お風呂と食事が大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

バイキングが美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

子連れの宿泊者が多く、夜遅い時間もドタバタ聞こえてきて、少し不快でした。
部屋の中に4cmくらいの虫がいました…。
フロントの方は明るくにこやかに対応してくれたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

三連休中に2泊でお世話になりました。初めての愉快リゾートでしたが、子供が大変喜んでくれて総じて満足です。
良かった点:
子供の遊び場が豊富。
キッズボルダリング、キッズスペース、プール等、どれもとても楽しく遊んでいました。
ビュッフェが良い。
何故か刺身はイマイチですが、天ぷら、ローストビーフ、海老の味噌汁、ピザはとても美味しい。普段は食べない子供も喜んで食べてくれました。

満足できなかった点:
清掃が雑。
部屋の隅はもれなくホコリだらけでした。ベッドの下も恐ろしいことに。子連れ歓迎なのであれば至急改善が必要かなと。
細かい点で不便な点あり。
洗濯機置き場に洗剤が売っていない。両替機もない。売店で洗剤は売っていますが閉まっている時間も長く、せめてロビーでも取り扱ってもらえると助かる。早朝深夜しか洗濯機が空いてないので。
一部従業員が雑。
レストランの従業員が客をどかせてワゴンを押してきます。子供がぶつかりそうになりました。大怪我しますよ。

繁忙期はほぼ家族連れで賑やかですが、逆に子連れ旅行ではお互い様で安心できました。
特に清掃面が改善していると有り難いのですが、子供がまた行きたいとのことなので近いうちにリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

４歳と１歳の子供を含めた４人で7/24に宿泊しました。チェックインの担当をして頂いた女性が感じが良かったです。４歳は布団＆食事あり、１歳は布団＆食事なしで予約。４歳児用にマットレス+お布団を準備して頂き、ベッドを２つくっつけた横に並べました。普段、川の字で寝ている４歳児にとっては新鮮だったようで『一人で寝られるから！』と張り切って本当に一人で寝てくれ、良い経験になりました。ただベッドを動かした際、虫の死骸と埃が出てきたので少し残念でした。４歳の子と主人が温泉に行き、私と１歳の子供がお部屋のお風呂を利用。翌早朝、私一人で温泉を利用したのですがベビーバスチェアーが２つ、子供用の風呂椅子が３つありました。事前に分かっていれば１歳児を連れて温泉に入れたのかなーと思いました。HPに記載があると嬉しいです。お部屋のお風呂にメイク落としと洗顔があれば尚、良いかな。帰りは荷物をロビーにある売店かは発送。『こちらから荷物は送れますか？』とフロントで聞いた際、チェックインした時の女性スタッフで丁寧に教えて頂きやはり感じが良かったです。バイキングはお料理が大変美味しく、子供の好きな唐揚げ+ポテト+たこ焼きを並べて、子供用のお皿も一緒に置いてあり小学校低学年ぐらいならセルフで取れる高さになっていました。また離乳食コーナーもあり、子供用のお皿と比べると少し深めのプレートでパウチのベビーフードが三種類ぐらい置いてありました。小さい子供を連れての旅行は荷物も多いですし、こういった配慮は大変素晴らしいと思いました。１歳児が汚れた手で壁を触ってしまい食べこぼしもたくさんあったのですが、テーブルを拭いて回っていたスタッフの方が嫌な顔ひとつせず笑顔で清掃を引き受けて下さいました。チェックアウトの際もお部屋の清掃に入られるスタッフと廊下で擦れ違った際、笑顔でお見送りして頂き大変気持ちが良かったです。今回、スタッフの方に恵まれた旅行となり良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回は息子の小学校入学及び結婚１０周年で約１か月前に予約しました。コロナの影響でここまで深刻になるとは思わず結構迷いましたが決行しました。結果は、「マグロの解体ショーが一番楽しかった」と息子が言っていたので、選択は間違っていなかったのかな？３密どころかほぼ貸し切り状態でのんびり宿泊を堪能でき、従業員の方も客が少ない分サービスも良く、２週間以内にコロナにかからなければ成功だったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

２月末の三連休でしたが直前にキャンセルが出たようで運良く予約ができて楽しみに向かいました。アドベンチャーワールドやとれとれ市場へ行くのにとても立地が良くて有り難かったです。１歳半の子ども連れでしたので、館内のキッズスペースや食事場所にもキッズスペースがあったのがとても助かりました。お陰様で晩ご飯も子どもを遊ばせながらゆっくり楽しむことができました。食事もお刺身類もたくさんあり、天ぷらも揚げたてのものを食べることができてとても満足でした。ご当地の食事も楽しむことができたりマグロの解体ショーも子どもが喜んで見ていました。お部屋も綺麗で眺めも良くゆっくりくつろげました。残念な点がお風呂でした。朝風呂に入ったのですがお風呂の入口を開けたら床をGが歩いていて、びっくりしてパニックになりかけました。その後もビクビクしながらゆっくり浸かれずに出てきてしまいました。この点が無ければ本当に最高の時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋は、とても綺麗にされていて、気持ちよくすごすことができました。風呂にもゆっくりはいれました。食事も種類が多くやや、食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夕方バイキング　食べたい物がたくさんあって　お腹いっぱいになり　満足です。トングとか　常に交換されてて清潔でよかったです。
部屋も　去年はツンとくるカビくさいのが　廊下　部屋と　すごかったですが　今回　カーペット　畳　壁紙(天井)　きれいに張り替えられて　ほんの少しにおったけど　ぜんぜん気になりませんでした。
次回　半額クーポンもらったけど　近畿で白浜は　全てプレミアムなので　使えません。残念。同じ金額　割引とかあればいいのに。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月