この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございました。

クチコミを拝見させて頂きました。
立地や施設についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティも充実しているとお褒め頂き、大変感激しております。
次回の京都へ来られる際に当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

タオル交換とゴミ箱交換につきまして、お客様へのご説明不足のためご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タオル交換の際にゴミ箱交換をご希望されます場合は、ゴミ箱を廊下にお出し頂きましたら、交換をさせて頂きます。
フロントへお申し付け頂きましても喜んで交換致しますので、ご希望の際はご連絡をお願い致します。

重ねてではございますが、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお選び頂けますよう精進して参ります。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント　松尾

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在後のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

アメニティにもご満足いただけました様で安心いたしました。
しかしながら、お客様のご利用の前にバスルームの臭いに気付くことが出来ず、おご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は、清掃員とフロントの双方で共有し、清掃と点検を強化して再発防止に努めます。

またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やサービスを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。

当日の状況により、お部屋が離れてしまう場合もございますが、今後ともなるべく近いお部屋を手配させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様にお会いできますよう、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましてもお褒め頂き、大変うれしく存じます。
今後ともお客様へのよりよいおもてなし、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご旅行にも当ホテルをお選び頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
フロント

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のチェックインの際、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフ同士のフォロー体制を今一度見直し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご意見をお送りくださり、ありがとうございます。

また、お気遣いのお言葉もいただきまして、大変恐縮でございます。

今後とも当館のご利用を検討していただければ幸いに存じます。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン四条烏丸　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やアメニティを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいりますので、次回ご利用の条件が合いました際には、また当館をご検討いただけますと幸いです。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸　フロント

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

奥行あるエントランスに京都らしさを感じ取っていただき、大変光栄です。

お部屋や立地にもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。

しかしながら、施設内の通信についてご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。

当ホテルはビルに囲まれておりますので、携帯電話の電波に関しては受信感度の強化は難しいかと存じますが、Wi-Fiの速度に関しては社内で共有のうえ改善課題とさせていただきたく存じます。

貴重なご意見を賜りましたことに厚く御礼申し上げます。

厚顔ながら、またのご来館をご検討いただけましたら大変嬉しく存じます。

フロント　行田

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、お部屋の広さ、アメニティにご満足いただけて、嬉しく思います。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山本

いつもご宿泊、誠にありがとうございます。
この度は高い評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティなど、当ホテルの特色をお褒め頂き大変嬉しく存じます。

より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、スタッフ一同さらに精進してまいりたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン 京都四条烏丸
フロント係　行田

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても高い評価と詳細なご滞在後の感想をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

京都もすっかり汗ばむ季節になりましたが、当館をご利用いただくことで、ご旅行中のお疲れを少しでも癒していただけていたら光栄でございます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、精進いたしますので、次回、京都へお越しの際にも、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても高い評価とお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

私ども、どうしたらお客様により快適にお過ごいただけるのか、日々サービスやプランを考えております。

今回、ご利用いただいたロングステイプランを便利に感じていただけたと分かり、とても安心いたしました。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は大切なご家族のご旅行に、相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内のインテリアや配色に暖かみを感じていただけて、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご旅行でのお疲れを当館で少しでも癒していただけていたら嬉しいです。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉をお送りくださり、ありがとうございます。

朝食のビュッフェのメニューは季節によって旬の食材を利用したものに変更しておりますので、また違った季節のメニューをお楽しみいただけたら幸いです。

「また利用したい」とのお言葉をお客様からいただくことができ、ホテルとして大変光栄でございます。

次回、京都へお越しの際にも、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山村

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただだくことができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今回いただいたお言葉を糧に、今後ともスタッフ一同、より一層の精進をしてまいります。

またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館にご滞在中、快適にお寛ぎいただけたと分かり、安心いたしました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいりますので、当館にお気軽に足を運んでいただき、仕事のお疲れを癒していただけたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿をいただくことができ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉をお送りくださり、ありがとうございます。

この度のご旅行中、当館を便利にご活用いただけたと分かり、安心いたしました。ビュッフェのメニューは季節によって旬の食材を利用したものに変更しておりますので、また違った季節のメニューをお楽しみいただけたら幸いです。

「また利用したい」とのお言葉をお客様からいただくことができ、ホテルとして大変光栄でございます。

次回、京都へお越しの際にも、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また高い評価と温かいご感想を賜ることができ、大変嬉しくスタッフ一同で拝読させていただきました。

当館でのご滞在を快適に感じていただけたとのこと、とても光栄に存じます。

朝食のメニューは季節によっても変わりますので、ぜひ季節ごとの味を楽しんでいただけたらと思います。

お客様からいただいたお言葉を糧に、今後ともより一層精進してまいります。

また京都にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の立地や設備を便利に感じていただけて大変嬉しく存じます。

当館の周辺はビジネス街ですので夜は静かにお過ごしいただけます。また周辺に専門店や飲食店も沢山ございますので日中はお買い物を楽しんでいただけます。

お客様に再訪したいと言って頂けて大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の枕の種類やアメニティに関しまして、「感動した」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

お部屋にございます枕以外にも、数に限りはございますがテンピュール枕をフロントにて貸し出ししておりますので、ご入用の際はお気軽にお申しつけください。

旅のお疲れを当館でゆっくり癒していただけていたら嬉しいです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　半沢