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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 クチコミ・感想・情報

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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.30
  • 食事4.50

風呂3

SAM212さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

SAM212さん [50代/男性] 2020-09-22 18:02:24

9月19日、シルバーウィークの初日に宿泊。コロナ対応で大変なのは理解するが、チェックインに15分以上並ばなくてはならなかったのは、理解できない。お客様の多い時期にフロントが3名では無理なのはホテル側も十分理解しているはず。対応がお粗末すぎる。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2020-09-23 21:43:18

この度はホテルルートインGrand北見駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時はお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス対策により、お客様には大変ご面倒とご不便をお掛けしておりますこと、当館のスタッフも心苦しく感じております。
なるべくスムーズにお客様をお迎えしたいところですが、フロントにつきましては現状3名が当館でもソーシャルディスタンスにおける精一杯の対応できる人員となっております。
大浴場や朝食会場の人数制限も、最大数対応できるよう設定しております。ご理解の程、お願い致します。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand北見駅前 小山内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】