アドベンチャーワールド利用後の宿泊利用で、とても近くて便利です。
特にバイキングは満足で、お刺身の新鮮さが良かったです。生マグロをもう少し食べたかったですが、他のメニューも楽しみたかったのでそれはまたの機会で。
バイキングの近くに子供用のボルダリングがあったり、ゲームセンターには小さなメリーゴーランドタイプの乗り物や、ボールプールやトランポリンや、無料卓球など結構色々あるのでちょっとした時間でも楽しむ事が出来ました。
大部屋なのは良かったですが、常夜灯だけにしようとしても、メイン電灯の周りの照明がオンオフしか出来なくて、中央だけ常夜灯、周りは普通に点灯という状態になり、照明調整ができない点が残念でした。
トイレもタイルが割れてたり、虫の死骸が見られたので老朽感が少し感じます。
お風呂は広くてとても良かったのですが、家族向け仕様なのか水風呂がヌルくて残念でした。
総合的に普通かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルに到着して受付完了に約30分程かかりました　部屋の天井付近で「ぽたぽた」と水の落ちる音が聞こえて夜中睡眠中気になりました　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地が残念。海は見えるけど漁港だった。
お食事はバイキングでこれといったメイン料理がなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋までの道のりが階段が多くて大変だった。
ごはんは夜も朝も種類が多くてどれも美味しくいただきました。
朝食のパンはどれも美味しかったしフレンチトースト最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

白浜に初めて宿泊した宿
漁船やヨットの停泊地に近く
海の香りが良い宿でした
大浴場がありますが
ウレタン敷きのため
ヌルヌルしていてちょっと敬遠します石畳のようなお風呂用のマットが販売されているのでそれに差し替えるのもありかと
食事はとても満足です
お寿司ありステーキあり
デザートも充実していてビジネスホテルとは比べ物にはなりません
さすがリゾートホテルですね
初めての湯快リゾートでした
白浜にはその他二軒あるようなので
個人の好みで選べぱいいと思います
夜はとっても静かな場所です

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

室内に段差があり（洗面所、トイレ）、動きづらかった。
浴場に行くにもエレベーターはなく、階段の上り下りがある。
足の不自由な人のことを考慮していないと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

何度も利用させていただいております。厳しい意見となりますが敢えて投稿いたします。
フロント業務のスタッフを増やしてください。チェックイン手続きに待たせすぎです。
食事の時間 3部制があるのなら事前に案内すべきです。チェックインする
先着順に埋まってしまい、
夕食の時間が遅くなるだけでなく
翌朝食が9:00からしか空きがない。
と言われても こちらのプランが崩れます。
旅行先で一番楽しみにしている宿で
嫌な思いをするなんて。
今一度 宿泊者の立場になって
考えてみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月6日に泊まりました
キッズスペースがあり子供にはとても良かったです
バイキングも美味しくて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

バイキング何回も湯快リゾート行くが今回のしよくじパン以外ダメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

アルコールフリードリンクで愉快リゾートの会員でスマホ提示しても、ダイレクトメールのみしか、割引が効かないなどと、食事前に言われ、結果正規で注文しましたが、おかわりもしづらく、気分が悪い食事になりました。フロントで話をしたら、全然大丈夫でお値引きしますと、
もう少し、統一されたサービスにしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先月1月28日に子供の誕生日に合わせて宿泊しました。
子供がゲームの充電器をお部屋へ忘れてきてしまい、宿泊先に問い合わせましたが「お部屋にはありませんでした。」という回答でした。子供が○○に置いていたというので、それも伝えましたが「忘れ物はありませんでした。」と言われました。チェックアウトするときにもっと自分で確認しておいたらよかったのですが、ホテル側もお部屋をもう少し探して欲しかったです。そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

何度か利用させていただいております。

食事会場もお風呂も混雑する事もなくゆったり利用できました。

今回は平日という事もあったと思いますが、食事時間がレストラン営業内なら自由に利用できたので、一定の時間に殺到する事もなかったのだろうと思います。

ただ、食事内容は以前の方が良かったと思います。品数も普通でした。

風呂なし眺望なしのお部屋を選択しましたが、
一旦二階にあがって、廊下を進んだらまた階段を下におりて…と、上がったり下がったりしなくてはならず、年配の方も一緒だったので少し大変でした。エレベーターのない階段もあったので、
年配者は荷物を持ちながらの階段で少し怖かったようです。

しかし、このお値段では、
食事内容もお風呂も、娯楽も満足です。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ちょっとしたお休みが取れて日本三大名湯に。
広めの浴場が５湯ありたまたまお客様も少なくて堪能しました。
お部屋もスタンダードタイプでしたが屋外の景色は無しですが改装もされて綺麗でテレビも大きくてgood
夕食朝食とも豪華さは少ないが和洋食　海鮮と満足いくもので有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

翌日、最後に風呂に入ろうとしたら清掃中で入れなかった。チェックアウト後にならないものなのか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

チェックイン時、観光バスで来た人たちと被ってしまい3長蛇の列。30分以上待たされた。部屋のトイレに窓や換気扇がなく臭いがこもる。部屋風呂もカビ臭い。レストランの食事提供スタッフの愛想が悪い。旅行支援じゃなければもう行かない。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

食事はバイキングで時間制限性となっているが、時間に関係なく勝手な時間に食事をしている。
入浴も時間制で予約が必要。大きな旅館なのにエレベーターが１台しかなく不便。
相対的に評価は低い。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に宿泊したのですが、その前日に那智勝浦の越之湯に宿泊したのですが夕飯、朝食のバイキングの料理が品数も合わせかなり見劣りし残念。部屋は広くてよかったのですが、冷蔵庫周りにホコリが溜まっていて残念。風呂は広くゆっくりできたが、塩素がきつく匂いが残りこれまた残念。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

ウエルカムドリンクはありません
部屋はよくリノベーションされて
評価に値します
食事はもう一歩レベルアップを望みます
施設は評価高いてす

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

7月16日から2泊宿泊しました。お風呂は時間が分担され、ほぼ貸切状態で非常に良かった。バイキングも美味しかったが、予約した時間に席が用意されてるわけではなく、自分で確保しなくてはいけない。家族など人数が多いと席の確保には苦労する。席の確保はテーブルの上の札を食事中にひっくり返して行う。2日目は先に席を確保しようと、早めに並んで確保したが、食事中にしているにもかかわらず、他の家族が座っていた。スタッフに相談するも、他の席を勧められた。食事をする時間を決めるなら、人数に合った席に案内してほしい。もう2度といかない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お風呂が、時間指定なら露天風呂にも時計が欲しい。わからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月