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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 クチコミ・感想・情報

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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.30
  • 食事4.50

風呂4

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-26 22:25:22

部屋は新しく、大浴場もサウナがあり、概ね満足でしたが、朝にフロントに荷物の配送をお願いし、大事な荷物でしたので、夜に発送が完了されていたかどうかフロントの方に確認したところ、すごくムッとした顔をされてしまいました。
接客業ですので、お客に対し、腹が立つこともあるかと思いますが、お客の見えないところでしていただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2018-09-28 20:57:50

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大事なお荷物をお預かり致したにも関わらず、御対応に配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様お一人、お一人のお問合せ・ご要望に、真摯な対応をスタッフ一同、更に心がけて参ります。

ホテルルートインGrand北見駅前 西谷

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】連泊エコプラン~北見天然温泉大浴場サウナ付~★素泊り★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇(同フロアに喫煙所有)コンフォート仕様】