay and review.

We greatly appreciate your compliments.

All staff are committed to service so that all guests can have a pleasant time.

We continue to improve service.

We look forward to your next visit.

Sotetsu Fressa Inn Kyoto Shijo Karasuma
Front desk IMAI

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄・四条駅/阪急・烏丸駅から徒歩2～3分の所にあり、繁華街へも徒歩で行ける立地条件でございますが、1つ通りを入ると京都らしい雰囲気も味わえます。さらにホテルでも、京都らしい静かな空間をお届けできたようでスタッフ一同安堵いたしました。
京都では、紅葉が至る所でお楽しみ頂けますが、今年は通常より早くシーズンが来てしまったようでした。お客様には、初冬を楽しんでいただけたみたいで、本当に良かったと思います。
京都の冬の景色も素晴らしく。美しい風情ある京都を楽しめる季節はまだまだ続きます。また、京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　フロント係　鍛冶谷

この度は、当ホテルへの宿泊ありがとうございました。
京都の街並みに馴染む外観、入口から京都を感じて頂けて私どもとしても、大変うれしく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただきありがとうございます。
4月1日に開業したばかりですので、快適にお過ごし頂けたかと思います。
ホテルは四条烏丸から徒歩２分で、地下鉄やバスなど、交通アクセスも非常に良い立地です。ビジネス・観光問わず、京都の拠点に最適な場所です。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

クチコミを拝見させて頂きました。
立地や施設についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティも充実しているとお褒め頂き、大変感激しております。
次回の京都へ来られる際に当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

タオル交換とゴミ箱交換につきまして、お客様へのご説明不足のためご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タオル交換の際にゴミ箱交換をご希望されます場合は、ゴミ箱を廊下にお出し頂きましたら、交換をさせて頂きます。
フロントへお申し付け頂きましても喜んで交換致しますので、ご希望の際はご連絡をお願い致します。

重ねてではございますが、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお選び頂けますよう精進して参ります。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　松尾

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋の眺望に関しましては建物に囲まれているため、改善が難しいところではございますが、高層階等のご要望があれば可能な限りお応えさせていただきます。
お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やサービスを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。

当日の状況により、お部屋が離れてしまう場合もございますが、今後ともなるべく近いお部屋を手配させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様にお会いできますよう、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましてもお褒め頂き、大変うれしく存じます。
今後ともお客様へのよりよいおもてなし、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご旅行にも当ホテルをお選び頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント