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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 17:44:57
-
大浴場にバスタオルが欲しかったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「蘇りの地、わかやま」県民限定リフレッシュ宿泊プラン（あんしんバイキングプラン）
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室モダン風（1～3名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 11:15:29
-
コロナ渦で出かけられず夏休みを過ごしたので、贅沢に過ごしたいなと利用してみました。お部屋はランクアップ和室でしたが、今度利用するならベッドのある部屋にしようかなと思いました。お風呂は露天風呂も良く、どちらかと言うと女風呂が良かったです。3回入りに行きました。子供達もカラオケ行ったりして楽しんでました。普段我慢してた分、安心して過ごした1日でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（3～5名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 14:42:36
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9月19日に宿泊しました。
まだまだコロナも心配なので観光ではなくホテルで美味しいものを食べてゆっくり過ごしに行きました。
子供達がパターゴルフを楽しみに行ったのですがHPの写真とは少し違った。
部屋もちょっと古いかな。
卓球は予約制だったみたいですが、その事に気付かず、卓球の場所まで行っても何も書いていないし空いてたら使っていいのかダメなのか分からなかった。夜になってチェックインの時に渡された紙の裏を何気なく見たら予約だと書いてることに気付いた。
紙の裏まで見てないよ。
部屋のタブレットで予約とかするみたいだけど、タブレットももっと分かりやすい所に置いててくれないと、隅っこに置かれてたら分かりづらい。
チェックインの対応は少し年配の女性にしてもらったんだけど、部屋に予約取るためのタブレットがあることを伝えてくれていたら良かったのにな。
夕食のバイキングのお寿司、お刺身はほんと美味しかったです。特にマグロとサーモン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「蘇りの地、わかやま」県民限定リフレッシュ宿泊プラン（あんしんバイキングプラン）
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～4名）［喫煙］】
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てつ5388さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- てつ5388さん [40代/男性] 2020年09月20日 08:20:01
-
夜のバイキングが種類が多く美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル（1名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:47:14
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すごくホテル自体綺麗でした。
ご飯も種類が豊富で美味しく頂きました。
ただ立地に関してはホテルから白良浜までは少し歩きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室モダン風（1～3名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 17:16:19
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部屋が別館で、エレベーターが本館にしかなくて、荷物を運ぶのが大変でした。食事は美味しかったですけど、キッズコーナーの品数が少ないなと思いました。温泉は気持ち良く入らせてもらいました。子供はプールに入れて喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 21:49:15
-
バイキングが美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「蘇りの地、わかやま」県民限定リフレッシュ宿泊プラン（あんしんバイキングプラン）
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:04:50
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クーラーがきいてなくて、暑すぎてしんどかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 13:37:05
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三連休中に2泊でお世話になりました。初めての愉快リゾートでしたが、子供が大変喜んでくれて総じて満足です。
良かった点:
子供の遊び場が豊富。
キッズボルダリング、キッズスペース、プール等、どれもとても楽しく遊んでいました。
ビュッフェが良い。
何故か刺身はイマイチですが、天ぷら、ローストビーフ、海老の味噌汁、ピザはとても美味しい。普段は食べない子供も喜んで食べてくれました。
満足できなかった点:
清掃が雑。
部屋の隅はもれなくホコリだらけでした。ベッドの下も恐ろしいことに。子連れ歓迎なのであれば至急改善が必要かなと。
細かい点で不便な点あり。
洗濯機置き場に洗剤が売っていない。両替機もない。売店で洗剤は売っていますが閉まっている時間も長く、せめてロビーでも取り扱ってもらえると助かる。早朝深夜しか洗濯機が空いてないので。
一部従業員が雑。
レストランの従業員が客をどかせてワゴンを押してきます。子供がぶつかりそうになりました。大怪我しますよ。
繁忙期はほぼ家族連れで賑やかですが、逆に子連れ旅行ではお互い様で安心できました。
特に清掃面が改善していると有り難いのですが、子供がまた行きたいとのことなので近いうちにリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室モダン風（1～3名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 22:05:54
-
1歳の子供を連れての宿泊では、満足でした。ボールプールや、プールもあり、ホテル滞在の時間を過ごすにはよかったです。バイキングでの手袋、マスク着用は面倒ですがコロナ感染対策からすると安心でよかったです。連泊したのですが、バスタオルなどの替えはありましたがシーツの替えも欲しかったです。スパの予約でフロントに連絡したところ内線？の番号を教えられ、どこからかけるのか分からず聞いているのに切られたのには、残念でした。チェックインの時の説明も、日本語が聞き取りにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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aki4267さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- aki4267さん [30代/男性] 2020年07月24日 23:22:38
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無料wi-fiは接続できるのですが通信速度が遅く使いづらかったです。施設は長年使われているようで、年季が入っています。畳や寝具などは新しいものに新調されています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（3～5名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 18:32:38
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年12月31日 20:55:43
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この度は、白浜彩朝楽をご利用頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ洋室（3～4名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 15:38:00
-
いつもどうりの安定感の湯快リゾート、ほぼバリアフリーで、風呂の前だけ階段。残念。でも後は問題無しです。有り難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年12月31日 20:54:58
-
この度は、白浜彩朝楽をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子を拝見しホッと致しております。
