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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合1
7人中6人の方が参考になったと投票しています。
食事の時にお寿司を取っていると、突然！手首をつかまれトングを引きちぎるようにとられました！心臓がバクバクし何が起こったかしばらく理解することが出来ませんでした。先ほどまでお寿司を触られていた手でつかまれたので私の手首は寿司酢でビチャビチャで気持ちが悪い！その後もそのスタッフは、その手で何事もなくお寿司を並び替えておられたので衛生面でもどうなんでしょうか？トングの使い方など案内や注意書きなど一切なく前の方に続いて順序良く並んでバイキングを楽しんでいたのに私だけこんな非人道な扱いをうけるのでしょうか？犯罪者扱いのようで怒りよりも悲しくなります。あれから1ヶ月ほどがたちますが、今でも思い出します。ホテルというサービス業の最高峰が！客に嫌な気持にさせて謝りもせずバンバン言い返してくる(大勢のお客さんが食事を楽しんでいる場で）のは理解しがたいです。
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その節は、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。衛生面に関しても、提供方法等も見直しも含め、安全な食の提供に心がけております。スタッフの教育・指導により一層注力して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
食事の時にお寿司を取っていると、突然！手首をつかまれトングを引きちぎるようにとられました！
心臓がバクバクし何が起こったかしばらく理解することが出来ませんでした。
先ほどまでお寿司を触られていた手でつかまれたので私の手首は寿司酢でビチャビチャで気持ちが悪い！
その後もそのスタッフは、その手で何事もなくお寿司を並び替えておられたので衛生面でもどうなんでしょうか？
トングの使い方など案内や注意書きなど一切なく前の方に続いて順序良く並んでバイキングを楽しんでいたのに私だけこんな非人道な扱いをうけるのでしょうか？犯罪者扱いのようで怒りよりも悲しくなります。
あれから1ヶ月ほどがたちますが、今でも思い出します。ホテルというサービス業の最高峰が！客に嫌な気持にさせて謝りもせずバンバン言い返してくる(大勢のお客さんが食事を楽しんでいる場で）のは理解しがたいです。
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その節は、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
衛生面に関しても、提供方法等も見直しも含め、
安全な食の提供に心がけております。
スタッフの教育・指導により一層注力して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。