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アスティルホテル新大阪 プレシャスのクチコミ･お客さまの声
風呂5
20泊以上しているが 凄く嫌なことがあり投稿します。チェックイン日に責任者らしき人にホテル前に看板が立ってたバナナジュースを注文したら、ミキサーが壊れて使えないとのこと。ポップにも宿泊のプランにも看板も立ってるのにミキサーが壊れてると主張してました。元々アスティル東京で凄くいいサービスを受けて信用してホテルを率先して予約していたのに非常に残念だった。部屋や風呂はいいがサービスがプロじゃない
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マーシー5087さん 様いつもアスティルホテル新大阪 プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申上げます。ミキサーの故障によりバナジューが提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、備品のメンテナンスや点検を徹底して参ります。是非、挽回の機会を賜りたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。アスティルホテル新大阪 プレシャス支配人 橋本
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アスティルホテル新大阪 プレシャス（大阪府）
1.0
投稿日：2023-05-22 21:50:09
三井ガーデンホテル札幌ウエスト（北海道）
投稿日：2021-07-21 09:30:16
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風呂5
マーシー5087さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
20泊以上しているが 凄く嫌なことがあり投稿します。
チェックイン日に責任者らしき人にホテル前に看板が立ってたバナナジュースを注文したら、ミキサーが壊れて使えないとのこと。
ポップにも宿泊のプランにも看板も立ってるのにミキサーが壊れてると主張してました。
元々アスティル東京で凄くいいサービスを受けて信用してホテルを率先して予約していたのに非常に残念だった。部屋や風呂はいいがサービスがプロじゃない
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マーシー5087さん 様
いつもアスティルホテル新大阪 プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申上げます。
ミキサーの故障によりバナジューが提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、備品のメンテナンスや点検を徹底して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル新大阪 プレシャス
支配人 橋本