お部屋、お風呂、館内とても清潔で快適でした。
想像より古さは全然感じませんでした。

スタッフもとても親切でした。
マットレスが厚めで寝心地よかったです。
食事も大人も子どもも美味しくいただきました。
同系列のホテルも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

子供たちがいっぱい遊べて喜んでました。
ご飯もバイキングなので子供が食べたいのが選べて好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

たまたま泊まったお部屋は古い感じがありましたが
以前は綺麗なお部屋でした。
遊ぶところが沢山ありホテルがレジャー施設って感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテルの方の心遣いがとても素敵でした。食事の際は係の方が丁寧に説明してくださり、子どもにもとても丁寧に接してくださいました。
次の日に行く場所への行き方はお聞きすれば、とても親切に教えてくださり、分かりやすかったです。
ご飯も子どもから大人までみんなが満足でき、子どもたちはまた泊まりに来たいと言っています。

ただ、一つ気になったのは部屋のトイレの鍵壊れていたことだけです笑笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

良い旅行でした。当日はこちらの都合で、夕食は30文くらいしか食えなかったですが、食べ物は美味しいでした。総合的には良いと思いますが、前のお客さんが使ったブラシはそのままゴミ箱に残っているので、部屋の清掃にやや不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

一番安いお部屋にしましたが、お値段考えると十分な広さで満足しました。遊ぶところも楽しかったです。特別何が高級とかもないですが、シャンプーから洗顔まで、欲しいものは一通り全てそろってるし、お食事もきれいに並べられてるし、値段を考えればお値段以上だと思います。また行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂も気持ちよく入れました。
洋室なので、よくあるベッドを想像してましたが、ベッドというより高さのあるスプリングマットみたいなのとは思ってなかったです。喫煙できる場所じゃなく、喫煙できる部屋があれば嬉しかったです。
それでも、満足して過ごせました。浴衣があったのも嬉しかったし、人数制限のおかげで浴場も落ち着いて利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

7ヶ月の娘を連れての初めての家族旅行でした。
離乳食もバイキング会場で共に食べることができ、周りの宿泊客の方も子連ればかりで過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋は少し古さを感じる作りでしたが、バイキングの内容と大浴場の大きさは大満足でした。
また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

連休にお世話になりました。子供連れが多く、ゆっくりされたい方は向いていないと思います。一方、子供連れには、持って来いと思います。うちも、子供たちは楽しかったと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW中に幼児、小学生を連れて宿泊しました。レストランや大浴場などエントリーシートを利用しての時間指定があり、全く混雑することなく過ごせました。また感染対策もされており安心して滞在出来ました。子供が楽しめるキッズコーナーもあり、家族ともどもとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゆかいリゾートプレミアムの御苑の方が良かったので、同じとこに泊まるよりはーと同系列のこちらを予約。
夕方5時頃到着しましたが、フロントに誰もおらず、呼び鈴もなく、、、
カラオケ料金を知りたい、しらない別のお客さんもウロウロ。

待ってもなかなか誰も来ず、ようやく出てきたと思ったら、別のお客さんの対応だけして下がっていってしまいました。
もしかしたらフロント係ではないのかもしれませんが、声をかけても無視して去っていくのは、流石にサービス業としてどうかと。。。
その後、その声を聞いて別の方が全然違う方向から来て対応してくれましたが、そもそも受付の逸脱した時間でもないのにフロントに1人もいない、呼び鈴も目立つところにないというのは初めてでした。
また部屋に入って、冷蔵庫横の扉を開いたところ、前の人のだと思われるお菓子の残骸が、、、
コロナ禍だからこそ、より部屋のクリーニングはしっかりしてもらいたいな、と思いました。
ご飯も美味しかったし、お風呂も良かったのに残念。もう泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族で利用させて頂きました。
料理も美味しく、温泉も最高でした。
子供達が遊べる所が沢山有り、なかなか帰ろうとせず、まだ居たいと言うのを無理やり連れて帰りました。
大人も子供も大満足した宿は今まで無かったです。
家族連れには最高の宿だと思います。
天候にだけ恵まれませんでしたが、また行きたいと思う宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

出来たて、アップルパイが美味しいかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂がとても素晴らしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

食事も美味しくて、温泉もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

フロントの方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

両親の金婚式のお祝いでお世話になりました。
バイキングなので子供も年寄りも好きなものを好きなだけ食べられてとても満足でした。
デザートも充実しており、子供が喜んでいました。
お風呂がコロナのせいで予約制になっていましたが、問題なく満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族旅行で利用しました。部屋は他の方の口コミにある通りちょっと古さを感じさせます。
エレベーターが１機しかないので食事の時間等人の動きが集中する時間は混雑します・・・
コロナ対策でお風呂もエントリーシートに記入して利用するので混雑せずゆったり入ることができて良かったです。
熱めの湯と温めの湯両方あるとなお良かった。
夕・朝食のバイキングは食材を取るのに大行列になるので少し時間をずらして行く事をおすすめします。
海鮮類は期待はずれでしたが他が美味しかったので満足。
快適に過ごすことができたし相対的に満足しているのでアドベンチャーワールドに訪れた際はまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

湯快リゾートのホテルは初めて利用しましたがよかったと思います。食事もいろいろ選べるし、お風呂もよかった・・。さすがに南紀白浜は遠いのでそうそうこれませんが、湯快リゾートを率先して利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月