クチコミ

三つ星バイキングが目的で利用。 まずこちらの口コミを参考に、チェックイン開始迄ラウンジが使用できるとの事で利用。 ラウンジ使用可能時間は14時からでしたが、それまでロビーのソファで待つことは可能で、またチェックインの手続きを90%程まで先に済ますことができ、15時に鍵を受け取るだけの状態にしてくれました。 ホテルの送迎バス利用の方がどかっと降りてくるので、自家用車で向かわれる方はバスより先に付けるとスムーズかと思われます。 カラオケルームが19時までの時間帯は1組1時間枠の利用ですが、無料で使用可能でした。お部屋は6.7部屋程だったので、早い者勝ちです。 また、お子様向けのプレイルーム(ほぼ室内アスレチック)も充実していたり、大人向けにはパターゴルフなどもありました。夏はプールの開放もあるとの事で、どの層にも嬉しいお宿だと思いました。 温泉も早朝から深夜まで利用可能なので、どの時間帯に行っても混み合う事なく利用出来ました。 サウナやととのい椅子、水風呂もあって最高過ぎました。 そして、注目のお食事は、混み合う事を想定してましたが、お料理が分散して配置されており、すぐに補充もしてくれるので、並べない、食べれないと言うことがまったく有りませんでした。 ただ、私は夕食は海鮮のスタートダッシュを欲張りすぎたため、ステーキ、天ぷらを食べるお腹が足りませんでした…。 お腹が空いていると、食べれそうな気がすると思いますが、食事は絶対無くならないので、一巡目は飛ばし過ぎない事をお勧めします。 朝食は、反省を踏まえて挑んだため、満遍なく和洋ともに頂くことができました。 あと、他の口コミで【カビ臭い】【エレベーターの音がうるさい】とちらほら見受けられ、どんな物かと思いましたが、【カビ臭い】については、泊まった部屋が良かったのか、気になりませんでした。他のエリアも特に気にはなりませんでしたが、強いて言うなら、1階ラウンジの漫画、インターネットコーナーは少し独特な匂いはありました。ただ、漫画をラウンジの席で読めば回避できます。 【エレベーター】については、確かに年期が入っているのか、モーター音がエレベーター付近の部屋でなくても聞こえはしました。ただ、室内で会話をしたり、テレビを見ていると気にならないレベルです。耳栓をすれば回避できると思います。 リピ確定の宿でした！

低価格な値段の割にビュッフェやサービスの質が高く満足です。 アドベンチャーワールドに行く際に利用しました。アドベンチャーワールドからはバスで移動ですが、他の宿泊施設でも同様のため仕方ないと思います。 良かったところ ・和室の布団タイプでしたがマットが厚めで腰が痛くならずにすみました。 ・風呂付きのお部屋でしたが、綺麗なお風呂でした。(YouTubeで部屋のお風呂がかなり年季のはいったものを見ていたので、全然普通の最近のお風呂でした。) ・ビュッフェの海鮮が豊富でした。中華そばなども作れて、ハーゲンダッツのアイスもあり、お値段以上です。 ・食事中にスタッフの方が写真お撮りしましょうか？と回っており、家族写真を撮ることが出来てよかったです。 ・ビュッフェが時間ごとにわかれているため、取る際に混み合うこともなく快適に過ごせました。 ・ラウンジで無料でビールを飲むことができます。 ・エアコンも普通の温度調整や風向き調整、風量調整ができるタイプです。（ホテルによってはオンオフしかないところありますね…こちらのホテルはちゃんと調整できるタイプです） 気になったところ ・最近のホテルはそうですが、アメニティが少なく感じました。髪ゴムやクシがないので持参する必要があります。 ・部屋に行くまで数段程度ですが階段があります。こちらも仕方ないですが、脚を怪我していたため少しだけ苦労しました。

