ゆかいリゾートプレミアムの御苑の方が良かったので、同じとこに泊まるよりはーと同系列のこちらを予約。
夕方5時頃到着しましたが、フロントに誰もおらず、呼び鈴もなく、、、
カラオケ料金を知りたい、しらない別のお客さんもウロウロ。

待ってもなかなか誰も来ず、ようやく出てきたと思ったら、別のお客さんの対応だけして下がっていってしまいました。
もしかしたらフロント係ではないのかもしれませんが、声をかけても無視して去っていくのは、流石にサービス業としてどうかと。。。
その後、その声を聞いて別の方が全然違う方向から来て対応してくれましたが、そもそも受付の逸脱した時間でもないのにフロントに1人もいない、呼び鈴も目立つところにないというのは初めてでした。
また部屋に入って、冷蔵庫横の扉を開いたところ、前の人のだと思われるお菓子の残骸が、、、
コロナ禍だからこそ、より部屋のクリーニングはしっかりしてもらいたいな、と思いました。
ご飯も美味しかったし、お風呂も良かったのに残念。もう泊まることはないです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月