客室はとっても広く、アメニティも充実しており、鏡台も二人横に座れる程ゆとりもあり、非常に快適に過ごすことが出来ました。
しかし、それを打ち消す信じられない出来事がありました。
チェックインの際に駐車場の入り方が分からず、一旦ホテルにお邪魔して説明を受けました。
その際、家族にはホテルフロントで待ってもらい荷物も取り敢えず降ろしただけなのですが、家族がフロントの男性スタッフに荷物に関して「次のお客さまが来た時、邪魔になるので！」と嫌な感じで言われたそうです。
家族は足が不自由で疲れていたのもあるので先にフロントにいてもらったのもあるのですが、ホテルマンならもっとお客さまに対し別な対応があったと思います。
私が駐車を済ませフロントに戻ると、その男性スタッフは今度電話中で、興奮し大声で怒鳴りながら「こっちはもう2週間も休んでいねえんだよ！！」などと話していたので、不快に感じると共に非常に怖く有り得ないと驚いてしまいました。
チェックインはもう一人の男性スタッフに感じよくして頂けたので「よかった…」と胸を撫で下ろしました。
またイン対応して頂いたスタッフの方は対応の悪いスタッフに気付いており、こっそり注意する場面も見かけましたが、正そうとする姿勢が見えなかったのでまたがっかりしてしまいました。
宿泊客の見えない所で改めて教育指導し直して欲しいよと、楽しい旅行に水を差されてしまい非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食のうどんは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅に近く便利だと思います。駐車場は駅前の地下駐車場と提携しているそうで１泊500円でした。１月２日宿泊で商店街は閉まっていて駐車場に車を停めたあとでコンビニご飯にしようかと迷いましたが、フロントで近所の食事ができるリストをもらい助かりました。近所に一鶴の本店があるのを知り歩いていくと行列・・・電話でテイクアウトを頼みホテルの部屋で頂きました。部屋はツインを頼みましたが、都会のビジネスホテルのシングル２部屋分くらいの広さに感じました。部屋の真ん中テレビの前にマッサージ機がドカンと置いてあり運転疲れをしっかりもみほぐしました。机は２人が並んで座れる幅で、壁には同じ幅の鏡があり女性２人でも並んでメイクできるのも便利だと思いました。今回１人旅なのでPCの有線コードがある窓側でPC作業、左側で夕食をした後写経ができました。お風呂も部屋の真ん中にある感じで、隣室へ音を気にせずに真夜中でも入浴できる感じがしました。
エレベータ前のアメニティの他に女性にはとサービス頂いたのはとてもありがたかったですが、今回だけなのか通常サービスなのかはわかりませんが、一通り必要なもの入っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ビジネスユーズでしたが快適空間でくつろぐことが出来ました。忘れ物をしてしまいましたがもう一日連泊した同僚に授けていただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駅から近く、駅に遅くまで営業しているスーパーもあり、大変便利です。
コスパが大変高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋は広く、マッサージチェアが有るのも面白いです。飲んで帰って、マッサージチェアで１時間ほど爆睡しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

マッサージチェアめちゃくちゃ良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅から近くて便利です。
早く着いたので駅前でレンタサイクルを借りたのですが、ホテルでも自転車を貸してもらてるとのこと。
私の確認不足だったのですが、近くをうろうろするには自転車が借りられるのは、とても便利だと思いました。
お部屋もキレイに掃除されていましたし、接客もとても良かったです。
朝食のうどんは期待してなかったのですが、野菜たっぷりで薬味も好みて追加出来ますし、とても美味しかったです。
また機会があれば是非泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

美味しい朝ごはんでした。
朝食会場は平日遅めだったので空いていて、配膳係の女性の方がとにかく丁寧親切で和みました。
席は自由なのに眺め良い窓際に座らなかった理由が自分でも解らない。
風呂入って寝るだけなら十分過ぎです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

仕事で1泊しました。
丸亀駅すぐで便利です。
駐車場は駅前の地下駐車場と提携でしたが少し入口がわかりにくい。
飲み屋も周辺にいくつかあって困りません。
ビジネス宿泊に必要十分だと思います。
朝食はお願いしてないのでわかりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

駅、駐車場が近く立地は非常に良かったです。部屋にマッサージ機が有り疲れをとることができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

丸亀駅の斜め前に位置するので駅を出ると直ぐにホテルが確認できます。しかしホテルのエントランスはアーケード内にあるので入り口がわかりずらい（屋上の大きな看板が見えない）　部屋でのwifiがそのまま使えないのでフロントでwifiアダプターを借りないといけません
こちらのホテルの驚くべきはアメニティーの多さ　こんなものまであるのと感心した次第です。フロントのスタッフの対応は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日なのにとても安くてよかった。
チェックインも遅くなったのに丁寧な接客で素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ＪＲ丸亀駅のほぼ目の前に立地しており、アクセスは大変便利でした。丸亀駅舎にコンビニとスーパーが入っており、買い物も楽でした。室愛も機能的であり、とれも奇麗でした。
丸亀城までは徒歩10分位の位置にあり、早朝散歩にはちょうど良い距離でした。
ホテルのスタッフもとても感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

今月２回目の宿泊でした。この時期温かいおしぼりはありがたいです(冷たいも選択可)。立地は駅から近く便利です。コスパが高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

うどん朝食付きプランで宿泊しました。具沢山のうどんと炊き込みご飯。とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

設備は古いが、掃除は行き届いている。
アメニティも必要十分。
但し、ユニットバス（特にトイレ）に不具合あり。
便座や蓋が勝手に閉まってきたり、着座位置によって温水がすぐに止まったり。
また、ｗｉｆｉや有線ＬＡＮがあるのかが不明。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

仮眠程度しか出来ませんでしたが、深夜にも関わらず対応して頂き
ありがとうございました。
他のα-1はリニューアルしてる所が増えています。
以前の設備は懐かしいとも思えましたが、検討なされては如何でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

鉄道や海が見える気持ちいいお部屋でした。大人気の「一鶴」にも至近距離なので、部屋でゆっくりいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

出張でこちらのホテルに宿泊しました。予定のチェックイン時間よりも大幅に時間が遅れるため電話連絡したのですが、フロントの方の応対が丁寧でありがたかったです。
またチェックアウト後、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに忘れ物の報告と発送の手配をしてくださいました。
フロントやホテルのスタッフの方たちのご対応やお仕事に感心いたしました。
機会があればまた宿泊したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月