20220817に宿泊。

バイキング
美味しい。
コロナ対策がしっかりしている。
ルールを守ってないお客への指摘やサポートが迅速で安心して食事を楽しめる。

部屋
他の湯快リゾートより清掃が行き届いている。
人感式ライトのオフスイッチがなくてちょっぴり不便。

お風呂
露天風呂までバリアフリー、全面ゴザが敷いてあって滑りにくいとこが良かった。

プール
浅めだが小さい子どもから大人まで楽しめる。
浮き輪の無料貸出、更衣室前のお風呂的なモノとシャワーがあって家族連れには助かる。
更衣室はかなり狭い。

漫画コーナー以外に休憩スペースにも大量の漫画があり、和室もあってゆっくり漫画を読める。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

バイキングスタイルの食事大変美味しく　品数も美味しいおかずが多数あり大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

高齢の両親を連れての直前予約の素泊まり利用で、足が悪いためエレベーターに近い部屋にしてもらえればとお願いしたら、快く変更してくれて、便利なうえに広いお部屋にしてもらえたのですごく快適に過ごすことができ老親もとても喜んでいました。その後施設内で見かけるスタッフの方みな、とても親切で、温泉は貸切に近い状態で最高に楽しめて、おまけにワクチン接種のクーポン？までいただけて、もう驚きしかないほどのいい旅になりました。チェックインの係りの女性がすごく感じがよくて、いろいろ良くしてもらったのですが、となりでチェックインしてるお客が入湯税のことを払わないとだめなのか、みたいなことをグダグダ言ってて、吹き出しそうになりました。こんなに企業努力してリーズナブルな料金設定にしてくれているのに、入湯税すら払いたくないなんていう人は、温泉施設ではなくビジネスホテルにとまるべきですね。この料金で提供してもらえて、感謝してまた行かせてもらいたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族で利用させて頂きました。
料理も美味しく、温泉も最高でした。
子供達が遊べる所が沢山有り、なかなか帰ろうとせず、まだ居たいと言うのを無理やり連れて帰りました。
大人も子供も大満足した宿は今まで無かったです。
家族連れには最高の宿だと思います。
天候にだけ恵まれませんでしたが、また行きたいと思う宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

湯快リゾートのホテルは初めて利用しましたがよかったと思います。食事もいろいろ選べるし、お風呂もよかった・・。さすがに南紀白浜は遠いのでそうそうこれませんが、湯快リゾートを率先して利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

設備、スタッフとても良かったです。
自動販売機が遠くかんじました。

お食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

キッズルームを利用させていただきました。キッズルームは他の客室から離れている上に階下に客室が無い環境のため子供が部屋を走り回っても大丈夫でした。子供たちもまたお泊りに行きたいと未だ毎日のように言っています。またアドベンチャーワールドに行くときには利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

小学生3年生と５歳の子供達と久々の旅行で利用しました。
愉快リゾートならではのキッズルームに子供は大満足してました。プールもとても喜び、2日とも入りました。姉はイベントの謎解きにも大興奮！
またプールのあと水着で入れる温泉は親にも◎。夕食は大好きなお寿司やステーキのバイキングでみんなたくさん食べて、また泊まりたい！と喜んでくれたので、愉快リゾートにしてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

幼児二人連れての宿泊でしたが、レストランと大浴場から近い部屋だったので移動がとても楽でした。
また、大浴場は畳敷きで露天風呂は深くないので安心して利用することが出来ました。
今後も是非宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

年末に2泊させていただきました。
湯快リゾートとあってお風呂は広く、素晴らしかったです。また、子供用のプレイランドやカラオケ等もあり子連れでお伺いするには安心の設備でした。食事処も子供用いすがたくさん用意されており、ライブキッチンも充実しており、大人も子供も楽しめました。ただ、2泊目もまったく同じ料理の内容でした。
また、食材等には地域色があったのですが、施設の内容としては全国どこでも楽しめる内容(カラオケや漫画、ゲームセンター)が多く、1泊で十分ではありました。年末価格で泊まるのはちょっともったいなかったですが、こちらのプランの金額であれば大満足な内容でした。
いずれにしても子連れには非常に快適な宿でありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事も美味しく、コロナ対策もきっちりされており満足です。
大浴場も時間帯の予約制でした。30分単位で少し短いかなとも思いましたが、密を避けるためには仕方ないと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

ご飯がとにかく美味しかった。
バイキングなのに
すべての料理のクオリティーが高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供の夏休みに合わせた家族旅行で利用しました。チェックイン前にプールなどで遊ばせてもらおうとかなり早く到着したのですが、「すぐに利用できる部屋に変更が可能です」と言っていただき、ありがたくお願いしたところ明らかに予約内容よりグレードアップされた客室でした。眺望はもしかすると良くない方だったのかもしれませんが、小学生二人をともなう身としては広さが大変ありがたかったです。プールやカラオケ、卓球、コミックコーナーなど家族で楽しく過ごせました。プールそばの水着で入れる温泉は海に面して眺めもよかったです。また大浴場も広々としていて本当によい気分でした。食事はバイキングでしたが、地元ゆかりの食材が多数用意され大変満足できる内容でした。立地も有名なビーチに隣接こそしていませんが車であれば10数分で行けますし、他の観光名所もすぐ回れる範囲です。コロナ対策もしっかりされているように見受けられ、大変であろう時期に本当によいサービスを提供されているなと感服しました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族で宿泊しましたが、部屋の広さは1泊するには十分な広さで、子供達も大喜びでした。
部屋のエアコンは結露？で水漏れしており、敷いてあった布団も濡れてるなど、少し嫌な感じでしたが、すぐに対応して頂きチェックアウトまで問題はなかったです。
感染防止対策で、食事と風呂の時間が選択制になっていたのは良かったのですが、特に部屋番号の確認も無く、宿泊客のモラルにお任せ的に感じました。
特に食事に関しては、時間通りに来ても空席がなく、入れない方も居たので、制限するならしっかりやるべきだと思います。難しいと思いますが…　バイキングの内容は良かったです。
プールの時間が17時は早過ぎます。この時期は18時迄に伸ばして頂けたらと思います。
しかし、久しぶりの家族旅行で、アドベンチャーワールドにも行って、気分的にも皆リフレッシュできたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋も綺麗で良かったです　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月