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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.06
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.98
  • 食事3.93

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-21 17:10:20

朝食を食べて、10時ごろからお風呂に入ろうと思って大浴場に行ったら、10時からお風呂清掃となっていて、ショックなまま部屋へ。インフォメーションを確認した所、お風呂清掃11時~と書いてありとても腹立たしか思いました!
一回しかお風呂に入らなかったので損をした気分でした。非常に残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019-11-28 19:24:57

この度は、白浜彩朝楽をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃時間のご変更のご案内が行き届かずに、大変、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後はこのような事が無いように、スタッフへ伝え、如何すべきかを考えさせ改善してまいります。

お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

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