ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

とにかく臭い。ランドリーから下水のような臭いがひどく、ドアを開けると広がり、寝られる気がしないし服に臭いがつく。ハンガーは2つしかなく、しかも柄がこわれており、ズボンをかけられない。季節的に沖縄でも珍しい寒さと雨で、エアコンの暖房から白い蒸気がでて、これも臭い。でも布団が薄いので、エアコン無しだと寒い。意外と周りはしずかだった。管理人などはいないので、余計な気は遣わないが。近くにコンビニと流行っている居酒屋がある。コンベンションセンターに五分ほど、タクシーもすぐ来る。すぐ裏の林は、スピリチュアルな感じだった。臭いは何とかした方がいい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2019年12月13日 22:45:20: 先日は当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の中の臭いでは大変にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
想定外の配管詰まりにより下水が詰まってしまい、除去及び清掃したのですが、臭いが多少残ってしまったのかと思います。
今後はこのようなことの無いよう気をつけて参る所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。

TERRACE RESORT8

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ご利用のお部屋: 【築浅!海近い!ダブルベッド!【１K】コンドミニアム】

サービス3

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 00:03:31

近隣に用があり、利用しました。
部屋は４階建ての４階だったためか、周囲の音などは全く気にならずに過ごせました。
連泊しましたので洗濯機や冷蔵庫（一人暮らし程度のサイズ）はありがたかったです。
欲を言えば、ハンガーの数がもっとあればということと、部屋干しができる室内物干し竿やサーキュレーターなどあればと感じました。（洗えるけど干すところに悩みました）
キッチンでは本格的な調理はしませんでしたが、食事なしの宿泊施設なので、朝は部屋で食べることが多く、ラップやキッチンペーパーがあったらなと思ったのと、ガスコンロ下に最低限置いてくださっていたお皿に小さな虫の死骸がついていたのが残念でした。
キッチンにスツールなどあればなぁとも思いました。
ベランダ側のベッドのコンセントが通電してないようでしたので改善してほしいです。

良かった点は、自由に使える傘をエレベーター前に置いてくださっていること、Wi-Fiがスムーズに使えること、水回りや家電は手入れが行き届き綺麗だったこと、周りにサンエーなど徒歩でも問題なく買い物に困らない施設があることです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2019年02月28日 11:55:33: この度はTERRACE RESORT8にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ハンガーの数が足りなかったことや、コンセントが通電してなかったこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また小さな虫の死骸で不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深く反省し、頂いたお言葉に関しまして改善に努めて参りたいと思います。
お褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
これに懲りずに次回も宜野湾へお越しの際は是非とも当施設をご利用下さいますことをスタッフ一同心より願っております。
ありがとうございました。

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サービス3

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むらみん1989さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

むらみん1989さん [20代/男性] 2019年02月05日 15:38:56

食事なしのコンドミアム型。サービスなどはない必要最低限でしたが、タオル歯ブラシといった最低限のアメニティは用意されており、しっかりと清潔なお部屋です。4泊しましたが快適に過ごしました。
宜野湾で行われるベイスターズの春季キャンプの見学が主でしたが、球場までは歩いて10分強。値段を考えれば妥当かと思います。
那覇からはバスで40分500円弱、タクシーなら2500円前後で20分ほど。近くにスーパーあるのでキッチンも有効活用しようと思えばできるかと。自分はしませんでしたが。
デスクワークとかするスペースがなかったので、徒歩10分ほどしたところにあるスターバックスを利用してました。なんと24:00までオープン。
レンタサイクルとかあると便利だったかなぁ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2019年02月28日 11:41:27: 先日はTERRACE RESORT8にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、大事な睡眠をとるベッドを大きめなサイズのものにしてるため、その分デスクワークをするスペースが物足りなくなってしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
また当施設は仰られるようにベイスターズのキャンプのグランドへ徒歩圏内ですので、次回も是非当施設をご利用頂ければ幸いでございます。
今年こそ横浜ベイスターズの優勝、祈念しております。
ありがとうございました。

