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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 クチコミ・感想・情報

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北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.68
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.26
  • 食事4.48
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:11:13

エアコンの効きが悪いのが不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2023年08月31日 13:15:28

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がお泊りの期間は北見でも大変熱い日でしたので、本当に申し訳ございません。
フィルター清掃を強化して参りますので、もし機会がございましたら、またお越しくださいませ

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン~バイキング朝食付き~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆コンフォート仕様】

総合3

マサオー007さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

マサオー007さん [40代/男性] 2023年06月25日 21:30:34

部屋は広くてきれいです。
空きがあったためかグレードアップの配慮ありがとうございます。

マットレスが少し硬めかなと思いましたが問題ありません。
風呂はサウナが熱くて良かったです。
2階の部屋でしたが、外?の定期的なチャイムの様な音がするのでなかなか寝れなかったです。
上の階の部屋が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2023年06月30日 14:05:55

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
2階のチャイムの音でございますが、多分音のある信号機かと思われます。
ただ公共物ですのでホテル側としてはいかんとも出来かねる状況でございます。大変申し訳ございません
またのお越しお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 22:36:41

普通に良いホテルだと思う。
ただ、時期的なものなのか、コロナ明けだからなのか、値段が想定よりも高く、値段相応かというと疑問符(旅行支援使用でも)。

立地は良い。
風呂も良い。
朝食は付けてないので評価不能。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2023年04月06日 12:52:05

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良いホテルとのコメントいたみいります。
お値段が想定よりも高いとのご意見もありがとうございます。ご料金が上がります要員といたしましては、昨今の光熱費の高騰、旅行割に伴う需要の拡大、人材不足による人件費増額などがございます。
しかしながら企業側もコスト削減の努力は必要だと考えております。貴重なご意見本当にありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント
末永

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 08:35:29

同じフロアに喫煙所ありの階を予約しましたがタバコ臭いなど全くありませんでした。大浴場は少し小さめでしたが部屋のお風呂よりは足を伸ばして入れるのでゆっくり入る事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2023年01月09日 13:01:59

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
タバコは吸うけどお部屋は臭いしない方が良いとの要望からエレベーター前に喫煙所を設けた禁煙部屋をご用意しております。
大浴場に関しましては客室と同じ造りの建物内にあり、お客様の仰る通りどうしても小さ目になっておりますが、ゆっくりできたとのことでよかったです
是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント 末永

ご利用の宿泊プラン
【同フロアに喫煙所あり】の禁煙ルームでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇(同フロアに喫煙所有)コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 17:42:04

普通に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2022年08月07日 12:49:14

いつも、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

次回も北見にお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。ご満足頂けるよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 16:45:18

混んでましたが、チェックインやフロントの対応はイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2022年08月07日 12:42:03

当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、フロントの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

同じような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

KEN2242さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

KEN2242さん [50代/男性] 2022年05月07日 06:39:44

とても綺麗なホテルですがサービスが最悪で、できれば泊まりたくありません。
トラックを停める場所を聞いたら「一条通ですか?うちは停められません。」地元じゃないので通りの名前なんて知りませんよ!色んな訪問者が居るし、ホテル関係と思われる2トントラックは平気で停めてある。
「明日から満室なので、何処か探してください。私は知りません。」?旭川のホテルは調べてくれましたよ!
間違えて学割プランにしてしまったら、「学生証を出してください。」どう見てもおじさんですよ?言い方!
朝はフロントに誰もいない。最低のサービスですが、仕事をする上では設備が楽なので、嫌ですが何度も利用しています。コロナの中、相当利用していますが、同じ利用回数以下のホテルさんは既に名前を覚えてくださっているのに対して、ここは誰も覚えててもらっていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2022年05月14日 16:50:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
様々な面でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた項目を改善出来るようホテルにて共有してまいります。
Grand北見駅前

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お得な学割プラン★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 15:29:30

もう少し食事のメニューを増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2021年09月23日 12:30:03

この度はホテルルートインGrand北見駅前を御利用貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただきます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお仕事などで北見にお越しの際は是非当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 佐藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン~バイキング朝食付き~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 16:22:23

施設自体問題無し。申し訳ないですが、夜の食事処対応遅いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2021年09月03日 12:15:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
海鮮ダイニングBikuraにて対応が遅れてしまいました事、大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また北見にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand北見駅前 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン~バイキング朝食付き~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 17:55:04

よかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2021年04月02日 16:42:15

この度はホテルルートインGrand北見駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉、とても嬉しく思います。
よりお客様にご満足していただけるよう、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 佐藤

ご利用の宿泊プラン
長期割 ウィークリープラン~素泊まり~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 08:48:19

駅前で立地もよいし、きれいな部屋で机も広く室内で仕事や食事に便利。
しかし、壁が薄いのか、隣の部屋の水回りの音や、上の階の移動音が驚く程響く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2020年10月31日 19:56:46

この度はホテルルートインGrand北見駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にお誉めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。当館は駅の目の前ということもありまして、わかりやすく、ビジネスのお客様にも好評でございます。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand北見駅前 小山内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

SAM212さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

SAM212さん [50代/男性] 2020年09月22日 18:02:24

9月19日、シルバーウィークの初日に宿泊。コロナ対応で大変なのは理解するが、チェックインに15分以上並ばなくてはならなかったのは、理解できない。お客様の多い時期にフロントが3名では無理なのはホテル側も十分理解しているはず。対応がお粗末すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2020年09月23日 21:43:18