アドベンチャーワールドに行く時予約しました。 カーナビで行きましたが、看板が少し分かりにくいので、地図を見て、辺りをつけて行くのが良いと思います。 口コミが悪すぎて笑 予約をためらいましたが、良かったので口コミします。 当方子供連れなので、アスレチック、湯上がりの所でアイスバー、ドリンク（ビールなども）無料と嬉しい特典ばかり！ 食事時の写真撮影もちょっとしたサービスですが、気遣いが◎ 匂いの口コミ多くて、気にして匂ってましたが、多少ドブ臭いと言われれば分かるぐらいでしたよ。 食事の時もアルコール無料にしたら良いのになぁと少し思いましたが、制限なくすと、モラルも無くなるので、このままで良いかなぁと思います。

1日仕事の空きができたので、本当に思い立って、当日の予約でこちらの施設に宿泊しました。ソフトドリンクだけでなくビールやハイボールなども飲めるフリードリンクエリアが二か所あり、便利でした。朝食、夕食ともにお腹いっぱい、美味しくいただきました。夕食時のデザートエリアにあるプリンがすごく美味しかったです。お腹いっぱい食事を食べた後でしたが、とても美味しくいただきました。夕食前に1回、翌日の朝食後に1回温泉に入りましたが、男女入れ替わりで二か所の浴室を楽しめました。お部屋に露天風呂がついていましたが、やはり大浴場を選択しました。脱衣場が広々としていて、着替えがしやすかったのでとても良かったです。とてものんびり過ごすことができました。

１０月２５日（金）に家族３人で泊まりました。 まずはレセプションでチェックイン。男性スタッフ（比較的、若い方）の礼儀正しく丁寧な接客が、とても気持ちの良いものでした。どの宿泊客に対しても一所懸命に接客されていました。 お部屋は広い和洋室。窓から見える内海の景色も綺麗で大満足。嫁も子どもも とても喜んでいました。メンテ状態も悪くないように感じました。 食事は夕食、朝食ともビュッフェ。いろいろな種類の美味しい料理を楽しむことができました。ただし、夕食は全体的に やや脂っこい印象を受けました。和食のお惣菜がもっとたくさんあれば、一層、良かったです。また、料理を取るのに少し並ぶ必要がありました（特に食事の開始時刻からしばらくの間は）。なお、食事会場のスタッフも親切な人が多かったように思います。 温泉も内湯、露天風呂ともに良かったです。湯快リゾート（このときは まだ湯快リゾートでした）の良い点の１つに、温泉の利用時間帯が長いことが挙げられます。人が少なそうな時間帯に入浴しましたので、ゆったりとお湯を楽しむことができました。 白浜には湯快リゾートが３軒あり、どこにするか迷ったのですが、５０年あまり前に２度、宿泊したはずの彩朝楽（無論、５０年前は異なる名称のホテルでした）にして大正解。本当に快適で楽しい滞在となりました。

未就学児2人と大人2人で行きました。 2泊しましたが、それなりに建物は古い感じはありましたが、室内もお風呂も綺麗で衛生面でも安心でした。バイキングは朝晩ともに親子共に食べるものがあったので美味しくいただきました！子供達はアイスや綿菓子が楽しかったようです。私は海鮮をモリモリ入れた蒸籠蒸しがとても気に入りました！バイキング会場で、シェフのご年配の男性が優しく子供達にも声をかけてくれて、旅の思い出が出来ました。白浜自体が観光場所がコンパクトなので、車で10分程度の圏内にとれとれ市場やアドベンチャーワールド、三段壁や千畳敷に白良浜とあり、色々回れて大満足な旅でした。唯一あげるとすれば、元々低価格ではあるので仕方ないですが、未就学児と大人が同じ価格なのは少しだけ残念！でもお布団も一人づつだったので仕方ないですが、気持ち安いと嬉しいです。また行きます！

家族で宿泊しました。 お部屋は至って普通、アメニティも歯ブラシとお茶ぐらいで特に特別なものはありません。ですが、それはわかっていた事なので、事前に準備して必要なものを持って行ったので問題なしです！ バイキングは種類が豊富で、子供達も好きなメニューが多く大満足。お風呂は混雑する時間を避ければゆっくり利用できます。 ホテル自体の設備については、さすが愉快リゾート。カラオケや遊び場など、子供も満足して楽しめ、とてもよかったです。 また今回の利用時、チェックイン開始よりもずいぶん早く到着してしまいましたが、フロントの方が部屋の準備済みとのことで早めにチェックインをしてくれました。臨機応変に対応してくれる接客がとても好印象でした！

