立地は、道沿いで解りやすかった。館内は、スロープがありましたが階段が多く足に負担がかかり疲れた。それと迷路の様な廊下だったので迷ってしまった。料理はバイキングで品数が多く良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

フロントの方も親切でした。
バイキングは、夕食も朝食も美味しかったです！
特に子供たちはボルタリングなどのキッズスペースが気に入ってました！
外にプールがあったから、夏にまた来てみたいってはしゃいでました。いい思い出が出来ました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

県民割が使えなかったのが残念でした、フロントで楽天トラベルをキャンセルしてゆうかいリゾートを申し込んでくださいと言われましたので県民割なしで宿泊しました。２人で１６０００円損した気分です。申し越しやり方がないのですか、きぶん良く来たのに気分が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料理も部屋の広さも値段から考えると大満足でしたが、気になったのが、部屋の玄関がすごいトイレ臭がして気分が悪かったこと。（玄関付近にトイレはないのに…リフォーム前にトイレがあったのかな？）部屋に入ってふすまを閉め切ればほとんど臭いは感じなくなったので、影響はほぼなかったので良かったですが。
でも全体的にコストパフォーマンスはかなりいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事が最高だった。種類が多く楽しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月10日に宿泊しました。高齢両親と一緒でした。大浴場へは2階から階段を降りるか、一旦外へ出て外から回るしか方法が無かったのが残念でした。両親は脚が弱って階段は使えませんので。外から大浴場へ行きましたが、途中の通路が真っ暗で歩きにくかったです。その他の料理、部屋等は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2回目の宿泊だが、お風呂は大きく開放感があり快適であった。部屋風呂は使用しなかったが、今回宿泊したお部屋の風呂からは海を眺めながら入れるオーシャンビューになっており、眺めは最高だと思います。食事付きのプランにしていないので食事の事は分かりませんが設備は充実していて快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

トイレの清掃ができていないのと、トイレにも換気がほしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

白浜の温泉を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

眺望なしの部屋で格安。コスパは十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

受付の方の接客がとても良く印象的でした。お部屋は写真の例よりかなり古くて床がギシギシなる箇所もありびっくりしましたが畳は綺麗に張り替えされていたり問題なく安心して宿泊できました。ただ、部屋のお風呂はタイル剥がれもありリフォーム希望です。。
大浴場の入浴時間はコロナ対策のため、予約制となってましたが入る際部屋番確認等なにもなく、かなりの大人数が入ってました。
でも子供の遊ぶところも充実していてまた泊まりたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子供2人と母を連れて宿泊。ホテルで楽しめる設備が多く、またスタッフにも丁寧に対応いただきました。
食事もバイキングで、食品を切らさないように、常に補充され、親切でした。
ただ、お部屋にたどり着くのに、階段が多く７３歳の母には、辛かったようです。
また、部屋の浴槽に髪の毛が落ちていたり、窓の桟に埃がこんもりとしており、少しゲンナリしたことは確かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

予定より早く着いてのですが、チェックインも、思ってたより、スムーズにいけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事はバイキングで腹いっぱいいただきました。お風呂も大浴場は人数制限がありゆったり入ることができました。露天風呂付きの部屋でしたのでゆっくりと入ることができました。
この部屋の入口のところからデアを開けると部屋が丸見えになるのが気になりました。また，館内の案内がよくわからなかったレストランや大浴場に行くのも帰るのも道に迷いました。
行くまでの階段の上り下りがよくわかりませんでした。階段番号を入れたらいかがでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

こちらが悪いのですが、蟹プランで自分で言わないと出てこなかった。そのため、お腹いっぱいになってから蟹を食べた。
出来たら、レストランに着席時等で確認して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ホテルの人は皆さんとても親切で、感じの良い方ばかりでした！初めての家族旅行で、楽しい思い出を作れました。
改善してもらえたら良いなと思うのが、トイレのウォシュレットが潰れていました。
部屋は壁紙が剥がれているところもあり、掃除は綺麗ですが、部屋は古さを感じます。
段差などあり子どもが落ちそうで少しきをつけないといけません。
子ども用の補助便座が欲しかったです。
あと、コロナで仕方ないかもですが、エントリーシートばかりで大変でした。
カラオケはすぐにエントリーシートが埋まってしまうので
早く書かなければ使用できません。
キッズルームなどあり、ボールプールもたのしんでいました。
お風呂、少し滑りやすい所が多々あり、気をつけてはいりましたが、子どもがお風呂の中で滑って一瞬溺れそうになりました。
他は露天風呂も気持ちよく、子どもも喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋風呂が外の景色が見えてよかったです。料理は味噌味の鍋が美味しかったです。久しぶりにリフレッシュできました(*‾∇‾)ノ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

スタッフさんの優しさがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

観光名所に近く、食事も美味しくて満足でした。同行の子供達(小・中学生)もホテル内でも遊べて満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

アドベンチャーワールド目的で、12月28日に家族旅行で１泊しました。翌日からは年末年始価格だったのですが、この日はまだお手頃価格で楽しめました。湯快リゾートは７年ぶりで、白浜彩朝楽は初めてでしたが、以前よりバイキングが朝夕ともにとても充実していました。かなり混んでいてあまりゆっくりできませんでしたが、お料理は充分提供されていました。お風呂は人数制限があり予約制でしたが、混雑することもなくゆったり何度も入れました。お湯はツルツルして気持ちのよい温泉でした。お部屋は和洋室で広く、テレビもエアコンも２台ありました。バスなしでしたが洗面室は広かったです。２階で海とは反対側だったので裏方と駐車場しか見えなかったのですが、ロビーも温泉もダイニングもアクセスがよくて便利でした。コロナ禍でもいろいろと工夫されていてありがたかったです。久しぶりの湯快リゾートで念願の家族旅行が楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月