立地とサービスは言うことなしですが・・・施設が古いため、なんだか寒々しい感じがしました。。でもまあ値段相応って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ホテルの従業員さんは誰でも優しく接してくれました。家族風呂が満席で残念でした。露天風呂ももっと充実してると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

年末に2泊させていただきました。
湯快リゾートとあってお風呂は広く、素晴らしかったです。また、子供用のプレイランドやカラオケ等もあり子連れでお伺いするには安心の設備でした。食事処も子供用いすがたくさん用意されており、ライブキッチンも充実しており、大人も子供も楽しめました。ただ、2泊目もまったく同じ料理の内容でした。
また、食材等には地域色があったのですが、施設の内容としては全国どこでも楽しめる内容(カラオケや漫画、ゲームセンター)が多く、1泊で十分ではありました。
いずれにしても子連れには非常に快適な宿でありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Premiumは初めて利用しました。昔の温泉旅館のように広くて、部屋からどこに行くのも遠く感じました。食事は期待し過ぎたのか、プレミアム感は感じられませんでしたが、後付けの飲み放題はよかったです。朝食時、少し遅めに会場に行ってしまったら、テーブルで焼いて食べる用の鯖を取ったのですが、もう鉄板が夜用のもの(蒸し物用)に差し替えられていて食べられませんでした。人員が少ないから仕方ないのでしょうが、夜には朝用にすぐ差し替えられて、朝もすぐ差し替えられて、なんだかなぁ…という感じでした。部屋はそれなりにきれいでしたが、夕方上の階から色んな音がして(もしかして掃除？)びっくりしました。一度行ったらもういいかなと言う感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地が残念。海は見えるけど漁港だった。
お食事はバイキングでこれといったメイン料理がなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ちょっとしたお休みが取れて日本三大名湯に。
広めの浴場が５湯ありたまたまお客様も少なくて堪能しました。
お部屋もスタンダードタイプでしたが屋外の景色は無しですが改装もされて綺麗でテレビも大きくてgood
夕食朝食とも豪華さは少ないが和洋食　海鮮と満足いくもので有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

今まで色々なエリアのユカイリゾートを利用してます。白浜サイチョウラクも初めてでは無いんですけど！
今回泊まった部屋は最悪です！施設の古さは仕方ないけど部屋の中は埃だらけ、窓を開けたら塊の埃が部屋を舞っていました！テレビ台も埃で真っ白。ハイハイする孫も居てたのでとても気持ち悪かった。
大浴場の床も髪の毛だらけ！
いくら値段が安くても掃除はしてください。ちなみに連休で値段は高く宿泊しました。本当に最悪な家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

連休だったので混んでました。お部屋は古い感じありますが綺麗に掃除されてました。食事はバイキングですが並ばず横入りして来る方やら、混み合い過ぎて並んでるのか、どう並んでいるのか解らない感じで又、取りに向かう気になれず…食事は朝・夕飯とも残念な感じでした。このての宿はもう予約しませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

入り口のドアの鍵の開け閉めが、固くて、困った。
トイレの温水洗浄便座の、固定が悪いのか、ずれて困った。
2才児を連れて行ったのですが、食べれる料理が、少なかった。
大人は、満足でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

3月6日に宿泊しました。
夕食の時、アルコールブースにいた男性スタッフの方が
とても、親切でお酒の特徴等を
分かりやすく説明して頂き
感動しました。
食事も美味しく
久しぶりに夫婦で楽しくゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

連休日のためのコロナ対策によりチェックインに非常に時間が掛かった。
食事刃、時間制でありすむーずな対応であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Goto効果もあると思いますが、口コミの通り、チェックインはすごく並んでいて、エレベーターも1基しかないので待ち時間はそれなりに発生していました。全体的に時間の余裕を持って行動したほうが、現地でゆったり過ごせるかと思います。
接客は、フロントの方もレストランの方も対応が良く、素敵な声、笑顔でテキパキと案内いただきとても好感を持てました！
お風呂の泉質が好みでとてもリラックスできました。コロナ対策で30分に入れる人数を制限していることもあり、混雑なくゆったりできました。
料理は、晩も朝もさすがに種類もたくさんあり楽しく頂けました。
お部屋は、アメニティがそんなにあるわけではなく最低限シンプルな感じでした。海が見える小さなお風呂が部屋についていたので、寝る前にあったまることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策でお風呂の人数制限は良いと思ったが、フロント横の掲示板に行かないといけないのが不便に思った。

ビュッフェスタイルで、色々対策されているとは思ったが、利用者が多すぎて、怖く感じた。

案内人も忙しく案内してくれず、後で奥の方に空いている箇所があったことに気が着いた。

宿泊人数からして、ビュッフェだと入場調整もしようもないのかもしれないが、なんとかした方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナの感染を避けるために、部屋での食事を選択しました。食品を入れる容器ですが、一つの容器に少しずつでもたくさんの種類が入るようなものであったら部屋まで運びやすかったので良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

リゾートホテルにしては、使っているタオルは吸水が悪く、ポロポロ毛羽が顔に付きます。また、和室にも「普通」と「プレミアム」があり、普通にすると、もう廊下の時点からカビ臭く、部屋の中は空気清浄機を置いていても全く追いつかないくらいのカビ臭さ…コロナの心配もありましたが、カビ臭さから喘息など引き起こしそうで…。

売りのバイキングは、とても豪華で楽しかったです。マスクして、手袋は使い捨てものを用意されていたので、使ってのバイキング。しかし、食べるテーブル同士は近かったので、大声で話している子ども連れの家族に囲まれて、飛沫は心配、気は休まらないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月10日に宿泊,事前に連絡がありバイキングに変更になって良かった。
夕食バイキングのクオリティには大満足でした。
ただ小さい子どもの好きなフライドポテトなどがなかったのは少し残念。
それ以外は温泉も部屋も大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月