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アスティルホテル新大阪 プレシャスのクチコミ・お客さまの声
立地3
アス直が最安値とサイト上で言っているのでいつもはアス直での予約だが今回楽天トラベルを見たらアス直よりだいぶ安かった。アス直の最安値は事実と異なるとわかったのでこれからは色んなサイトを見て価格を調べてから予約しようと思った。今回素泊まりだったが朝ご飯は別途1000円程度かかるがメニュー内容を見るとあれで1000円出すのはちょっと高いと思います。近隣の三国駅に喫茶店やガストのモーニングがあるのでそちらの方が安くて良いです。男性の方にも女性の方並にシャンプー等の種類を増やして欲しいです。
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お客様この度は、当アスティルホテル新大阪をご利用頂きましてまことにありがとうございます。確認しました所お客様のご指摘の通り楽天トラベル様のサイトのほうが公式ホームページより安く表示しておりました。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。これに関しまして原因を調べた所、初歩的な人為的ミスが招いたものでございました。又、お電話の対応におきましても不手際がありご気分を害された事と思います。重ねてお詫び申し上げます。つきましては差額の保障をさせて頂きたく思います。この件は支配人の橋本が、対応させて、頂きます。ご連絡お待ち申し上げております。この度は度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないように気を引き締め日々努めて参ります。アスティルホテル新大阪
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
アス直が最安値とサイト上で言っているのでいつもはアス直での予約だが今回楽天トラベルを見たらアス直よりだいぶ安かった。
アス直の最安値は事実と異なるとわかったのでこれからは色んなサイトを見て価格を調べてから予約しようと思った。
今回素泊まりだったが朝ご飯は別途1000円程度かかるがメニュー内容を見るとあれで1000円出すのはちょっと高いと思います。近隣の三国駅に喫茶店やガストのモーニングがあるのでそちらの方が安くて良いです。
男性の方にも女性の方並にシャンプー等の種類を増やして欲しいです。
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お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして
まことにありがとうございます。
確認しました所
お客様のご指摘の通り
楽天トラベル様のサイトのほうが
公式ホームページより
安く表示しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
これに関しまして
原因を調べた所、初歩的な人為的ミスが招いたものでございました。
又、お電話の対応におきましても不手際があり
ご気分を害された事と思います。
重ねてお詫び申し上げます。
つきましては
差額の保障をさせて頂きたく思います。
この件は支配人の橋本が、
対応させて、頂きます。
ご連絡お待ち申し上げております。
この度は度重なる不手際
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように
気を引き締め日々努めて参ります。
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