とれとれ市場やアドベンチャーワールド、エネルギーランド等観光地からすぐでアクセスが良かった◎ 子どもの室内遊び場があり、2歳の子どもが大はしゃぎだった。 お部屋や大浴場は古さを感じる部分もあったが、許容範囲。エコノミーでも広く充分だったし、お風呂も畳敷きで子連れでも安心だった。 普段口コミは書かないが、書きたくなった理由は食事会場の年配の男性スタッフ達の素晴らしさ！ とても良く周りを見ていて困っていたらすぐ声をかけてくれるし、サラッと気配りが素晴らしい。みんなニコニコで嬉しくなった。 楽天トラベルの予約画面だと2歳以下は入力なしだったのでそのまま行ったが、電話するなりしておくと部屋に子ども用のアメニティ等用意があるらしい。 あと、水着着用の混浴風呂があったみたいだが、下調べ不足で水着を持っていかず入れなかった。 また利用したいと思っているので、次回はしっかり準備して伺います！

大人３人小学生２人で宿泊しました。お部屋が８人分布団を敷けれるほど広く、それとは別にスーツケース３つを広げて置けるほどの板間や洗面台が２つなど広くて快適でした。一番端の部屋なのでフロントから遠かったですが、途中石や竹などで飾られた廊下があり、趣があり良かったです。 お風呂はタイルが壊れかけている部分はありますが掃除が行き届いていたし、美肌の湯の湯質も良く、シャワーの水圧も強くて使いやすかったです。 食事はバイキングで夕食はすごい人数でしたが、スタッフの人に座りたい場所を片づけてくれるようお願いしたら快くすぐ片づけてくれました。料理も切れないようすぐ追加が出てきたし、おかずを受け取る時笑顔で声をかけてもらえたり、朝食は一番乗りでしたが、汚い所はなくゆっくりはできなかったけど快適に食事ができました。 子供が遊べるボルダリングやゲームコーナーマンガがおいてある休憩室がありとても良かったです。 一つ残念さったのは部屋のコンセントの数が少なく寝ながらの充電ができなかった事です。

2023年4月宿泊 部屋の作りは古いものの、食事（夕食、朝食）、温泉は満点です。 全国各地に旅をして、ホテルのご飯を食べておりますが、ここまで食事が良いところはあまり無いと思います。バイキング形式ですが、品数がビックリするほど多く、料理の質も文句なし。外資系の高級なホテルでバイキングに行っている感じでした。 次に温泉ですが、こんなに大きな湯船もホテルで見たことありません。20畳くらいあるのでは？もしくはそれ以上？あと男子湯と女子湯を夜中に交換してくれるのもいいですね！今回夜中1時から2時の間で清掃時間となっており、その時にお風呂が入れ替わっていました。どちらも良かった！ 次また南紀白浜へ行くときには間違いなく、こちらのホテルに宿泊します。

妻と白浜方面へ 旅行へ出かけました。 数回、愉快リゾートグループは、 利用させていただき 今回、白浜彩朝楽のこちらの ホテルを利用させていただきました。 立地は、道沿いからわかりやすく 近くに、商業施設からアクセスも 便利です。 ホテル内も階段が多くやや わかりづらい所もありますが 手すり等のバリアフリーも 配慮してくれて満足してます。 部屋は、和室希望でしたが レースカーテンがあれば 良かったかなぁと思いました。 アメニティは、満足しました。 風呂も露天風呂付きで 湯加減も良く楽しめました。 食事もビュッフェ形式で種類も 多く選べて食べる楽しみは、 いつも嬉しいです。 スタッフの方が食事中に写真を 撮りに来てサービスしてくれたのは、 一番の思い出になりました。 今回、全国旅行支援サービスで 割引は、もちろんですが 電子クーポンも付与していただき ホテル内の売店で満足できる品数で 楽しく買い物させていただきました。 ありがとうございました。 また、家族で訪れたいと思います。 スタッフの皆様ありがとうございました。