この度はホテルルートインGrand北見駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時はお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス対策により、お客様には大変ご面倒とご不便をお掛けしておりますこと、当館のスタッフも心苦しく感じております。
なるべくスムーズにお客様をお迎えしたいところですが、フロントにつきましては現状3名が当館でもソーシャルディスタンスにおける精一杯の対応できる人員となっております。
大浴場や朝食会場の人数制限も、最大数対応できるよう設定しております。ご理解の程、お願い致します。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand北見駅前 小山内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

たんちゃん12897225さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

たんちゃん12897225さん [60代/男性] 2020年01月13日 17:27:38

立地条件が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2020年01月19日 19:53:54

いつもホテルルートインGrand北見駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎできましたようで、何よりでございます。
当館は北見駅の目の前ということもあり、お客様にご好評いただいております。
これからもお客様に満足していただける様、サービスの向上につとめて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand北見駅前 小山内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪ ★朝食付★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 13:29:31

寛ぐことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2019年12月08日 18:03:23

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。

北見にお越しの際には、ぜひ当ホテルを御用命くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートインGrand北見駅前 荒木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 21:43:11

気になった点は、2階の部屋で真下がレストランでしたが、夜は10時過ぎまで音が響き、朝は5時過ぎから音が響いて安眠できませんでした。気になった点はここだけで、他は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2019年12月08日 18:59:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランの音では御迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。他の点は良かったと仰っていただけて安堵しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand北見駅前 荒木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】北見観光!宿泊応援プラン♪★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 12:19:07

お風呂が少し暑すぎるかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2019年09月15日 18:14:33

この度はホテルルートインGrand北見駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
これからもお客様に満足していただける様、サービスの向上につとめて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand北見駅前 小山内

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン~素泊まり~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

投稿者さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 22:25:22

部屋は新しく、大浴場もサウナがあり、概ね満足でしたが、朝にフロントに荷物の配送をお願いし、大事な荷物でしたので、夜に発送が完了されていたかどうかフロントの方に確認したところ、すごくムッとした顔をされてしまいました。
接客業ですので、お客に対し、腹が立つこともあるかと思いますが、お客の見えないところでしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2018年09月28日 20:57:50

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大事なお荷物をお預かり致したにも関わらず、御対応に配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様お一人、お一人のお問合せ・ご要望に、真摯な対応をスタッフ一同、更に心がけて参ります。

ホテルルートインGrand北見駅前 西谷

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】連泊エコプラン~北見天然温泉大浴場サウナ付~★素泊り★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇(同フロアに喫煙所有)コンフォート仕様】

総合3

ななし3895さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

ななし3895さん [30代/男性] 2017年07月21日 08:33:52

大変、ありがとうございました。朝食は、コスパに優れていると思います。担当の方も親切丁寧ですが、料理が全然出てこない。言わないと出てこない。非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2017年08月17日 22:14:32

この度は、当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場では、お料理をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
多くの方のご利用があると時にこそ、お待たせすることなくお料理を提供できる態勢を整えて参ります。

今後とも、一日の活力を当ホテルのご朝食で蓄えて頂けますよう、貴重なご意見として承ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 西谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン~素泊まり~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

ななし3895さんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

ななし3895さん [30代/男性] 2017年07月21日 08:33:26

大変、ありがとうございました。朝食は、コスパに優れていると思います。担当の方も親切丁寧ですが、料理が全然出てこない。言わないと出てこない。非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2017年07月26日 00:09:09

この度は、当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場では、お料理をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
多くの方のご利用があると時にこそ、お待たせすることなくお料理を提供できる態勢を整えて参ります。

今後とも、一日の活力を当ホテルのご朝食で蓄えて頂けますよう、貴重なご意見として承ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand北見駅前 西谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン~バイキング朝食付き~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

総合3

あるしさんの 北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 のクチコミ

あるしさん [40代/男性] 2017年02月20日 15:44:51

さすがに「グランド」と銘打っているので他のルートインとは比較にならないくらいいいです。部屋の設備もテレビのカウンターとは別にテーブルセットがあり便利です。
朝食のバイキングも種類も豊富でおいしかったです。

ただし、マイナスとして同時に予約した同じ仕様の部屋で一部屋はすぐに案内され、
もう一部屋は待たされ、さらにフロアも一番下と最上階。
確かに15時チェックインで15分ほど早かったので
待たされるのは仕方ありませんがちょっと気を使ってほしかったです。

また、これも早く到着したのでベッドメイクを急がしたせいなのかもしれませんが
セットしていない目覚ましに朝の7:30にたたき起こされました。
どうも前のお客さんがセットしたものがそのままだったようです。
チェックもせずに寝た私にも落ち度がありますが、
アラームの解除は確認してほしいものです。

今回は、早く到着したために起きたことと考えますが次回利用させていただく際は
同じことが無いように期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand北見駅前 2017年02月21日 06:59:29

この度のご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際のご案内につきまして、配慮が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
状況によりご希望に沿えない場合もございますが、お部屋を近くに変えることも可能な限り対応させて頂きます。
また、アラームが解除されておらず、朝早くからご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再発がないよう、スタッフ同士で確認を徹底して参ります。

ご朝食や館内設備等、お気に召して頂けたご様子で安堵しております。
またご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand北見駅前 西谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン~バイキング朝食付き~ルートイングランド北見駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇コンフォート仕様】

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