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 19:37:43

駐車場が狭い為、軽自動車以外だと止め難いと思います。
部屋は、綺麗でしたが個人的に匂いが気になりました。
近くのコンベンションなどでイベントがある際は、便利だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年10月07日 14:26:07: 先日はテラスリゾート8にお越し頂きまして誠にありがとうございました。駐車場は限られたスペースにお停め頂くのでご不便をおかけしたと思います。申し訳ございませんでした。敷地外にも専用の駐車スペースを確保しておりますので次回お越しの際はお申し付け頂ければ、ご案内させて頂きます。また匂いで不快感を与えてしまいましたこと、重ね重ねお詫び致します。今後このようなことのないようスタッフ一同改善に努めて参りたいと思います。次回沖縄宜野湾にお越しの際にも是非ともテラスリゾート8をご利用下さいますことを願っております。ありがとうございました。

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ゆき＊ゆきさんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

ゆき＊ゆきさん [40代/女性] 2018年02月15日 00:41:24

ベイスターズの宜野湾キャンプ見学のために宿泊しました。
球場まで歩いてもそんなにかからず、近くにスーパーなどもあり便利でした。
寝るだけなら十分です。
お部屋のキーナンバーなどが宿泊日が近づくとホテルからメールで送られてきます。
チェックインはホテルの入り口と部屋の入口でキー入力するだけなので簡単でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年03月16日 14:39:52: この度は、当施設へご宿泊ありがとうございます。

ベイスターズのキャンプ見学は楽しめましたか？？

毎年野の時期は、ベイスターズのキャンプがありますので大変賑わっております。
当施設もキャンプ場所へ徒歩でも１０分程の場所にあり、周辺には、スーパー、コンビニ、食事をされるところもあり便利かとおもいます。

当施設は、セルフチェックインとなってましてエントランス、お部屋へは暗証番号の入力で入室して頂くシステムですので、セキュリテー面はもちろん、鍵を紛失したりとかがなく滞在中は自由に出入り出来るようになってます。

また、沖縄へお越しの際は宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:39:30

清潔感があり、とても良かったのですが、夜のチェックインの事と運転技術もありますが、駐車場が本当に狭くて苦戦しました。それでも事前に狭いとの旨はお知らせいただいていたので、気持ちの面では覚悟できていました(^-^)お世話になりました。ありがとうございます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年03月16日 14:08:35: この度は、ご宿泊ありがとうございます。

駐車場は、狭くて大変な思いさせてて申し訳ないですが、皆様きれいに駐車枠の中へ駐車されてて本当にありがたいです。

駐車場は、大変狭くなってますが、お部屋はいつもスタッフが心を込めてクリーニングしてますので、ゆっくりお過ごしくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:25:52

部屋がとてもきれいでよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

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ご利用のお部屋: 【新築!海近い!ダブルベッド!【１K】コンドミニアム】

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 18:42:22

○良かった点

・コンベンションセンターや大型スーパー（サンエー）から近く便利（＋１）
・全体的に設備が新しくて風呂やトイレが広い（＋１）
・チェックインがスムーズ（＋０．５）

×悪かった点

・ベッド頭上に薄いロールスクリーンしかなく隣接マンションの照明がまぶしくて寝れない（－２）
・ソファなどが無駄に空間を占めていて居住空間が狭い（－１）
・茶碗は用意されているのになぜか皿が用意されていない（－０．５）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用のお部屋: 【新築!海近い!ダブルベッド!【１K】コンドミニアム】

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 13:15:27

初めて今回利用しました。
部屋に入って感じたのは、掃除がきちんとされていないこと。
テレビ付近には埃、アメニティのバスタオルには髪の毛が付いてたり(私が使用する前の段階で）、
ソファには食べ物のカスが落ちていたり、
あと１番気持ちが悪かったのは、冷蔵庫に飲みかけの水とお酒がそのままになっていました。
もうすべてが汚く感じてとてもいい気持ちで宿泊できませんでした。
こんな想いをしたのは、初めてです。
料金も安いわけじゃなかったので、とても残念です。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2017年05月03日 20:02:34: テラスリゾート８　担当の呉屋です。
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、お客様に不快な想いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