10ヶ月と5歳の子どもがいたので部屋の写真を見て、即決で予約をしました。キッズルームということで写真には沢山3.4種類のおもちゃと滑り台があったのですが、実際の部屋はブロックと赤ちゃん用のおもちゃ、滑り台と思わずこれだけ！？と思ってしまいました。期待してただけちょっと残念でしたが、部屋も広くキッズコーナーはプレイマットが敷いてあり遊ぶスペースも確保されており、大人も安心して遊ぶ様子を見守れました！ 一階のフロント横にあるプレイルームは5歳の息子が大喜びで朝の7時半から遊びに行きました笑 食事は産地の食材を使ったメニューもあり豊富でバイキング大満足でした！！ 大浴場は露天風呂もあり温泉がとってもよかったです！コロナ対策で15組限定で時間で分けていて人数も少なくて安心して入れましたが、何度でも入浴できるという事で予約をするためにフロント前のチェックシートへ書きに行くことが手間でした。ネットで確認、部屋で予約する方法のほうがいいのではないかと思いました。 全体的に宿泊できて大満足でした！！また行きたいと感じさせてくれるホテルでした！！

眺望指定なしプランでしたが、グレードアップでオーシャンフロント、ツインルームでした。ユニットバスではなく湯舟と洗い場が別の浴室。朝早く利用しましたが、とても美しい朝焼けを見ることができました。久々に夕朝食付のプランで宿泊しましたが、この値段でこれだけの内容の料理を楽しめるなんて。魚が本当に美味しく、熊野牛ステーキや熊野牛入りカレーももちろん食べ放題。食べ過ぎました。食後は美肌の湯、白浜温泉のしっとり、ツルツルの泉質を堪能。ぜひまたお世話になります。ただ、売店のスタッフの方の対応は、ちょっと。若い男性でしたが、3000円分のクーポンを数えもせず、見た目で2000円と言い、3000円ありますけどと私に言われても「えーっ!？」。客に発する言葉？　そこで初めて手に取り、数える始末。フロントの女性の方の説明は丁寧でした。

このお宿は、2回目で　ほぼ湯快リゾート利用しています。お安い部屋とは、わかっていましたが、前の時は、かろうじて海が見えてましたが。 あの件もあり、お客さんはかなりキャンセルしてたようです。 密かにグレードアップ期待していましたが、全くなくて、おまけにドアがかなり硬く開けづらい。コロナの時は、三好屋いい部屋にしてくれたのに、残念でした。配慮期待していた私が厚かましいと、思いますが。 ご飯は、美味しいですよ！ 以前泊まった古賀の井　リゾートスパが、部屋から見えて絶対次泊まりたいと思いましたT^T リフレッシュクーポン ありがたいです　 また楽天トラベル利用させてもらいます。

20220817に宿泊。 バイキング 美味しい。 コロナ対策がしっかりしている。 ルールを守ってないお客への指摘やサポートが迅速で安心して食事を楽しめる。 部屋 他の湯快リゾートより清掃が行き届いている。 人感式ライトのオフスイッチがなくてちょっぴり不便。 お風呂 露天風呂までバリアフリー、全面ゴザが敷いてあって滑りにくいとこが良かった。 プール 浅めだが小さい子どもから大人まで楽しめる。 浮き輪の無料貸出、更衣室前のお風呂的なモノとシャワーがあって家族連れには助かる。 更衣室はかなり狭い。 漫画コーナー以外に休憩スペースにも大量の漫画があり、和室もあってゆっくり漫画を読める。

家族で夏の旅行として利用しました。 レビューでお部屋が古いと書かれていたので覚悟して行ったのですがとても綺麗でした。 外の景色は見えませんでしたが、部屋でゆっくりするのは夜だけだったので気になりませんでした。 携帯の電波は圏外になったのですが館内中Wi-Fiが繋がるので不便や不安を感じることはなかったです。 プールから部屋に戻る時の更衣室が、床がびしょ濡れだったのが残念でしたが、 そんなことを忘れさせてくれるくらい子供を楽しませる施設が揃っていました。 トランポリンが特に楽しかったようです。 バイキングのホタテが美味しかったー！ 子供（未就学児）はわたあめ作りにハマり、4回もチャレンジしていました！ 味も何種類かあったので子供の列が出来ていました！ 利用させていただいてから数日経ちますが、子供から「もう一回行きたい！」と何度も言われています。子供が小さいうちにまた利用したいです。

