ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは本当に北見駅の目の前にございまして、わかりやすい立地となっております。
ぜひまたお越し下さいませ。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容が満足とのコメントありがとうございます。チェックインに関しましたは、お待たせして申し訳ございません。ただいま旅行割を行っておりまして、割引をおこなうにあたり、ワクチン接種の確認、身分証明書確認　同意書の記入にとチェックイン業務に時間がかかっております。ご理解の程お願いいたします。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高い評価にもいたみいります。
当ホテルの朝食バイキングは有料の為、その分お客様が満足頂ける様なメニューを提案しております。
地元ならではのものが沢山ありましたとの事で、嬉しくおもいます。
ぜひまたお越し下さいませ。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今年の北見は連日マイナス２０℃前後を記録する日々が続いており、例年よりも寒い日が多くございましたが、お客様が暖かく過ごせたことが何よりでございます、
ぜひまたお越し下さいませ

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通りグランドのブランドは通常のルートインブランドより上のホテルを目指しており、客室の備品も異なっております。
ぜひまたお越し下さいませ
心よりお待ち申し上げます。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
goodとのコメントまた朝食もおいしいとのこと、ありがとうございます。
立地に関しましても駅の目前ですので、本当に恵まれた場所だと自負しております。
ぜひまたお越し下さいませ。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
他のお客様からも言われるのですが、本当に立地条件がよく、分かりやすい場所にございます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげます。

フロント
末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場とスタッフの対応、またお部屋のコメントありがとうございます。どれも励みになります。
また冷水機の件ですが、教えて頂いてありがとうございます。私が確認いたしました際には他のお客様のご利用のない時間だったため冷えておりました。また冷水器の温度もヒートショック防止の観点からキンキンに冷やすというよりは、体にやさしい温度に冷やしております。
ただ本当に申し訳ないのですが、お客様のようにご利用の方が多い時間帯ですと、もしかしたらと冷えきらないうちにお飲みになってしまったのかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
是非またお越しくださいませ。

フロント　末永

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様はたぶん北見でいろいろなホテルにお泊りだったのかと推察しております。残念ながら当ホテルには水風呂と露店風呂はございませんが、大浴場とサウナはございます。お風呂を気に入っていただけて幸いです。
是非またお越しくださいませ。

フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またご迷惑をおかけして申し訳ございません。
夕食会場の店長にお客様のコメントをお伝えし、お返事を頂きましたので記載させていただきます。
「この度は海鮮ダイニングBikura北見駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の質につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後、調理スタッフの調理技術の向上、改善に努めて参ります。
合わせて、料理提供に時間がかからないよう店舗スタッフの増員などを検討して参ります。」

ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ルートイングループを多々ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは本当に駅前ですので立地はとても便利だと自負しております。また２食付きのご意見ありがとうございます。
大浴場へのお褒めの言葉もありがとうございます。

是非また当ホテルへのお越し
お待ち申し上げます。


フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

素晴らしいとのコメントありがとうございます。
これに慢心することなく、精進してまいります。

是非また当ホテルへのお越し
お待ち申し上げます。


フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅の目の前ですので、立地は抜群だと自負しております。

是非また北見にお越し際は、当ホテルにお寄りくださいませ。


フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

設定温度は41～42℃で設定しているのですが
熱く感じられ方も、中にはいらっしゃるかと思います。
ご希望に添えず、申し訳ございません。

またのご宿泊をお待ち致しております。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしできたようでなによりです。お風呂と部屋のテーブルへの評価ありがとうございます。

是非また当ホテルへのお越し
お待ち申し上げます。


フロント　末永

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通りサウナには水風呂欲しいところでございますね。貴重なご意見ありがとうございます。

是非また当ホテルへのお越しお待ち申し上げます。


フロント　末永

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場が熱くリラックスできなかった事はとても残念ですが天然温泉の為定められた温度がありますのでご理解をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　堀川

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

水風呂に関しまして、大変ご不便おかけいしております。現段階での設置のご予定はございませんが、貴重な御意見として検討させて頂きます。ありがとございます。

また北見にお越しの際も、是非当ホテルを御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前　佐藤

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また北見にお越しの際も是非、ご朝食付きで御利用頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また北見にお越しの際もお待ちしております。

ホテルルートインGrand北見駅前