朝食を食べて、10時ごろからお風呂に入ろうと思って大浴場に行ったら、10時からお風呂清掃となっていて、ショックなまま部屋へ。インフォメーションを確認した所、お風呂清掃11時～と書いてありとても腹立たしか思いました！
一回しかお風呂に入らなかったので損をした気分でした。非常に残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋にアメニティが少なかった。ブラシとか、綿棒とかがなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事に結構期待して今回予約しました。
マグロは味気なく、ステーキは筋が多くて固く飲み込めません。

温泉は内湯の泉質とシャワーが良かったです。
その分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

アドベンチャーワールドに行くのに立地も良く温泉もあるところを探しました。リーズナブルでよかったのですがお風呂に何度も入ろうとするとバスタオルなどが足りませんでした。バイキングの種類も多く美味しかったです。レストランの方々もニコニコしていて子供連れには優しい宿でした。建物が古いのは仕方ありませんがもう少し掃除が行き届いているとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

1人旅に、凝っているのですが、1人部屋が少なく、一階で小さい窓のみの部屋で、海は全く見えずてした。仕方ないとは思います。後、自動決済機はすごくわかりづかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

食事、お風呂ともよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

食事、お風呂ともよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

バイキングの刺身が新鮮でおいしかった。牛ステーキも柔らかくておいしかったです。
ベランダのそうじがいきとどいていなかったのでもう少し注意を払ってください。部屋のしみはメンテナンスしてください。アクセスについては組合バスがあることや古賀浦バス停で降りることなど公共交通を使う人にわかりやすい表示をしてください、外国から来られたお客様がお風呂場へ靴で入ってきたのでわかるように表示をしてください。できればすべての物に韓国語、中国語、英語くらいの表示があればいいと思います。部屋は広く、他の部屋からの音もあまりしなかったので良かった。これからの発展をお祈りします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

4/8宿泊。部屋は3300番台。ここは本館の裏にあたり窓はあるけれど隣の壁しかみえない。空も見えず朝だか夜だかわからない。空気清浄機フル回転だが湿気を感じる。トイレの匂いも少し。一人だし寝るだけなのでまぁ良しとする。
布団の下にマットレス（厚め）。
風呂は塩素臭漂うが肌触りはぬるぬるして温泉っぽい。
畳敷の浴室はプレミアムかも。備え付けのカミソリは相変わらず切れない。
脱衣所にはバスタオルが常設だが、不要な人には無意味。
風呂のへ行くには必ず階段があり足が弱い人にはつらいと思う。
部屋への道のりも本館以外は非常に複雑。迷ってウロウロしている老人多数。
夕食、マグロの解体ショーするだけあってマグロはうまい。これはプレミアムかも。でも供給が追い付いておらず、おこぼれは少ない。海鮮焼きも焼きが追い付いておらずほぼ食べられない。ローストビーフは配っていたがあまり人気なく、ステーキを楽しみにしていたが無かった。そもそも無いのか売り切れなのかわからない。他の料理もスタンダードとの違いはあまり感じない。良いものは品切れだったのだろうか。
ただ、デザート類はやたらと充実。
夕食会場はほぼインバウンドの人たち。マナーは比較的良いのだが文化の違いを感じる。
単品で頼んだ生ビールは生中だが中身は生小かな。飲み放題じゃなくビールを頼むなら瓶にするのが無難です。
全体の品数は少ない気がする。味は美味しいと思う。
朝食、おにぎりがあるのは新鮮。柔らかいニギリだが海苔が固い。バランス悪い。海苔無しでよいかも。具沢山味噌汁、アサリも入って美味しいが具は全て底に沈んでおり底からすくうとほぼ具のみ、中途半端にすくうと具無しになる。お玉を柄長の小さめにできたら良いと思う。その他の料理、スタンダードとの違いは感じない。
朝は風呂入替でヒノキ風呂がある浴室。こちらのほうが温泉が濃い気がする。ヒノキ風呂の前の板の間はすごくすべって危ない。絨毯部分以外は歩かない方が良い。

