この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地を便利に感じていただけたと分かり、安心いたしました。

朝食券に関しましては、こちらの不手際で朝食券が発行されておりました。ご予約いただいたプラン通りのご案内ができず、誠に申し訳ございません。

また宿泊したいとのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

今後とも選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ぐずついた天気が続いております折、ご自愛くださいませ。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても高い評価とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館にてゆっくりお寛ぎいただけたと分かり、安心いたしました。

お仕事のお疲れを当館にて少しでも癒していただけたら幸いでございます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在後の感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館の立地を便利に感じでいただけたと分かり安心いたしました。
朝食につきましては、お気に召して頂けて何よりでございます。
朝食の担当のスタッフにも共有させていただきます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、お待ち致しております。
相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　武市

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の工夫に気づいていただき、さらに感心していただけたと分かり、とても嬉しく存じます。

また他店舗もご利用いただき、「泊まりたくなるホテル」とのお言葉をいただけたこと、ホテルとして大変光栄でございます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また高い評価と温かいご感想を賜ることができ、大変嬉しくスタッフ一同で拝読させていただきました。

当館でのご滞在を快適に感じていただけたとのこと、とても光栄に存じます。

朝食のメニューは季節によっても変わりますので、ぜひ季節ごとの味を楽しんでいただけたらと思います。

お客様からいただいたお言葉を糧に、今後ともより一層精進してまいります。

また京都にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地を便利に感じていただけて、とても嬉しく存じます。

また、お部屋のレイアウトに関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当の者と共有し、お客様に一層おくつろぎいただけるよう工夫いたします。

この度は数あるホテルの中から当館を選んでくださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高い評価とお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館にてゆっくり旅の疲れを癒していただけたとわかり、安心いたしました。

今回のご旅行で秋の京都を満喫いただけていたら幸いでございます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回、京都へお越しの際、当館にてお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

年の瀬に向かって冬の寒気が身にしみる頃となりました。
体調を崩しませんよう御身おいといください。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の立地や設備を便利に感じていただけて大変嬉しく存じます。

当館の周辺はビジネス街ですので夜は静かにお過ごしいただけます。また周辺に専門店や飲食店も沢山ございますので日中はお買い物を楽しんでいただけます。

お客様に再訪したいと言って頂けて大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の枕の種類やアメニティに関しまして、「感動した」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

お部屋にございます枕以外にも、数に限りはございますがテンピュール枕をフロントにて貸し出ししておりますので、ご入用の際はお気軽にお申しつけください。

旅のお疲れを当館でゆっくり癒していただけていたら嬉しいです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても高い評価と、お褒めの言葉をいただけて、大変光栄でございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたと分かり、安心いたしました。

当館のアメニティはハブラシやカミソリはもちろん、化粧水やメイク落とし、整髪用のワックスなどもご用意しておりますので、少ない手荷物でご宿泊いただけます。
また2階にご用意している入浴剤はシーズンによって香りを変えておりますので、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から当館を選んでくださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

とても高い評価を頂き、大変うれしく思っております。

またご用意いたしましたタオルにつきまして、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より使い心地の良いものを提供出来るよう、担当の者とも話し合い対策致します。

貴重なご指摘ありがとうございます。

全国的に暑い日々が続いておりますね。
どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

投稿者様の大切なお客様のお宿に当館を選んでいただけたとのこと、大変光栄でございます。

ご利用いただいたお客様にも当館を気に入っていただいていると分かり、嬉しい限りでございます。

今後とも選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ぐずついた天気が続いております折、ご自愛くださいませ。

フロント　半沢

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

とても高い評価を頂き、大変うれしく思っております。

当館のアメニティは女性用、男性用の化粧水や洗顔料、メイク落としや整髪用ワックスなどを揃え、旅行やビジネスのご利用でもなるべくお荷物を少なくしていただけるよう、種類豊富にご用意しております。入浴剤もシーズンごとに違う香りをご用意しておりますので、お楽しみいただければ幸いです。

今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるよう工夫してまいりますので、当館にお気軽に足を運んでいただき、京都を満喫していただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　半沢

この度は、大切なご家族とのご旅行に相鉄フレッサイン京都四条烏丸店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在の間、当館の立地やアメニティ、近くの駐車場を便利にご活用いただけたと分かり安心いたしました。感染対策やフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉もいただき、ありがたく拝読させていただきました。また、銭湯チケットもご利用いただけて、とても嬉しく思います。当館には温泉や大浴場がないため、近隣の銭湯の大きなお風呂で少しでもご旅行の疲れを癒して頂けたら幸いです。
ご朝食に関しましては、ご利用時は通常の朝食ビュッフェのご案内が叶わず、大変心苦しく思います。次回またお客様にお越しいただけた際には、現在の事態が落ち着き、ビッフェが再開されていることを願うばかりでございます。
この度は京都においでくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　半沢

この度のご旅行のご滞在場所に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またとても温かいお言葉まで頂けて、感激の思いでございます。
担当させていただいた朝食のスタッフにも共有させていただきます。
お客様から頂いたお言葉を糧に、スタッフ一同今後とも精進してまいります。
不安の多いコロナ禍の中、当館をご利用くださいましたこと心よりお礼申し上げます。
ビッフェが再開されました際、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　半沢

この度は当館をご予約いただきまして誠にありがとうございました。

また緊急事態宣言の延長に伴う休業期間におきまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい心からお詫びを申し上げます。

当館の一時休業に伴うご宿泊先の変更により、結果としてお客様にご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

今回頂戴したご指摘を真摯に受けとめ、お客様に寄りそうサービスを提供できるよう従業員教育を改めて徹底して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸
支配人

いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変詳細にご宿泊のご感想をお送りいただき
スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。

当館の立地を便利にご活用いただき、
またお部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたと分かり
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

フリーアメニティもご利用いただき、
誠にありがとうございました。

外泊することに頭を悩ませるご時世ではございますが、今後ともお客様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

季節柄、寒い日もございますが、ご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

口コミのご投稿をいただくことができ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉をお送りくださり、ありがとうございます。

今後ともお客様にお選びいただけるホテルであるよう、精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉

この度は、相鉄フレッサイン京都四条烏丸店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、お客様にお寛ぎいただけたと分かり、安心いたしました。

今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に向け、精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸店を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想もお送りいただき、ありがとうございます。

お客様へのご対応について、ご不快な点があったと分かり大変心苦しく思っております。

立地や外観につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、恐縮に思います。またご利用条件が合いました際には、ご宿泊の宿としてご検討いただけますと幸いです。

すっかり寒い気候となってまいりました。
お風邪などひかれぬよう、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン京都四条烏丸店
フロント　渡邉