清掃に関する改善点をご指摘いただきありがとうございます。
二度とこの様な事が無いよう清掃に関する管理を徹底して参りたいと思います。

アメニティセットに関して、
髪の毛付着等、誠に申し訳ございません。
疲れた時の、一番の癒しがお風呂ですが、その際、バスタオルに他の髪の毛がついていては、私もとても嫌になります。

これからも、居心地の良い、快適な施設を目指しスタッフ一同頑張りたいと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。

心よりお詫び申し上げます。
テラスリゾート８　担当　呉屋

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yo834さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

yo834さん [30代/男性] 2023年01月18日 12:56:05

コンベンションセンター利用のため一泊。
部屋や設備は文句なし。　

ただし、早めに到着した場合の荷物預かりがなく、近くにコインロッカーもない。今までそんな宿はなかったので、ここは要改善を願う。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】コンベンションセンターやトロピカルビーチに歩いて行ける♪全室禁煙・キッチン付
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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 10:26:13

エアコンの位置が悪いので、リビングが暑くて寝室が寒い。
部屋に入った瞬間から嫌な臭いがした。
掃除が中途半端。清掃慣れしてない素人がやってる感じ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年09月20日 13:23:57: この度は、テラスリゾート８にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

掃除が中途半端で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、また、宿泊したいと思えるホテルづくりを行ってまいります。

これからも、テラスリゾート８を宜しくお願い致します。

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投稿者さんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 10:12:33

ライブ会場からは徒歩でスーパーも近く、立地は良いです。
でも清掃が全く行き届いてなく、髪の毛だらけ。スリッパの袋を開けた中にも髪の毛。洗濯機を開けたところにも髪の毛。
最悪なのはトイレの女性用ゴミ箱に汚物がそのまま放置。悪臭で吐き気がしました。
2人での宿泊なのに、枕カバーは片方にしかついておらず。タオルも使い込んでてクタクタ。
思い出すだけでゾッとします。
多少高くて遠くても、次はちゃんとしたホテルに泊まります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年09月20日 13:10:32: この度は、テラスリゾート８にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、ライブ会場やスーパー・コンビニも近くにあり、立地が良いとたくさんのお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

お部屋の清掃が全く行き届いてなく、髪の毛や女性用ゴミ箱に汚物がそのままだったり枕カバーが人数分セットされていなかったりと、とても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃スタッフ・施設管理スタッフともに協力しあい、注意しあいながら皆様にくつろぎ、癒やしの空間をご提供できるよう日々精進してまいります。

これからも、テラスリゾート８を宜しくお願い致します。

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レアメロさんのＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト）のクチコミ

レアメロさん [50代/女性] 2018年07月19日 15:02:02

予約者と宿泊者が違った為なのか当日の案内メールが届かずこちらから連絡しましたが対応に関して丁寧にして頂きました。駐車場内でもこちらの不手際にも丁寧に対応して頂き有難うございました。部屋に関して広くて綺麗で洗濯洗剤もあり直ぐに使うことが出来て助かりました、ただ乾燥機があるのですがタオル掛けなどが出来る折り畳み式の部屋干しがあると良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ＴＥＲＲＡＣＥ　ＲＥＳＯＲＴ８（テラスリゾート・エイト） 2018年09月30日 11:09:46: 先日はテラスリゾート8にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のことに関してお褒め頂きとても嬉しく思っております。しかしタオル掛けが無かったことにより、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速各お部屋にタオル掛けをご用意致しました。ご指摘に感謝させて頂くとともに、またの起こしをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【うちなー割】沖縄に行くなら今がチャンス！びっくり45％OFF！
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