たまたまかもしれないがインバウンドの人たちが多く、「プレミアム」のターゲットは子連れのインバウンドなのかなと思った。
寝室周りは比較的静かだったがマンガコーナー付近などは深夜でも賑やかだった。
スタンダードとの価格の違いを感じるほどプレミアム感はなく、他の館を含めてプレミアムのリピは無いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回初めて利用しました。夕飯も朝食もおいしく大変満足しました。---
が、部屋で家族全員ダニ？虫にさされ、私は５箇所以上もさされ、大変な思いをしました。あまりにもひどいので病院の行く予定です。
食事が大変よかったので、ほんとに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2回目の利用です。今回は夕食バイキングのステーキが味がなく硬いお肉でがっかりしました。部屋は前回よりもきれいで新しい畳の匂いがしました。他のクチコミを読んでも、お料理やお部屋は日によって差があるのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お風呂が天然温泉かけ流しでないことはホームページで知っていたので仕方ないですが
かけ湯が無いです。だから外国（おもに中国人）人がそのままお風呂に入っていくので入り口にかけ湯を作っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

はじめての愉快リゾートでした。
1歳と2歳を連れての家族4人旅行でしたが、全然くつろげませんでした(笑)
子供は楽しそうにしてましたけどね。
とにかく、騒がしいです。
特に食事の時！ただでさえ家族連れが多くてガヤガヤしているのに、それに輪をかけてスタッフがうるさい。居酒屋ばりにうるさい。
夕食だけかと思いきや、朝食も同じテンションでうるさい。
寝起きの朝食時に、あんなにうるさい雰囲気を作る必要があるんでしょうか。。。
あと、館内の作りが分かりにくいのと、階段が多いと思いました。
部屋とお風呂は良かったです。プールもすぐ上が混浴温泉なので便利でした。
でも、次はもういいかな。疲れました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

カラオケ設備が非常に悪かった。食事もそれほどのプレミアム感を感じれなかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

バイキングの料理は美味しかったが、マグロの解体ショーがあるのに、マグロを含めて、刺身が美味しくなかった
のが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

朝食が希望する時間帯にとれず、違う時間帯にしたのですが(最終９：００～の部)係の方が、
ラストオーダーです、と９：３０に各テーブルをまわって案内していました。
１０：００でレストランを閉められるからだとは理解できますが、なにか
釈然としません。もっと早い時間帯の宿泊者にも同じ声掛けをされていたのでしょうか。
スタッフの人数や、その追われようを見る限り、とても余裕があるとは感じられませんでした。全然プレミアムじゃなかった。残念。

客の動線をさえぎるような食器カートの動きも気になった。すみません、の一言もなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋の窓が深夜うるさかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

プールから丸見えで、プールからおじさんが、部屋をガン見してて、くつろげなかった。
トイレも汚く、古い部屋に押し込められた気分。
昼間からカーテン閉めろって言うのか？
海見えても何の意味もない部屋でした。

ご飯も、
前来た時と違い、ん？って感じ
出来た当初だけ良くして、後から下げるパターンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

16時チェックインにしていましたが2時間前に到着。部屋の掃除が終わっていないと2時間待ちました。
漫画やテラスがあり、意外と時間潰しが可能でしたがギリギリの清掃に不満を持ちました。
他の客も清掃が終わっていなくてロビーで名前を呼ばれるまで待っている方が目に入りました。


食事は最高です。
マグロってこんなに美味しいんだ！と感動するほど。解体ショーが名物になってるほど新鮮でした。

他の食べ物もアワビやローストビーフ、お寿司と高級料理が食べ放題で彩りも楽しめました。

女性で一人旅でしたが、カウンターがあり、一人で食べていても恥ずかしくないのも良かったです。


立地は空港からだとアクセス悪いですね。送迎がほしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月