高齢の両親を連れての直前予約の素泊まり利用で、足が悪いためエレベーターに近い部屋にしてもらえればとお願いしたら、快く変更してくれて、便利なうえに広いお部屋にしてもらえたのですごく快適に過ごすことができ老親もとても喜んでいました。その後施設内で見かけるスタッフの方みな、とても親切で、温泉は貸切に近い状態で最高に楽しめて、おまけにワクチン接種のクーポン？までいただけて、もう驚きしかないほどのいい旅になりました。チェックインの係りの女性がすごく感じがよくて、いろいろ良くしてもらったのですが、となりでチェックインしてるお客が入湯税のことを払わないとだめなのか、みたいなことをグダグダ言ってて、吹き出しそうになりました。こんなに企業努力してリーズナブルな料金設定にしてくれているのに、入湯税すら払いたくないなんていう人は、温泉施設ではなくビジネスホテルにとまるべきですね。この料金で提供してもらえて、感謝してまた行かせてもらいたいなと思っています。

2泊3日の白浜旅行で利用しました。 白良浜からは歩いて約15分ほど。 道路沿いではなく、少し奥に入りますので、静かなところです。 部屋はシングルの部屋でしたので、豪華ではありませんが、温泉や食事がメインなので問題ありません。 大浴場は30分の入れ替え制で、フロントのホワイトボードに部屋の番号と人数が書いていますので 空いている時間帯も解りやすいです。 内湯は床がほとんど畳で、そうでない所には滑り止めもあります。 お風呂は弱アルカリ性でお肌つるつる。 水風呂との温冷交互浴でさっぱり。 露天風呂は、屋根がないところもあり、冬の空を眺めながら入ることができます。 冷たい空気の中で入るお風呂は最高でした。 食事は朝晩バイキング。 熊野牛やマグロなど、和歌山の名物もあります。 種類も多く、連泊しても飽きることはありません。 夜のバイキングでは、各回の開始30分後からマグロの解体ショーが始まります。 目の前で見ることができ、解体のあとは中落をスプーンでこそぎとって食べることができます。 今回一人で利用しましたが、周りは家族連れがメイン。 子供が喜びそうなものがたくさんありますが、大人が一人でいっても楽しめました。 今度は部屋を少しグレードアップして泊まりたいです。

アドベンチャーワールドととれとれ市場にとても近い場所にあるという理由で宿泊しましたが、とても良かったです。「所詮はファミリー向けお手頃価格のホテルでしょ」というイメージでしたが良い意味で裏切られました。ランクアップ和室だった事もあり、広く落ち着いたきれいなお部屋で3人でもかなりゆったりと過ごせ、スタッフの方々も皆さんとても親切でてきぱきとしていて感じが良かったです。 お風呂は1時間ごとの予約制でしたが入口でチェックされる事は無くて自己申告？でもかなり広いお風呂に10組までだったので、脱衣所もシャワーも混雑なく使えました。 お食事はとにかく種類が多い！熊野牛のステーキやローストビーフもマグロのお刺身やお寿司もたっぷりありました。あと地味にデザートのアイスクリームが美味しかった！マンゴーソルベやブルーベリーチーズケーキなど、6種類あってデッシャーも小さいので全種類食べられました。 とにかくまた泊まりたいホテルでした。

年末に2泊させていただきました。 湯快リゾートとあってお風呂は広く、素晴らしかったです。また、子供用のプレイランドやカラオケ等もあり子連れでお伺いするには安心の設備でした。食事処も子供用いすがたくさん用意されており、ライブキッチンも充実しており、大人も子供も楽しめました。ただ、2泊目もまったく同じ料理の内容でした。 また、食材等には地域色があったのですが、施設の内容としては全国どこでも楽しめる内容(カラオケや漫画、ゲームセンター)が多く、1泊で十分ではありました。年末価格で泊まるのはちょっともったいなかったですが、こちらのプランの金額であれば大満足な内容でした。 いずれにしても子連れには非常に快適な宿でありがたかったです。