この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

クチコミを拝見させて頂きました。
立地や施設についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティも充実しているとお褒め頂き、大変感激しております。
次回の京都へ来られる際に当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

タオル交換とゴミ箱交換につきまして、お客様へのご説明不足のためご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タオル交換の際にゴミ箱交換をご希望されます場合は、ゴミ箱を廊下にお出し頂きましたら、交換をさせて頂きます。
フロントへお申し付け頂きましても喜んで交換致しますので、ご希望の際はご連絡をお願い致します。

重ねてではございますが、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお選び頂けますよう精進して参ります。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　松尾

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、入口が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読いたしまして、快適にお過ごしいただけたご様子、朝食との素晴らしいご感想をいただき大変嬉しく光栄に思います。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度のご滞在に感謝申し上げますとともに、再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。コロナ禍からの4年ぶりとなった祇園祭でしたが、大変な人混みの中戻ってこられておくつろぎ頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。
今後ともお客様へのよりよいおもてなし、サービスの向上に努めて参ります。
次回もぜひともよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋の眺望に関しましては建物に囲まれているため、改善が難しいところではございますが、高層階等のご要望があれば可能な限りお応えさせていただきます。
お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やサービスを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。

当日の状況により、お部屋が離れてしまう場合もございますが、今後ともなるべく近いお部屋を手配させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

朝食は季節ごとに旬の食材を使った献立をご用意しておりますので、ぜひ違う季節の朝食もご利用いただけたら幸いです。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様にお会いできますよう、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましてもお褒め頂き、大変うれしく存じます。
今後ともお客様へのよりよいおもてなし、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご旅行にも当ホテルをお選び頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のチェックインの際、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフ同士のフォロー体制を今一度見直し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご意見をお送りくださり、ありがとうございます。

また、お気遣いのお言葉もいただきまして、大変恐縮でございます。

今後とも当館のご利用を検討していただければ幸いに存じます。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大切なご家族とのご旅行に当館を選んでいただき、大変光栄でございます。

今回のご旅行で紅葉の京都を満喫いただけていたら、私どももとても嬉しく存じます。

次回京都にお越しの際にも、当館をご検討いただきますと幸いでございます。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

アメニティグッズにつきまして、ご足労いただき申し訳ございません。
感染予防の観点からセルフサービス方式とさせて頂いておりますこと
ご理解・ご協力いただきありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。



相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

交通の便の良さは当ホテルの誇りとするところでございます。お部屋についてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、たいへん嬉しく存じます。

他方、アメニティに関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましたことに深く御礼申し上げます。

またのご来館をご検討いただければ幸いに存じます。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、お部屋の広さ、アメニティにご満足いただけて、嬉しく思います。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高い評価と、詳細なご滞在後の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館にて快適にお過ごしいただけたと分かり、安心いたしました。

入口が少々奥まっており、ご不便をお掛けいたしますが、次回ご利用の条件が合った際にも当館をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても高い評価と口コミのご投稿をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は安全の為、お部屋の窓は施錠させていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、快適に過ごせたと仰っていただくことができ、大変恐縮でございます。

次回京都にお越しの際にも、当館をご検討いただきますと幸いでございます。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロント　半沢

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
客室ご利用につきましてご心配をお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。

ご利用頂きました客室のユニットバス鏡については、直ちに調査を致しました。
（設備の専門業者の見解では、問題点は無いという事でございました。）
この度は大変ご心配をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げますとともに、
口コミで注意喚起を頂きました事、厚く御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　松尾

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても高い評価と詳細なご滞在後の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

京都もすっかり汗ばむ季節になりましたが、当館をご利用いただくことで、ご旅行中のお疲れを少しでも癒していただけていたら光栄でございます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、精進いたしますので、次回、京都へお越しの際にも、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在後の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。

フロントの対応を親切に感じていただき、ホテルとして大変光栄でございます。

当館にて快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。

今回いただいたお言葉を糧に、今後ともスタッフ一同、より一層の精進をしてまいります。

またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。

フロント　半沢

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても高い評価とお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

私ども、どうしたらお客様により快適にお過ごいただけるのか、日々サービスやプランを考えております。

今回、ご利用いただいたロングステイプランを便利に感じていただけたと分かり、とても安心いたしました。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

詳細なご滞在後の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉をお送りくださり、ありがとうございます。

朝食のビュッフェのメニューは季節によって旬の食材を利用したものに変更しておりますので、また違った季節のメニューをお楽しみいただけたら幸いです。

次回、京都へお越しの際にも、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は大切なご家族のご旅行に、相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内のインテリアや配色に暖かみを感じていただけて、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご旅行でのお疲れを当館で少しでも癒していただけていたら嬉しいです。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