重ねて、お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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まーくん30Sさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- まーくん30Sさん [80代/男性] 2019年12月12日 10:37:31
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12月６日家族３名で宿泊、選んだ理由の一つでもありますが寝具が最高ですその他も概ね最高の部類でしたが、窓際の小部屋の電球が切れたまま、但し朝まで気づかないで、帰り際にフロントに連絡のみで帰りましたが、後一つ、初日の夜隣室の鍵がさしたままなのに気づきフロントに連絡したのですが、経過報告も結果の報告もなし、やはり結果は報告すべきだっやのではないでしょうかね１ただし同種の施設としては最高の部類と思います機会があれば是非利用したいと思います、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年12月31日 20:51:20
-
この度は、白浜彩朝楽をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくお申し出頂いたにもかかわらず、対応後のご連絡を差し上げなかったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂いた事を真摯に受け止め、改めて改善してまいります。
せっかく、当館の寝具を気に入ってご来館いただいていると、大変嬉しいお言葉を頂戴しております。
その他の対応にて、がっかりさせないよう指導徹底いたします。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン＜プレミアム＞
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（1～3名）［喫煙］】
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とっさん０４２３さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- とっさん０４２３さん [60代/男性] 2019年10月04日 18:54:48
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１１人の内５人が７０歳以上の女性で特に両膝が人工関節を入れている者が１人、８４歳が１人で３階の３室で宿泊、部屋は大変広くゆったり過ごせたのですが、１階から３階までエレベーターが全く無く風呂へ行くのも食事に行くのも階段を使用するしか方法が無かったため大変苦労しました。エレベーターが無い旅館など想像していなかったため事前に確認しなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年10月27日 20:24:51
-
この度は白浜彩朝楽にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかし、おみ足が悪いということで、滞在中ご不便をおかけしてしまって、申し訳ございません。
事前にご案内すべきところだったと思います。
今後同じことの無いよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室（4～5名）[禁煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 21:32:29
-
白浜アドベンチャーワールドに近く、遅くまで、アドベンチャーワールドを楽しめました。部屋までの行き方が難しく、スロープが急だったので、車椅子で行くのは結構大変でした。食事は和歌山の美味しいものが集結していてとても楽しめました。夜のビンゴ大会も子どもが喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年09月09日 14:18:11
-
この度は白浜彩朝楽にご宿泊いただきありがとうございます。
館内の構造により滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
より快適にご利用いただける方法が無いか検討してまいります。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Premium】1泊2食付バイキングプラン ランクアップルーム
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ洋室（3～4名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 22:33:54
-
部屋は眺望もよくとても良かったです。しかし、カーテンが1枚のみ、朝開けるとみるみる室温が上がってしまったのがきつかったです。レースのカーテンと夜用のカーテンどちらも遮熱効果のあるものを設置してもらえると快適に過ごせると思います。また、エアコンの温度も適切に使えるので改善してください。お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年08月04日 15:42:41
-
この度は白浜彩朝楽にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来館いただくお客様が快適に過ごせる空間を提供するのが私共の使命でございますので、検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Premium】1泊2食付バイキングプラン ランクアップルーム
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室モダン風（1～3名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 17:09:22
-
・家族で行ったのですが、夜のバイキングが子供向けの料理があまりなかった。
・部屋の風呂がかなり古く、色あせいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年07月26日 14:00:47
-
この度は白浜彩朝楽にご来館いただきありがとうございました。
バイキング料理のメニューにお子様向けの料理が少なかったとの貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
メニュー構成変更時の検討課題とさせていただきます。
客室のお風呂につきましては、すぐの取替は難しい部分もございますが、お客様に快適にご利用いただける施設運営に努めてまいります。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Premium】1泊2食付バイキングプラン ランクアップルーム
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）[禁煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 15:34:24
-
半年ぶりに来させていただきました。設備等マイナーチェンジした所もあり、良くも悪くもよりシンプルになった印象を受けました。スタッフの顔ぶれも若い方が増え、またキッチンなどのホール等の接客スタッフの数が以前よりも多くなり(単に宿泊の方が多かったからかもしれませんが)お客様への目配り気配りが良くなって好感が持てました。ただ以前来た時のスタッフの方々と違い、良い意味での接客慣れした「さすが」と思わせる安心感がやや乏しかった様に思います、今後に期待します。色々な面で安定していて安心感があり、また来ようと思いますが、ちょっと気のきいた何かがあればブラス新鮮味も加わり、より魅力的なんですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 2019年07月15日 16:43:11
-
湯快リゾートプレミアム白浜彩朝楽にご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新規スタッフの教育に努め、お客様に安心してお過ごしいただける施設運営に努めてまいります。
また、リピーターのお客様にご支持いただけるよう魅力あふれる宿泊施設を目指してスタッフ一同業務に励んでまいります。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾートプレミアム
白浜彩朝楽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Premium】1泊2食付バイキングプラン ランクアップルーム
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室モダン風（1～3名）[禁煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽 のクチコミ
家族３人で宿泊するには広すぎるお部屋でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。食事は朝夕ともにバイキングで品数の多さには驚きました。食材も熊野牛や和歌山県のマグロを使用しており、とてもおいしかったです。キッズエリアも設置されていて３歳の子供は大喜びでした。
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