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TERRACE RESORT8(テラスリゾート・エイト) クチコミ・感想・情報

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TERRACE RESORT8(テラスリゾート・エイト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TERRACE RESORT8(テラスリゾート・エイト) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-19 10:12:33

ライブ会場からは徒歩でスーパーも近く、立地は良いです。
でも清掃が全く行き届いてなく、髪の毛だらけ。スリッパの袋を開けた中にも髪の毛。洗濯機を開けたところにも髪の毛。
最悪なのはトイレの女性用ゴミ箱に汚物がそのまま放置。悪臭で吐き気がしました。
2人での宿泊なのに、枕カバーは片方にしかついておらず。タオルも使い込んでてクタクタ。
思い出すだけでゾッとします。
多少高くて遠くても、次はちゃんとしたホテルに泊まります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
TERRACE RESORT8(テラスリゾート・エイト) 2018-09-20 13:10:32

この度は、テラスリゾート8にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、ライブ会場やスーパー・コンビニも近くにあり、立地が良いとたくさんのお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

お部屋の清掃が全く行き届いてなく、髪の毛や女性用ゴミ箱に汚物がそのままだったり枕カバーが人数分セットされていなかったりと、とても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃スタッフ・施設管理スタッフともに協力しあい、注意しあいながら皆様にくつろぎ、癒やしの空間をご提供できるよう日々精進してまいります。

これからも、テラスリゾート8を宜しくお願い致します。

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