この度は、当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場では、お料理をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
多くの方のご利用があると時にこそ、お待たせすることなくお料理を提供できる態勢を整えて参ります。

今後とも、一日の活力を当ホテルのご朝食で蓄えて頂けますよう、貴重なご意見として承ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お部屋で落ちついてお仕事ができるよう、広めのデスクを各お部屋に設置しております。
ソファーとデスクの間を縮められない点ではご不便をおかけ致しましたが、お仕事が快調に進められたとのご様子で、安堵しております。

今後とも、様々な場面に合わせてご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食や大浴場は、お楽しみ頂けましたでしょうか？
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、何よりでございます。
いつまでもお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

また北見へお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

この度のご宿泊に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋はもちろんのこと、朝食・夕食レストランも当ホテルのおすすめポイントでございます。
次回ご宿泊の際には、ぜひともご利用くださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備につきまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、全室にテーブル、ソファーを備え付けております。
ビジネスでのご利用はもちろんのこと、ご旅行等の際にもご利用頂けましたら幸いでございます。

様々なシーンでご活用頂けますよう、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

この度のご宿泊につきまして、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
客室の清掃は、当ホテルのハウスキーパーが毎日行っております。
お褒めのお言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。
日々の清掃はもちろんのこと、いつまでもお客様が心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同、励んで参ります。

またお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　西谷

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しお待ち申し上げます

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
出張や旅の疲れが少しでも癒せるようにと、客室のお風呂とは別に大浴場とサウナを完備いたしました。ぜひまたお越しくださいませ

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。
ご朝食とお風呂はご満足頂けたようで何よりです。
またのお越しお待ち申し上げます

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。現在詳細な経緯と対策を責任者が調査・対応中でございます。そちらはあらためてご連絡いたします。
今後このような事が無いよう取り組んでまいります。大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素敵なコメント大変いたみいります。お客様が満足していただけたようで、スタッフといたしましても、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お忘れ物に関しましては、当ホテルグループで元払いで送るルールとなっておりますので、お気になさらないで下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
湯温が熱かったとのコメント、大変申し訳ございません。外気温が上がってきてますので、湯温も下げて参ります。貴重なご意見感謝します。
是非またお越し下さいませ。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは本当に北見駅の目の前にございまして、わかりやすい立地となっております。
ぜひまたお越し下さいませ。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良いホテルとのコメントいたみいります。
お値段が想定よりも高いとのご意見もありがとうございます。ご料金が上がります要員といたしましては、昨今の光熱費の高騰、旅行割に伴う需要の拡大、人材不足による人件費増額などがございます。
しかしながら企業側もコスト削減の努力は必要だと考えております。貴重なご意見本当にありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ぜひまたお越し下さいませ。

フロント
吉田

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が暖かかったとのことで、寒い日が続いていましたので良かったです。当ホテルには２階に大浴場もございますので、ぜひまたご宿泊にいらして、温まってくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この１月からはじまりました全国旅行支援では、予約とは別にステイナビというサイトにて、ご宿泊者ご自身でクーポン登録が必要となっております。が現状あまりお客様に周知されておらず、結果チェックインの際に登録、場合によってはステイナビのアカウント取得からご案内している状況でございます。　

ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場とスタッフの対応、またお部屋のコメントありがとうございます。どれも励みになります。
また冷水機の件ですが、教えて頂いてありがとうございます。私が確認いたしました際には他のお客様のご利用のない時間だったため冷えておりました。また冷水器の温度もヒートショック防止の観点からキンキンに冷やすというよりは、体にやさしい温度に冷やしております。
ただ本当に申し訳ないのですが、お客様のようにご利用の方が多い時間帯ですと、もしかしたらと冷えきらないうちにお飲みになってしまったのかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
是非またお越しくださいませ。

フロント　末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様はたぶん北見でいろいろなホテルにお泊りだったのかと推察しております。残念ながら当ホテルには水風呂と露店風呂はございませんが、大浴場とサウナはございます。お風呂を気に入っていただけて幸いです。
是非またお越しくださいませ。

フロント　末永