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アスティルホテル新大阪プレシャス クチコミ・感想・情報

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アスティルホテル新大阪プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.25
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.27
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの アスティルホテル新大阪プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2017-10-01 20:07:16

空いていて値段が高くなければ阪急沿線への出張時の第一候補にしています。
今回不満だったのが、部屋に備え付けてあった充電ケーブルが壊れていて?スマホとタブレットを充電したつもりができていなかったことでした。マナーの悪い客が壊してもチェックがしにくいのでそのままになっていたのでしょうか。あと部屋の入り口周辺ですこし生臭い匂いがしました。私の背が高くなければ気にならなかったかもしれません。
朝食は一度食べて値段の割にいまひとつだったので利用していません。近隣の商店街と組んで特色を出して質を上げるか、いっそ某チェーンのように無料にするか、テコ入れをしたほうがいいと思います。カフェを名乗るからにはもっと美味しいコーヒーが飲みたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アスティルホテル新大阪プレシャス 2017-10-02 09:23:33

お客様

再度のご利用誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きながら
ご期待に沿えず申し訳ございません。

客室の臭い
充電器に関しまして
大変ご不便とご迷惑をお掛け致しまして
深くお詫び申し上げます。

早速改善に努めさせて
まいる所存でございます。

又、朝食に関しましても
検討してまいります。

貴重なご意見誠に
ありがとうございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

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