北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前のクチコミ・お客さまの声
LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT(韓国)
2.0
投稿日:2023-10-31 18:15:24
4.0
投稿日:2023-10-03 07:56:34
3.0
投稿日:2023-10-03 07:48:35
3.0
投稿日:2023-09-19 17:53:39
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前(北海道)
5.0
投稿日:2023-06-14 13:29:57
総合5
G会長さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ
イベント参加で2連泊した。
ルートイングループはいつも安心して利用しているし、どこも朝食代込みと思っていたのだが、此処は別途1,100円を払って利用した。品数が豊富でかつ美味しくて、2日ともどれを食べようか迷ってしまった。
夜は外に出掛けるのが面倒で、付属の海鮮ダイニングを利用した。値段は高めだがスタッフが皆元気で気分良く過ごせた。
チェックアウトの際に部屋着のポケットに小さな忘れ物をした。
きっと清掃時に部屋着はサニタリー袋に丸めて放り込まれて行方不明の運命だろうと思っていたのだが、ホテルから携帯に忘れ物確認の電話をもらった。
破棄してもらってもよいと言ったのだが、担当者さん曰く「大事な品でしょう?」との一言で気が変わり、着払いで送ってもらえるように依頼した。
数日後に届いた品は丁寧に梱包されて、しかもホテル先払いの扱いだった。
業務多忙の折、ホテルと担当者さまのご丁寧な対応、感謝に堪えません。
来年もきっと利用させていただきます。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素敵なコメント大変いたみいります。お客様が満足していただけたようで、スタッフといたしましても、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お忘れ物に関しましては、当ホテルグループで元払いで送るルールとなっておりますので、お気になさらないで下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。